鑽石舞台

炫氪破壁企業服務，抓住大公關時代的深度內容紅利。

隨着互聯網人口紅利的漸退，企業的流量成本不斷水漲船高，純粹購買流量的品牌營銷玩法難以維繫。但另一方面是，企業傳播的人心紅利正在全面爆發，一旦企業能夠形成用戶的心智認知，便能夠主動吸引目標人群關注，變「流量」為「留量」。

品牌心智認知的形成，其實是一個企業對外輸出的過程，要想講好企業價值與品牌故事，內容依舊是核心能力。

回顧當下的商業環境亦不難發現，在品牌過剩、產品同質化的今天，優質內容已然成為實現品牌差異化認知的關鍵點，而這不僅僅局限與傳統的品牌營銷及大眾公關傳播，還在於面向投資者、面向專業圈層的定向傳播之中。

優質內容自帶破圈的傳播力，在傳達企業差異化價值的同時，也具有更高概率實現破圈。從內容形式來看，一方面是傳統圖文內容不斷深度化、專業化，可以發現近兩年來刷屏級的公眾號圖文大多都是數千字篇幅的深度長圖文；另一方面視頻內容也在快速爆發，大量用戶的碎片化注意力轉移到視頻媒體之中，企業內容的視頻化顯然是未來的重要趨勢所在。

深度圖文與優質視頻的結合及一體化生產，將會是企業媒體化輸出的重要方式，而企業內容的專業深度與響應速度則缺一不可。但在過去，對於絕大多數企業而言，內部既沒有專業的內容化生產能力，也難以在外部找到相應的綜合性企業服務專業機構，這也就催生了炫氪這類企服新物種的出現。

炫氪成立於2022年2月，36氪是其重要投資方之一，炫氪CEO林冠朝此前曾擔任第一財經傳媒經營中心總經理、二更傳媒CEO，有着多年跨區域、跨媒體、專業內容與創意服務跨界的運營經驗。根據林冠朝介紹，炫氪通過內容及服務能力的搭建，並聚焦在財經、商業、科技等專業領域，幫助企業實現優質圖文和視頻的內容一體化生產及分發，這是傳統廣告營銷代理、財經公關公司等單向度服務機構所難以實現的，也是炫氪的一大核心競爭力，也是高成長性客戶的需求。

炫氪首席內容策略官楊柏國博士曾經是資深財經媒體人，並擁有多年境內外資本市場法律服務、財經公關和上市公司投資者關係從業經驗，服務過近五十家TMT、生物醫藥、新零售領域的新經濟公司，也是一位連續創業者。炫氪的其他業務合伙人文樺、朱白玲、楊如薇等，均來自上市公司、內容公關、廣告創意領域的資深負責人。

抓住深度內容傳播的紅利期

在長達數十年的信息化浪潮之下，我們早已處於一個內容爆炸的時代，曾有學者估算過，現代人一天所接觸的信息量，達到了一千年前的人一生接觸的信息量。

但隨着自媒體大大降低內容創作門檻，在海量信息相互碰撞的同時，內容質量也呈現出良莠不齊的現象。事實上，內容數量的快速爆發，與之而來的往往是劣幣驅逐良幣效應，如今人們或許更難以挖掘觸達到真正的優質內容，因此也反向推動了優質內容的稀缺性。

一方面是大眾娛樂內容的泛濫，另一方面是深度優質內容的缺乏，內容產業其中的供需錯位剪刀差，便給了當下企業傳播紅利機遇。

可以發現，近年來已經有不少品牌通過人文、商業文明的角度來創作深度內容，並獲得了大眾用戶的廣泛認可及主動傳播。例如在廣告營銷領域，2020年中國銀聯便通過「詩歌POS機」的主題創意推出品牌公益微電影，實現了社交網絡的廣泛傳播，再往前回溯，中國移動的《啥是佩奇》、百事可樂的《猴王世家》、蘋果的《三分鐘》等等優質品牌內容都曾實現了現象級刷屏傳播。

可見，優質內容往往更能夠觸達人心，實現品牌價值觀的全方位輸出，並且能夠與目標用戶形成深度對話，從而一方面主動吸引用戶關注，內容本身成為流量源泉，另一方面也能夠使流量留存下來，形成有力的用戶轉化與品牌粘性。

大公關時代，需要大公關戰略

在過去的企業公關傳播戰略中，面向大眾的PR與面向投資者的IR、面向政府的GR劃分得相對清晰，往往被當作三個獨立的公關板塊各自為戰，其在企業中所歸屬的管理部門也各不相同。

但在當下社會化傳播的語境之下，PR、IR、GR等各大公關板塊正在相互滲透，過去相互割裂的企業公關策略或許難以應對未來的「大公關」市場傳播環境。

一方面是由於大眾商業知識的不斷提高，普通用戶與專業投資者的身份日益重疊，事實上專業人士往往是各自圈層內的KOL群體，具有較強的圈層輻射影響力；另一方面在於當下社交網絡傳播具有破圈效應，不同圈層傳播會相互打通，形成整體效應。因此，即使是企業的財務及金融市場表現，也很有可能滲透影響到大量普通消費者的評價，在影響企業市值的同時進一步影響業務本身，領導人IP、企業ESG行動都有可能對企業整體評價產生影響。

除此之外，當下中國商業發展也正在出現眾多新的轉型趨勢。首先，不少行業正在從過去的鼓勵創新，逐漸轉變為規範行業體系，以實現長期的可持續發展，最為典型的就是互聯網領域中的數據安全保護與反壟斷監管；其次是從鼓勵效率到強調公平公正，並促進三次分配，以實現共同富裕的國家目標；此外還有隨着文化自信的建立，大眾對外資逐漸祛魅，催生了國潮國貨的崛起。

不難發現，在當下種種宏觀背景環境的變化之下，融媒體趨勢日益明顯，定向傳播與大眾傳播相互交織，「大公關」的思維及策略對於企業也就必不可少。因此，炫氪實際上是幫助企業構建了一整套「大公關」的服務體系，能夠讓品牌在營銷傳播與各個公關板塊傳播中形成合力，打造品牌對外的整體專業形象。

企業深度內容服務的新物種

企業對外溝通的紐帶是優質深度的內容，但問題在於，深度內容創作具有較高門檻，往往需要深耕多年的專業人士進行創作，而在「大公關」的傳播背景之下，往往更需要跨界型的複合專業人才進行服務。

例如企業若想真正地把PR與IR進行整合打通，就需要找到同時熟悉大眾傳播與資本市場的人才進行統一策劃、定製整體戰略。而事實上，這類複合型專業人才的數量少之又少，因此市場上能夠實現「大公關」戰略的服務機構十分稀缺。

作為一家專業企業服務機構，炫氪的獨特優勢就在於擁有完善的跨界專業人才團隊。炫氪核心團隊分別擁有十餘年的專業媒體、上市公司、投資機構、會計師事務所、律所、廣告營銷公司等企服從業經驗，此前實操過大量影響力事件，並且能夠將營銷、PR、IR等專業能力相互聚合，形成全局戰略及具體傳播策略。

可以說，相比於單一傳播領域的企服機構，炫氪更具有大局觀和整體戰略視野，成為企業服務專業機構中的新物種。值得一提的是，炫氪由36氪投資孵化，在專業內容與傳播資源上能夠實現優勢互補，藉助36氪的影響力，炫氪能夠更高效地幫助企業進行深度內容的傳播破圈、鏈接各方資源。