首先插播一則運營信息提醒
接政府部門通知，因疫情防控需要，截至4月13日12:00，廣州地鐵共14個站點停止對外服務，包括：二號線三元里、飛翔公園、白雲公園、白雲文化廣場、江夏，八號線上步、聚龍、石潭、小坪、石井，三號線大塘、人和，三號線及廣佛線瀝滘，二號線及廣佛線南洲。其中，瀝滘站及南洲站僅保留站內換乘功能。感謝您的諒解與合作！
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今天一上班，羊角君就收到了一條求助私信：
截圖：楊溢
和一個靈魂拷問：
截圖：楊溢
所以問題就來了：搭乘地鐵的時候，東西掉下軌道，該怎麼處理？
是非常豪橫的：掉了，就不要了算了，還是擋車車門不讓列車動車？也許有人從來沒有考慮過這個問題，也許大家都有自己的答案。今天羊角君想好好的來聊聊物品掉下軌道這件事。
經過長時間的觀察發現，掉下軌道最多的物品前兩名非耳機和手機莫屬了，當然3號線的軌道下偶爾也能見到高峰期被擠掉的鞋子，而下雨天比較常見的就是雨傘！
圖：廖旭娟
那是不是物品掉下軌道，豪橫的直接不要了也壓根不告訴小黃人，會更好呢？答案是否定的，有些物品掉下軌道，非常有可能影響行車安全，例如雨傘。所以，有較大的物品或可能影響行車安全的物品掉下軌道，小夥伴們還是要及時向工作人員反映，由工作人員判斷，是否需要及時處理哦！
那阻擋車門是否可取？大寫加粗的「漏！」
這很明顯是個送分題，但是貌似也還是會有人這樣做。其實羊角君特別能理解自己的貴重物品掉下軌道的焦急，但是，阻擋車門並不能為找回您的物品提供任何便利，反而會影響行車安全，影響整條線路的通行！而且，長時間阻擋車門非常危險，有可能導致車門故障，還可能導致自己被車門夾住而受傷，真的是非常不明智的行為！所以：
不可以阻擋車門！
不可以阻擋車門！
不可以阻擋車門！
正確的做法：
如果還在車站記得馬上向現場工作人員反映；
如果已經離開本站，可以到下車站點向工作人員反映；
如果已經離開地鐵站，及時撥打廣州地鐵服務熱線96891反映哦！
羊角君嘗試過問大家，如果物品掉下軌道，需要三個信息方便工作人員定位，大家應該記錄哪三個：
截圖：楊溢
網友的回答真的非常有才，直接給羊角君整不會了：
截圖：楊溢
當然也有正確的答案，在這裡，羊角君要統一回答一下啦，不論通過什麼方式向工作人員反映，都必須要記錄下的三個「元素」：車站、站台編號（或者終點站）、屏蔽門編號！！！！這三個元素就好像是坐標軸的X、Y、Z軸，可以幫助工作人員準確的定位到您物品掉下的位置！這樣才能更快更及時的處理！
圖：楊溢
工作人員會根據具體的物品、軌道情況以及線路上列車運行等情況來決定是及時下軌道撿起還是在收車後進行處理。
還有還有，一些是安全門的車站，大家可千萬不要自己翻過安全門下軌道去撿哦，軌行區有很多帶電設備，且列車行車間隔很短，為了自身安全切不可以這樣做！
圖：楊溢
羊角君提醒大家：搭乘地鐵時，不要倚靠車門，上下車時，不要做低頭族，防止車門打開時摔倒或者東西掉下軌道。
最後，給大家留個問題：為什麼車門和屏蔽門之間要留個縫隙？評論區等你的答案哦~
精彩連連看
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實驗用的小老鼠可以攜帶搭乘地鐵嗎？
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同一天，兩個娃，還好有小黃人……
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2元錢，最多可以坐幾個站
文|楊溢
圖|譚竹茜 楊溢 廖旭娟
編審|陳詩峰 譚竹茜
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