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這是半佛仙人的第890篇原創
1
因為現在大家都比較忙,又因為大家特別懶,還因為大家都有點貪,想找更好的,所以婚介成了一個非常好玩兒的行業。
先介紹一下婚介的收費模式,現在主流婚介平台的大概套路是這樣的:
首先註冊個會員,然後對方會給你推薦大量的優質異性,但是如果你想獲得這些優質異性的聯繫方式,請充錢開一個VIP。
這個VIP只能算是入門門檻,因為一旦你充了VIP,接下來就會有人打電話給你,讓你去開一個「專屬紅娘服務」之類的業務,幫你「推薦匹配」優質異性。
這個價格從幾千到幾萬不等,他們會給你介紹很多炫酷的增值服務,比如什麼紅娘線上指導,戀愛心理諮詢,定期豪華派對……
當然,每一樣都要加錢。
這個VIP服務會規定會員的持續時間,以及在持續時間內紅娘必須安排的相親次數。
如果相親成功,婚介可以得到一筆成功的服務費,如果沒成功,有的退服務費,有的部分退服務費,有的續服務,有的呼籲你加錢。
如果仔細想一想就會發現,按照這個收費模式,對婚介機構來說利益最大化的方式根本不是介紹成功,而是恰到好處的失敗。
只要每次都差那麼一點點,用戶就會在強烈的不甘中繼續充錢抽卡。
這個模式真是太妙了!
把人性拿捏了。
2
在這世界上你很少能找到像婚介一樣商家目的和用戶需求這麼對立的行業。
大部分行業雖然賺的是博弈的錢,但在解決問題的初衷上並沒有矛盾,只不過是定價多少的問題。
就像賣棉衣的是要解決你冷的問題,賣包子的是要解決你餓的問題。
而婚介就不一樣了,它不但不幫你解決問題,還希望你一直有問題。
用戶的需求簡單直接,那就是找到優質的婚配對象。
而婚介的目的剛好相反,他們需要讓用戶找不到對象,但又滿懷希望,這樣才能一直在他們這裡充錢。
注意看細節,我再說一遍。
這裡不是說要讓用戶找不到對象,而是【要讓用戶找不到對象,又滿懷希望】。
二者缺一不可。
你沒找到對象,你會員到期了,你發現自己被騙了,你不想付錢了,我沒錢賺了。
你找到對象了,你不來了,我也沒錢賺了。
所以,要給用戶希望,但又不能很快的滿足這個希望。
永遠匹配不成,那不行,砸招牌。
太快匹配成,更不行,沒賺到錢。
成的越晚,交的會員費就越多,你交的會員費越多,婚介所就給你匹配越不可能成的會員。
你的續費動力就是那些更高質量的會員,對方也看不上你,但是卻給你製造了一種能夠靠相親找到優質異性的錯覺。
這個不行,下一個呢?
3
看到這裡,你肯定會疑惑。
會員分低質量和高質量,從低質量那裡販賣希望從而掏錢可以理解,但那些高質量的會員,為啥要留在這呢?
那就要涉及到另一個群體了:約炮黨。
這些人從一開始就不是抱着婚姻的目的來的,他們可以隨意吹牛,把自己打扮的光鮮亮麗,在短暫的約炮後快速脫離。
這些人才是婚介所的大客戶。
他們一方面能夠長期提供大量虛假的高質量用戶資源,一方面又是穩定的會員費貢獻者,只要定期給他推薦一些炮友他就肯交錢,交了錢之後還免費幫你騙那些腦子不好的人交錢。
大家長長久久,各取所需,聯起手來收割那些真想找對象的,豈不美哉?
甚至有很多婚介,直接免費為一些高級會員服務。
希望他們能成為台柱子,支撐其他會員的續費率。
這不是開玩笑,而是現實發生的事情。
牛老師就是被台柱子給坑了。
4
用正常思路來想,一個婚姻介紹機構就應該以成功率作為賣點,以成交後收取中介費作為收費策略。
以口碑發酵,老客戶帶新客戶來低成本獲客,最終形成一個正向循環。
準確的說,絕大部分中介的收費模式都是這樣的。
就像沒聽說過房產中介讓你辦個會員,不然不給你介紹房子的。
所以婚介在中介行業里就顯得特別的卓爾不群出類拔萃,讓人一看就和那些普普通通的庸脂俗粉不一樣,是特別有資本主義思維的妖艷賤貨。
其實做出這種策略其實並不奇怪。
因為婚介所很清楚自己的目標用戶群體都是一群什麼人:
大多數人進入婚介市場都不是想要好好結個普通的婚的。
他們既然敢掏這麼多錢來找對象,就說明他們對自己同階層的人不滿,他們希望和更多高級的異性接觸,利用婚姻來獲得一個階級躍遷的機會。
他們挑,那就給一個挑的機會,至於別人挑不挑的上,那就不是他們的問題了。
力的作用是相互的,愛情也是這樣。
那些真心想來結個普通的婚的,自便,反正你們也沒多少油水好賺,真當介紹成功那筆錢是大頭啊?
用戶的目標不單純,自然就有利用這種不單純目標的商家。
他們很清楚用婚姻跨越階級的難度,而且特別清楚能夠混到來中介釣凱子的人都是什麼屬性,但是他們不會告訴你,反而給你編織夢境,告訴你這些東西就應該是你追求的,你只要再努力一點,再充一點錢……
我記得前幾年有一個特別奇葩的新聞,說有一個大型相親局,裡面都是年薪百萬的鑽石王老五,而那些找相親的女生個個奇形怪狀。
然後這些人在鏡頭前接受採訪,男的哭訴自己就是找不到對象,女的則傲氣的宣布,以我的條件,一年最少也得一個億。
這個新聞乍看上去很傻幣,但其實是一個非常有意思的營銷。
大眾在這個新聞里看到的是猴子。
那些大齡單身女青年看到的則是——這個相親局質量很高,有大量優質男性。
她們也會在網上跟着嘲笑那些不自量力,開口就是「一個億」的奇葩女,但在心裡會不自覺地產生一個比較:我比她差在哪了?
哪都不差,而且我沒有她那麼挑,我只要一個年薪百萬的就夠了,我不神經病的去找一年一個億的。
那麼問題來了,我要怎麼進這個相親局?
錢包準備一下謝謝。
5
商業中有一個非常殘酷的理論:所有商業的最終目的就是收租,收更長久的租。
任何一錘子買賣都是爛生意,因為這樣你必須不停擴大用戶群,舊用戶因為已經買過所以不會復購,開發新用戶的難度只會越來會高,直到沒有新用戶了,那就只能花錢去技術升級了。
還特麼得花錢還能賺錢,這資本家都得落淚!
所以最好的生意就是讓用戶永遠不能獲得,只能租賃,我想收回就收回,想升(jiang)級就升(jiang)級,他必須一邊給我錢一邊求着我賜他使用權。
最愚蠢的就是那些把產品做的結實又耐用的商家,如果別人買了一次能用到傳家,那他為什麼還要給你買下一個?
像刮鬍刀片的發明者就是個絕世天才,他敏銳的意識到最好的商品就是讓用戶「用一次就扔」,然後做出了刮鬍刀片。
可惜天才的結局總有被一些沒有大局觀的傻叉背刺,比如那個發明電動剃鬚刀的混蛋。
電動剃鬚刀成本又高,用得還久,遇到些不講究的男人能用三四年。
三四年啊,咱就正經賣刮鬍刀片,怎麼不得賣出個千八百塊去?
基於這個邏輯,我們可以看到很多現代的商業模式的發展規律。
手機不是不能優化的更好,但是我就是要設計成兩三年就抵達極限,讓你不換不行。
遊戲不能讓你摸到實體,就給你個虛擬的使用資格,說下架就下架,說封你號就封你號。
網站不能讓你輕易把東西下載到本地,必須給我們的緩存加上各種奇怪的格式,讓你離了我的播放器就根本看不了。
尤其是前一段時間看到美國某藥廠關於疫情特效藥的報告寫的特別清晰:
這年頭這麼幹的商家很多,但這麼坦誠的,並不多。
面對人命尚且如此,婚介又能莊嚴到哪裡去?
一個大鬍子的馬姓德國男人說過:
有人把這種手段叫做金融。
而大多數人想做的只是占地收租。
哪怕出租的是你的愛情。
哪怕出租的是你的人生。
歡迎來到。
出租時代。
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【我愛這個魔幻的世界】
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