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『頭像』是APP里最常見的要素之一,承載着用戶的基本信息和社交身份。這也是產品設計者容易忽略的點,覺得它只是『展示用戶照片的組件』而已。

但在一名善於洞察的交互設計師眼裡,可是很大的優化空間:好的頭像不僅能帶來可玩性,在品牌建設、產品定位上也能發揮着重要作用。

下面作者就集合案例講解一下:頭像還能怎麼優化?

1.儘量幫用戶做選擇

在未使用第三方登錄(如微信),APP里是不存在真實的用戶頭像。

除了讓用戶手動在相冊里選擇一張照片這種有明確的操作目標外,對於那些『不知道用什麼頭像』的用戶。交互或產品側可以思考:

是否能幫用戶 自動選擇一些有趣的頭像?

不僅減少用戶的糾結與選擇,還能給用戶帶來未知的新鮮感。

就如:招聯金融的個人中心有一個「隨機頭像」:點擊閃現各種不同的男女生卡通形象,未知的新鮮感讓用戶會忍不住想多嘗試幾次。

還有moonvy,則採用了小時候玩的老虎機進行配置:當你搖到什麼樣的角色、表情和顏色時,系統就結合這三者生成你的頭像,特別好玩。

2.可考慮品牌形象植入

順着上面的思路,如果用戶未選中頭像時,很多APP都會給用戶提供一個【默認頭像】,而在這個基礎上交互也可考慮:

能否植入一些對業務/產品等有效的品牌元素進去,已達到強化「品牌認知與用戶印象」的作用。

比如躺平APP上未登錄賬號時,系統會隨機給用戶一個特別有意思的默認名稱、和品牌吉祥物的趣味頭像。

雖然有點偏視覺層面,但是品牌意識是每個崗位都必須具備的共識。

還有馬蜂窩的默認頭像,會隨着暱稱的變化而自動更改:

輸入男明星,頭像是帶有異域風情的女生;

輸入韓文,頭像會變成帥氣的男生;

這種對【旅遊】屬性的馬蜂窩來說,確實是一個有趣的創新點。

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3.符合產品調性/定位

上面就有說到,產品或交互設計師應該具有品牌意識,而在日常的原型繪製中同樣需要考慮:

在信息呈現上是否有關於產品或品牌自身的定位和調性問題?以保持整體的協調性和用戶認知的一致性。

舉個例子:一般的產品社區、廣場都是以【用戶】為主體,因此都用了』圓形『頭像。

而即刻APP是一個以【興趣圈子】為中心的內容社區,就用『大矩形』來顯示圈子的頭像和名稱。而在下方則用【小圓形】來顯示『用戶』的頭像和信息,很符合該模塊特有的產品定位設計。


4.思考能否跟上熱點事件

頭像在APP里不應該是躺着固定不變的,在遇到一些突然的社會熱點、有趣事件時,在頭像上進行適當的設計,不僅能關聯到當前熱點,還能有效提升用戶的活躍與新鮮感

就如疫情期間,美團外賣的配送地圖中的外賣小哥頭像就也帶上了口罩。


這種『安全性』做法,無疑凸顯了平台對騎手和用戶的安全保障,降低了用戶對特殊時期的擔憂,非常溫暖~

還有去年的「頭盔大戰」也是火了一把:不僅有餓了麼的『竹蜻蜓』、美團的『袋鼠耳朵』、肯德基的『小雞腿』等。


餓了麼APP的騎手頭像上也同步了這個小細節:點擊頭像上面的竹蜻蜓會轉動,使得這個品牌形象貫徹將『線上與線下』聯合在一起,特別有意思。


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5.賦予有趣的可玩性

上面說了,頭像在APP里不應該是躺着固定不變的。作為注重體驗與動效的交互設計師,同樣可以思考:

能否植入一些有趣的玩法在裡面?讓用戶可互動起來,而不是一個冷冰冰的組件。

不僅能給用戶帶來趣味性,對於產品印象、用戶粘性也是有幫助的。

比如在即刻的個人主頁里,可以隨意地拖拽、甩動自己的頭像。鬆手後頭像會根據慣性回到原處,降低個人中心帶來』冷冰冰』的感覺。


還有微信的【拍一拍】頭像,反饋仿佛在調戲或提醒對方一樣,將冰冷的用戶頭像賦予了生命感,增加聊天過程中的趣味性。


- END

好了,以上老和對【頭像優化】的一點小見解,但是具體的設計,還是要落實到具體的業務和場景里,僅供參考。

覺得認同的麻煩幫我【點讚/在看/收藏/轉發】,寫得不對的請輕點噴~

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