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人生就像雪糕,你永遠不知道你的選擇需要付出多少代價。

過去便利店的冰櫃裡便宜雪糕堆里混幾個貴的,到現在整個冰櫃甚至難以摸出一個便宜的雪糕。從過去偶爾刺一刀,到現在「雪糕刺客」已經學會了技能「爆裂連擊」。


這個夏天「雪糕刺客」刺穿了群眾的忍耐底線,人們的火氣像星星之火散開一般,全國爆發了連綿不斷的聲討。

雪糕刺客被聲討的同時,一些平價雪糕開始迎來春天,在「愛你不貴的模樣」的歌聲中,銷量暴漲。

根據美團數據,6月份,平台上平價雪糕訂單量突破百萬單,「雪糕批發」的相關搜索量同比去年上漲323%。其中5毛錢一袋的「雪蓮」,7月以來在外賣平台銷量暴漲199%。

為什么小小的雪糕能連鎖反應引發這麼大的能量?雪糕又是如何一步步走向」刺客「的不歸路?

一、雪糕刺客成長簡史

雪糕的誕生,最早可以追溯到人類對冰的使用。中國人藏冰的歷史非常悠久,《詩經·豳風·七月》云:「二之日鑿冰沖沖,三之日藏之凌陰」。這裡面所寫的「凌陰」,就是古代用來藏冰的冰窖。

不過古代製冰和藏冰不易,所以冰大多是皇室或者達官貴人才能享用。

在周朝已經專設掌管「冰」的職位「凌人」,每年十二月,凌人要「斬冰」,儲藏在冰室,到夏天取用。

到發達的唐宋,人們開採硝石時發現,硝石溶於水時會吸收大量的熱量從而使水結冰,這一發現被用到夏天製冰上。製冰藏冰技術推廣,民間開始出現冰雪交易。


但是好景不長,元明清時代對於冰的獲取和使用都有不少嚴格的規定,冰又回到了宮廷和貴人的宴席上。值得一提的是,元代忽必烈時期的宮廷里已經會製作「冰奶酪」,還被意大利旅行家馬可·波羅學會並將製作方法帶回了國,逐漸發展成冰淇淋的雛形,在歐洲宮廷貴族間風靡。

直到進入新時代,電冰箱於1923年發明問世,製冰的簡單已經無可阻擋,冰生意又重回民間。隨着大規模機器生產以及製冷設備的發明推廣,製冰成本快速下降。

1925年,海寧洋行(現上海益民食品一廠前身)從美國引進制冷設備,並於次年開始生產「美女牌」棒冰,日產量在2000支—3000支。美女牌是近代國內最早的雪糕品牌,到了1932年,美女牌雪糕和冰激凌幾乎占據整個上海的冷飲市場。


新中國成立後,海寧洋行改為國營上海益民食品一廠,在1950年盛夏來臨之前,正式推出了「光明牌」棒冰。

幾十年來,光明雪糕的產品不斷更新換代,先後推出了鹽水棒冰、赤豆棒冰、綠豆棒冰、三色杯、冰磚等經典之作,冷飲年產量從50年代的800多噸到90年代的15000多噸,連續多年冷飲銷量占上海市場第一。


除了光明牌,期間也出現一些區域知名品牌,比如五羊牌等,但不多,大多品牌都消失在歷史的長河中。

到改革開放之後,過去相對封閉的雪糕市場迎來了一些外國大廠牌,以和路雪、雀巢、哈根達斯等為代表。同時由於大時代的來臨,眾多人下海經商,全國各地紛紛湧現出自己的雪糕廠,或者一些個體自己擺攤走街串巷,此時開始出現一些80後90後的回憶。也是這波「雪糕刺客」事件情緒的起點。


當時的雪糕價格大多都在幾角幾分,但承包了一個夏天的快樂。

一直發展到21世紀,除了個別品牌,大部分雪糕都是平價模式,多年來漲幅不多,基本都在1元以下。

直到2007年,「雪糕刺客」開始初露端倪。

彼時奶、糖、巧克力等原材料價格上漲促成了國產雪糕的第一次提價。其中原料奶價從2007年每公斤2.2元到2013年漲到每公斤4.5元,翻了一倍。除了原材料以外,整體產業鏈方面的成本也有所增加。

在成本上漲的壓力下,雪糕正式告別了「一元時代」,大部分漲到1-2元之間。


到2016年左右,市場整體在推動消費升級,雪糕再次提價。雪糕逐漸步入了3-8元的高價時代,許多雪糕品牌也開始推行「高端路線」,用生牛乳等做為原料,打高端健康路線。市面上出現了一些單支零售價超10元的冰淇淋。


這種非成本的漲價一旦成功,容易上癮。沒過兩年,隨着抖音小紅書等互聯網營銷玩法的升級,以及線下冷鏈的完善,營銷氛圍下驚人的品牌溢價重新定義什麼是「高端雪糕」,雪糕價格開始「上天」。

2018年鍾薛高橫空出世,而後推出66元的「厄瓜多爾粉鑽」居然被瘋搶。成立16個月,鍾薛高營收就已超1億元。


至此雪糕已經不是單純的雪糕,是社交符號、地位、文化、潮流、場景,不得不說雪糕已經被賣出花來了。

或許是看到鍾薛高太好賺,其他領域的品牌忍不住跨界參與。

從酒水(例如茅台)、遊戲(例如英雄聯盟)、茶飲(例如奈雪的茶)、咖啡(例如Costa),景區(例如北京玉淵潭)、零售店(例如羅森),再到大學(例如中國人民大學)、博物館(例如瀋陽故宮)等等,跨界賣雪糕,根本停不下來。


這麼多賣雪糕的,可是雪糕的價格中樞卻不斷往上走,比如茅台冰淇淋均價已達到64元。它們像是成立了一群「雪糕刺客」軍團,但刺的不是人,而是把平價雪糕悄無聲息地給消滅了。

雪糕又逐漸走向「顯貴」才能享受的快樂,真是「有趣」。

二、平價雪糕為什麼消失了?

中國已經是全球最大的雪糕市場,2021年的市場規模有1600億元。從2015到2021年,年複合增速超過10.1%,成為同期增長最快的消費品之一。

數據來源:《2022中國冰淇淋雪糕行業趨勢報告》

但這麼大的市場,主要是因為消費者眾,但消費者對於雪糕的心理預期價格其實是不高的。

根據網易數讀的調查,近半數人在日常購買雪糕時,心理預期價格不到5元,94.7%的人對雪糕售價的接受度還停留在個位數。願意花10元以上買一根雪糕解暑的人,只有5%左右,其中,願意出15元以上高價買一根雪糕的,只有0.6%。

可是現在隨便去一個便利店,要摸出5元以下的雪糕,概率真是像抽獎一般。

為什麼會這樣?

因為雪糕其實是一個渠道話語權很重的行業。

大家回想一下自己吃雪糕的場景,大多是走進一家便利店,從冰櫃裡現有的產品當中進行選擇。尤其是在夏天,吃雪糕是一種即時性的需求,想解暑想降降溫,想爽一下。如果沒看到喜歡的牌子,大多都會將就換個口味。相比堅持買某個牌子,解暑吃雪糕的感覺反而是更重要的。可能之前沒吃過,可能比之前貴了,大多咬咬牙也忍了。

這也就導致了,消費者想買什麼雪糕,看似是自己的選擇,其實都在商家劃定的範圍當中。

而雪糕的銷售渠道長期都在線下,一些商超、便利店之類的地方,直到近幾年才在線上快速發展。這些線下渠道會在產品動態調整中選擇一些讓自己更賺錢的,那些有初心但利潤微薄的也就逐漸被渠道淘汰了。

數據來源:《2022中國冰淇淋雪糕行業趨勢報告》

前些年,光明牌冷飲因堅持走中低端路線,17年不漲價,渠道商利潤單薄,導致部分渠道商放棄該品牌產品。

相反高價雪糕給渠道帶來更多的利潤,逐漸被青睞。高價雪糕利潤將近50%,一箱能賺80-100元,而那些低價雪糕,一箱的利潤才3-4元。而渠道方也為了賺這種利潤,故意讓標價不明顯,讓消費者有更多可能去買貴的。


可能有的人會問,那隨着品牌逐步線上化情況會好一些嗎?

現在隨着電商崛起,冷鏈完善,大家已經可以在家裡直接網購屯喜歡的雪糕,網紅品牌反而更容易走出來,傳統渠道話語權可能減弱。鍾薛高橫空出世,主打線上,直接打破原有老品牌穩定的格局。


今天大家從線上買雪糕好像沒什麼特別,但是就僅僅幾年前,人們想要從線上整箱整箱地購買雪糕,還需要一些想象力和決心。現在整體冷鏈水平有了很大的提升,而這個紅利被鍾薛高抓住了。


發展線上的好處是可以快速接觸到全國的消費者,消費者也可以選擇自己想要的品牌。但是同時也有2個問題,導致雪糕價格容易走高。

一個是履約成本高,另一個是營銷內卷投入大。

有業內人士提到,」如果是售價在1-2元的產品,即使一箱賣20根,一單也只有40元,要覆蓋履約成本很困難,自然沒有動力做線上。而定位「高品質」的雪糕,一根能賣到10元左右,一次銷售10根左右,這才使得它有可能支撐線上渠道高昂的履約成本。」

其次,線上化之後,不可避免地就是大額的營銷,在各種平台打廣告,聯合KOL推廣,又要不斷搞噱頭,聯名一些IP。營銷能力出眾,成了線上化之後的核心競爭力,不可避免需要和其他品牌進行內卷。


所以線上化可能依舊難以讓平價雪糕重獲新生,除非品牌自身已經有足夠多的受眾。而一旦高價策略走通,又有誰願意去走辛苦的平價。

三、結語

若是正常發展,在收益的驅使下,無論是品牌方還是渠道方都有動力去推動雪糕的漲價。他們通常會給你三個選擇「貴的 更貴的 超貴的」,等貴的開始相對便宜了,又會往上更貴一步。

而作為消費者很多時候都不知不覺地被品牌方和渠道牽着走,沒有注意到自己才是真正掌握主動權的人。我們需要主動跳出商家的框架,去選擇自己想要的雪糕。

這幾年因為疫情影響,很多企業很多人都不容易。現在到了炎炎夏日,連吃雪糕這種過去簡單的快樂 都要猶豫一番,真是雙重打擊,很難不讓人感到難受、憋屈 。雖然吃着雪糕,但是咬牙多花了不少錢,心疼蓋過了應有的快樂,也就開心不起來了。

沒想到小時候雪糕隨便吃,長大了卻失去了雪糕自由。那時的雪糕雖然只是糖水等簡易製成,但卻是現在再難品嘗到美味。


這次對「雪糕刺客」的整體情緒爆發,是消費者對失去選擇自由的反抗。大家可以接受雪糕走高端賣高價,但是你不能把平價雪糕擠壓成了瀕危物種,讓大家被迫去選擇更貴的雪糕。

如果沒有人注意到平價雪糕被排除在大部分商家的框架之外,或許兩年後,

「天亮請睜眼,昨晚死的是平價雪糕,沒有遺言。」

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