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「89312345」餘杭區區長公開電話是一條向廣大市民提供諮詢、解答疑難的服務熱線。現在，8月「89312345」效能指數發布，一起來看看各單位的排名以及受理情況如何？
區級部門
區醫療保障分局等11家單位為優秀單位；區公安分局等18家單位為達標單位；區市場監督管理局等3家單位為預警單位。
說明：月經辦量小於10 件的區直單位，只作月度測評，不納入公開發布內容和「黃牌警告」，但納入年度考評。
鎮街
百丈鎮等3家單位為優秀單位；黃湖鎮等9家單位為達標單位。
具體受理情況
8月份，餘杭區「89312345」區長公開電話人工受理來電48833件，日均受理量約1575件。轉交有關單位辦理15466件，其中包含市級轉辦5329件，信訪部門滿意率98.51%。
8月份「89312345」熱線各席位受理量
8月份「89312345」熱線涉疫情來電情況
8月份「89312345」熱線承辦量情況
（鄉鎮街道）
8月份「89312345」熱線承辦量情況
（區直單位）
8月份「89312345」熱線受理量
列前十高頻事項
8月份「89312345」熱線信訪目的分類
來源 | 區信訪局
編輯 | 周穎
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