鑽石舞台

我們說要做難而正確的事，沒錯。

做難的事，進窄門，也沒錯。

對於個人來說，這些都對。

但你如果想讓一個行業繁榮，一個生態繁榮，恰恰最重要的是降低它的門檻。

我和你分享三件事。

張小龍曾經在2020年微信公開課PRO演講時，他說：

「回過頭來看，我們當年有兩個小小的失誤。

一個是公眾平台，很長時間都只有PC、Web版，這限制了內容創作者的範圍。另一個是，也是更重要的，公眾平台的原始想法是取代短信，成為一種基於連接品牌和訂閱用戶的群發工具，並且有效地避免垃圾短信。

群發的內容並不是重點，各種各樣形式的內容都應該是可以的。如文字、圖片、視頻等。

但是，我們一不小心把它做成了以文章作為內容的載體，使得其他的短內容的形式，沒有呈現出來。

這樣一來，我們在短內容方面就有一定的缺失。

這也是為什麼之前我說，公眾號本身並不是為媒體準備的原因。

我們很重視人人都可創造的內容，朋友圈之所以默認是發照片和視頻的，是因為當時我有一個認知，對於十億人來說，讓每一個人發文字，是不容易的。但是發照片，是每個人都可以做到的。

所以，相對公眾號而言，我們缺少了一個人人可以創作的載體。因為不能要求每個人，都能天天寫文章。

就像之前在公開課所說的一樣，微信的短內容一直是我們要發力的方向。畢竟，表達是每個人天然的需求。」

從張小龍的話里，我們可以看出公眾號的發展，是沒有達到他的預期的。

每個人都有表達的需求，但如果以十億人的體量來說，讓每個人發照片，是容易做到的，而讓每個人都發文字，甚至寫文章，這是不容易的。

而且，公眾號今天仍然是用PC（個人電腦）來發的，因為它要排版。

我們自己的公眾號，也是用電腦，如果讓運營用手機來排版，我相信是不太可能完成的。

不說寫文章了，光是用PC來排版這一件事，就已經把公眾號的門檻，抬得很高很高了。

因為這十億人里，有多少人會用PC，又有多少人會用PC來排版呢？

張小龍本來想讓每個人都有自己的品牌，再小的個體，都有。結果，再小的個體，可能連PC都沒有。他也發不了公眾號。

相對於手機的保有量來說，中國家庭的個人電腦保有量很低。根據前瞻數據的統計，從1997年到2010年，中國每百戶家庭擁有的個人電腦（PC）數從2.6台增加到了71.16台。到2019年，據中國社會科學院信息化研究中心的報告，中國與發達國家PC滲透率（每百人PC保有量）差距巨大，與世界主要發達國家相差50%，與美國相差達到70%。

第二個門檻是，你要寫文章，寫好文章，可能是幾千字，再加上第三個門檻，要想讓大家保持閱讀習慣，你還得日更。

PC＋幾千字＋日更，這門檻太高了。

這個世界上，就只有少部分人能幹這件事。一個人干不過來，我們自己還成立了團隊來干，至少4個人的配置。

而且非常「卷」，每天非常嚴格地去把控流程和質量，審視每一篇文章，復盤每一篇的數據，不斷地改進迭代，極其「卷」。

能做到這麼「卷」的，畢竟只是一小部分人。

這也意味着，絕大部分人就幹不了這件事了。

所以，張小龍說公眾號不夠成功，我覺得他說的挺有道理的。

因為門檻太高，大部分人參與不進來。

這件事情，給了我一個啟發。

今年我去參訪了小紅書，為了這次參訪，去之前我特意打開小紅書，發了我的第一條筆記。

我雖然早就下載了小紅書，但以前還真沒用過，可能之前用戶群體還沒有覆蓋到我。

第一條，發什麼呢？我挑了我去爬非洲第一高峰，乞力馬扎羅的文章。

剛想發上去，結果發現被限制了，發不了。

竟然每一篇筆記，最多只能發1000字，而我的文章遠遠超過了，有5000字。公眾號能發4萬字啊。

為什么小紅書要做這個限制？

我當時覺得特別不能理解。

像我這樣經常寫東西，一不小心就大幾百字，上千字了，怎麼辦？

我只能把文章切成了五段，發在了小紅書筆記上。

直到我和小紅書的同學交流時，我才知道了原因。

他們告訴我說，如果今天不做這個限制，或者把限制放寬一點，變成最多能發5000字，結果會怎麼樣？

那像潤總你這樣的用戶，就會特別多，一旦多起來，而且寫得還很好，到最後就會捲起來了。甚至我們還得給你一個排版工具，能加粗、換顏色、插入圖片。

但是，一旦你們的能力突出了，就把其他人「卷」死了，「卷」走了。

所以，一定要限制1千字，圖片歸圖片，文字歸文字。

要把排版的能力、寫長文的能力，這些複雜的能力弱化。

鼓勵大家可以隨便發表一些感言，一些種草和拔草的建議，探店、穿搭、分享自己的心情，想說什麼都可以。

這樣，大家在同一條起跑線上，每個普通人都能做。

門檻降低，生態才會繁榮。

這個回答，讓我很受震撼。

想讓行業和生態繁榮，不但要降低門檻，還要設置天花板。

拉回到低門檻的競爭里去。

大家都可以從1樓出發，站在1樓，更加真實地參與。

比真情實感，而不是比專業技巧，生態才會繁榮。

我們再來看一個傳統的生意，電商。

站在今天來看，電商這門生意已經很傳統，很發達了。

2021年，中國網上零售額（13.1萬億），已經占據國內社會消費品零售總額（44.1萬億）的29.7%了，將近30%。

未來會不會到50%以上，我們不知道。

但到今天這樣的狀態，我們已經感覺很發達了，感覺已經到頂峰了，為什麼只是30%呢？

就因為門檻還是高。

物流價格，就是電商的門檻。

最早順豐要20塊錢發一個快遞，但是你買什麼才會捨得花20塊的快遞費呢？

可能得買個200塊錢以上的東西，那就忍一忍，為了速度快，加個快遞費。

就像薛兆豐在他的經濟學課里說的那樣，「貴的東西會賣向遠方」。

為什麼？

賣向遠方，那就是要有物流了，有物流，就有物流成本。

而越貴的東西，物流費相比於價格的占比就越低，所以它就能在更廣的範圍內去銷售。

這就是「越貴的東西，越能賣向遠方」。

而電商，天然就是在一個廣大的天地里做生意，天然就是賣向遠方的，所以它必須得是貴的東西。

這個貴和便宜，是相對於物流成本而言的。

你不會為了買一個3塊錢的東西，而花上20塊錢的快遞費寄到家。

3塊錢的東西，在家門口買。

為什麼家門口能買到3塊錢的東西？因為它用大宗物流，貨都是一車一車運來的。

而電商是零售，要一個一個來寄，成本就是更高。

後來四通一達，更多的物流公司入場，物流的效率提高，每一單的費用降低，可以壓到12塊、8塊、6塊、5塊了。

一旦變成5、6塊錢的運費，你發現50、60的商品，你也願意在網上買了。

今天已經基本上是商家包郵了，很少有人會和你說，再加5塊錢運費。商家願意包郵，是因為他的利潤足夠覆蓋了，即使有些商家把運費加進去了，你也看不出來，也是因為商品的價格足以覆蓋。

因為整個系統，整個生態成熟了，大家的消費習慣改變了，但還有一個很重要的原因，就是物流成本降低了，所以我們看到電商更加蓬勃發展了。

但這是我們發現，它只能占30%。

沒法更高，不是因為消費者的習慣沒改過來，而是還有大量的商品，它的價格比現在的物流成本要更低，更便宜。

所以它們沒法通過電商銷售。

再往後，如果有一天物流價格降到1塊錢了，義烏髮一件貨的價格是1塊，臨沂可以做到1塊、甚至8毛錢，那你就可以賣5塊錢的東西了。

因為你的利潤，可以覆蓋物流成本了。

物流價格每往下降1塊錢，那麼中國電商的滲透率就會往上走一點。

這就是門檻。

最後的話

朋友圈為什麼繁榮？

視頻號為什麼能夠火起來？

為什麼視頻號終有一天要比公眾號更火？

因為想要一個行業繁榮發達，就一定得把門檻降低。

想明白了這一點，這時候我們再去看身邊的很多現象，或許就能理解了。

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