Q1:請問公司 18-19 年開始做屬地化管理後的人效情況,以 21 年底為基準,相比 18-19 年,上海和外地員工在員工總人數的比例有多大變化,以及同崗位地勤、地服在三線城市的基地,平均人工薪酬能有多少節約?
總體人機比,2021 年較 2019 年有明顯的下降,目前在 80 左右。屬地化管理的開展主要是解決機組過夜和加機組帶來成本增加的問題,因為我們現在運行基地也比較多,還有一些飛機停靠點也會有機組過夜。過去 1-2 年,根據實際運行情況,對排班系統進行優化,人員屬地化目前主要是客艙人員,除上海以外其他基地的屬地化程度已經顯著提高了,去年全年新增 80%以上的客艙人員都在上海以外地區。機務人員的屬地化也在推進,但量沒有客艙多,主要在寧波、揚州、蘭州。機務維修工作還需要維修能力的申請,伴隨維修能力的申請以及維修能力的建設,逐步會擴大在其他地區維修人員的屬地化。薪酬方面,薪酬差別主要還是地區性的差異,如平均工資、社保等政策,但差異不會那麼大,最核心的還是減少過夜成本。