
尋找變化中的護城河


©商業數據派(ID:business-data)
「現在的移動互聯網,還有可能做出新的流量池?」在一個關於「抖音來客」APP介紹的視頻下,有人發出疑問。
今年,大廠們愛上了在APP領域的「推陳出新」:1月,字節推出興趣社區「識區」;2月,淘寶推出了種草興趣社群APP「又啥」;3月,抖音上線獨立商家運營APP「抖音來客」,阿里推出了潮流電商APP「態棒」,騰訊重新上架更新版「音兔」,字節上線「汽水音樂」.....
如今,互聯網公司依舊在尋找流量的新增量,但少了「一舉奪天下」的高舉高打,更多是基於自身核心的業務做垂類賽道的補充。
在CTR近日發布的《CTR-Xinghan · 2022Q1中國移動互聯網實力榜》(以下簡稱「CTR星漢榜」)顯示,基於APP季度活躍用戶數排名的50個頭部APP中,騰訊、百度、阿里、字節跳動四大公司旗下的應用占主要比例。拼多多、抖音、快手之後,很難再出現「平地起高樓」的故事。

▲數據來源:CTR-Xinghan(星漢)移動用戶分析系統
不過,平靜的湖水中也有漣漪。
由公安部刑事偵查局組織開發的「國家反詐中心」APP上線僅1年,今年Q1活躍用戶數卻過億;釘釘今年3月的月活也超過了2.4億;內容社區賽道APP「小紅書」Q1活躍用戶數達2億,同比增長86.8%;另一個社區平台APP知乎,在去年第四季度平均月活躍用戶數為1.03億,同比增長36.4%,平均月付費會員數為610萬,同比增長102%。
流量的大航海末期,還有哪些機會?如何開闢新大陸?
從2021年一季度至今,主流APP活躍用戶的增長雖然在放緩,但依然在增加。
據CTR數據顯示,2022年前三個月,百度旗下核心的搜索產品(百度APP)的月活數據同比增速分別為12.7%、3.3%、1.7%;騰訊旗下的微信增速分別為6.6%、6.6%、7%;抖音的數據為17.1%、12%、9.4%。
近兩年,變化的因素都集中在下沉市場、短視頻和社區平台上,這在CTR星漢榜中也有所體現。
其中,上線兩年的淘特,憑藉1.12億的季活已經名列前五十榜單,並且在優惠比價細分領域成為第一。不過,隨着玩家激增,下沉市場也開始有些許「擁擠」。
短視頻的用戶規模也有很強的實力,如抖音3月月活已達6.6億,快手為3.3億,抖音更以第一季度超過7.5億的季活排在「APP用戶規模TOP50玩家榜」的第五位,僅次於微信、支付寶、QQ和淘寶。雖然短視頻巨頭們增速有所波動,但增長韌性還在,總體來看,短視頻流量紅利正當時。
相比電商、短視頻平台的變化,讓人感到意外的是社區平台的流量崛起。
CTR數據顯示,今年第一季度,內容社區賽道APP「小紅書」活躍用戶數達2億,同比增長86.8%,為TOP50 APP中增長率第一名。另一個社區平台APP知乎發布的數據顯示,在去年第四季度平均月活躍用戶數為1.03億,同比增長36.4%,平均月付費會員數為610萬,同比增長102%。
在互聯網流量紅利見頂時,為什麼社區平台APP還能異軍突起?
「用戶不會曬你的產品,只會曬自己的高光時刻」,一位營銷專家提到流量增長時曾提出這個觀點。
「00後的消費者,他們個性化的需求靠什麼來滿足?熟人網絡的硬連接不起作用了,這批新的用戶只能從他們的文化入手,當通過文化聚集在一起時,形成了關係鏈,我們把內容撤下去,再讓他們再形成社交。」早在2019年,華興資本董事總經理劉佳寧就曾提過這樣的觀點。
核心用戶變了,需求也變了。這或許也是最近半年內,大廠們又紛紛推出新社群產品的原因。
種草筆記上小紅書,專業問答上知乎。雖然這兩家社區定位精準,但也已經存在了很多年,用戶量為什麼在2021年又出現了再提速?
據商業數據派觀察,兩家社區都在2021年重點做了兩件事情:視頻化和內容品類的擴張。
首先,內容的視頻化是大勢所趨。
2020年10月,知乎在內容創作上,推出了一種圖文一鍵轉視頻創作工具,以順應視頻化需求。小紅書也在2021年初加入了視頻和直播功能。視頻化的內容不僅讓展現更直觀,也大大降低了觀看的門檻,提高了用戶時長。
其次是品類的擴張。
2021年,女性用戶居多的小紅書用20億元推出了「男性內容創作者扶持計劃」,加碼潮流、汽車、財經、科技等內容。而知乎也一改高冷的「謝邀」風格,幾乎變成了「第二個微博」,越來越貼近大眾的「吃瓜一線」。
在後流量時代中,大家依然在努力書寫新故事。
在數字化浪潮下,與實體經濟結合的地方,依然蘊藏了大量新流量機遇。
首先是協同辦公領域,在CTR榜單上,釘釘和企業微信都進入了第一季度的APP季活前五十名。數據顯示,3月,釘釘的月活超過了2.4億,企業微信超過了1.1億,騰訊會議超過了4278萬,同比增速分別為29.9%、73.4%、102.3%。相比多數APP個位數或者負數的增長率,辦公軟件的增勢相當可觀。

▲數據來源:CTR-Xinghan(星漢)移動用戶分析系統
製作:商業數據派
協同辦公APP快速進入月活「億級俱樂部」,成為一個迅速崛起的新流量池,同時也掀起協同辦公產業發展的「連鎖反應」。
一個巨大的藍海市場,也吸引了資本進場。據IT桔子數據顯示,在協同辦公領域,2021年投資數量有40起,投資金額超240億元。
除了流量價值,但更重要的是,阿里、騰訊、字節紛紛將釘釘、騰訊會議和企業微信、飛書看作是產業互聯網的重要切口。除了辦公,這些APP更是與工業、能源、教育、零售、汽車等行業深入融合的入口。
CTR數據披露了一個有趣的現象:在流量增長成績較好的APP名單中,新能源APP和大商超APP都表現不俗。
其中,比亞迪汽車APP在2022年第一季度,1~3月的月活同比增速分別達到了60.1%、82.6%、75.9%;蔚來汽車APP為44.1%、62.1%、43.9%;e充電為56.4%、77.5%、34.1%。
不同APP表現有些波動,從數據上看,2月因為有春節假期,所以出遊需求更大,增速相對更快。但總體來看,圍繞着新能源汽車的功能性應用都有高速的流量增長,這和新能源車行業發展不無關係。

▲數據來源:CTR-Xinghan(星漢)移動用戶分析系統
製作:商業數據派
據乘聯會數據顯示,4月,國內新能源車廠商批發滲透率為29.6%,較去年同期的11.2%提升了18個百分點。此外,比亞迪發布的4月新能源汽車銷量數據,同比增長313.22%,1~4月比亞迪累計銷量同比增長387.94%。
無論是車企還是充電服務APP,都是新能源車核心產品的補充,可以快速將用戶形成流量池。該模式下,一方面企業可以構建私域流量,提升用戶的終身價值,完善服務閉環。
同樣的思路也適用於大商超APP,CTR數據顯示,永輝生活2022年第一季度三個月的月活數據分別同比增長67.1%、93.7%、124.4%;山姆會員商店為131.7%、73.3%、59.3%。
流量與實體經濟的結合越來越緊密,但與十年前不同的是,當下的線上流量更多是實體經濟的映射,線上與線下互為反哺。
「紅海,防鯊網的範圍之內,水質混濁,營養貧乏,但是人很多。藍海,防鯊網之外海之深處,水質和營養物都很好很豐富,範圍也相當廣泛,競爭的人也少。」《藍海戰略》一書中提到過。
消費、泛娛樂類APP競爭激烈、喜憂參半,消費互聯網時代在落寞,而基於實體經濟數字化拔地而起的APP卻展示了新的潛力,這也是產業互聯網全面到來的信號。
從消費互聯網到產業互聯網,流量的走向變化體現出一次時代的更替,市場變了。



萬水千山總是情,點個「在看」行不行?