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一到年末,人力資源部門就成了全公司最忙碌的一個部門,績效考核要做起來了!
年關將至,HR最關注的話題非「績效考核」莫屬!因為這不僅關係到員工的績效工資和年終獎,還與來年員工薪資調整、職業發展等密切相關,所以全司上下都會非常關注績效的評定過程與結果。
這件事做好了,既能激發員工的工作積極性,又能促進來年工作目標的達成。做不好,就可能會導致員工流失,或者產生負面言論。因此,每到這個時候也是最考驗HR的時刻。
那麼,HR怎樣才能做好年終績效考核呢?做好績效考核這一環就算做好績效管理工作了嗎?Moka認為,績效目標的制定、績效執行進度跟蹤、績效考評、績效反饋是績效管理的一整個流程,要做好考核這一環,前期目標的制定,績效輔導,以及後期的績效反饋也不能落下。
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設定績效目標是績效管理的重要一環,這一環節主要做目標的設定,並制定行動計劃。這一階段,HR要督促領域與員工充分溝通,明確為實現企業的經營目標,每個部門要負責的管理指標有哪些?每個團隊要負責的管理指標以及應該做哪些?最後把目標拆解到每個員工身上,需要在哪個時間節點完成什麼任務,達成什麼結果?需要什麼支持?
拆解完目標後,接下來企業可以藉助Moka People將目標落實下來。考慮到在面對企業內部多業務、多崗位形態時,需要有針對性的個性化考核指標,而不是套用單一的績效體系,為了績效而績效,失去績效真正的價值,Moka People 支持績效管理形式多樣化。
Moka People融合了OKR、KPI、360環評等持續績效管理形式,適配性強,滿足不同崗位考核需要,支持「價值觀」評估,發掘業績優秀、價值觀相合的人才,並有豐富的指標庫作為績效制定參考,勾選即配置。
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績效目標設定後不代表在年終績效評定前就不管了,執行過程中,需要上級及時跟進每位員工的績效完成度,發現問題要及時與員工溝通,如果是員工在工作中遇到了障礙,要提供及時的糾正和輔導,不要等到年終考核時,發現員工沒做好,這時候員工意見一定是最大的。
那麼,如何追蹤績效執行進度?Moka People支持績效執行過程的可視化,通過可視化呈現方式,管理者全程隨時追蹤績效執行過程,進展情況一目了然,進度拖延一鍵催辦,績效活動全流程實現可觀可控。
可視化追蹤績效執行進度圖
忙碌了一年,進入績效考核階段,這一階段是績效管理過程的核心環節。在這個環節,管理者要根據員工當初制定的績效指標完成情況做相應的評分。
科學的績效考核,能夠激發員工的工作積極性,促進工作高效運作,確保整體目標的達成。同時,績效考核結果是企業給員工調薪、晉升的主要參考依據。Moka People 支持績效結果強制正態分布,管理高效、標準統一,科學分布結果,在員工間拉開合理差距,幫助企業解決分配難題。多樣性的績效結果應用,如獎金分配、反哺招聘,激活組織,從賦能業務角度為企業業績提升打好人力基礎。
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績效考核結果出來後,HR還要督促管理者做好績效反饋工作,因為沒有結果的反饋,績效考核更像是走了個形式,達不到預期的目的。
做好績效結果反饋,對員工來說,有助於了解他自己了解工作是好還是不好,及時了解上級對自己的看法和意見,及時得到完成工作所需要的資源;對企業來說,可以將績效結果用於這幾方面:
獎金分配,薪酬調整。針對員工的表現,管理者除了告知結果反饋外,還要與員工面談績效,因為員工往往站在自己的立場,認識不到工作上的不足。面談能夠讓員工認識到自己的優勢和不足,改進工作,提升自己。同時對後期的獎金分配、薪酬調整不會有太大的意見。
調整員工職位。考核結果出來後,HR可以選績效優秀的員工,作為企業重點培養對象。同時對那些績效較低、不符合企業和崗位發展的人做出職位上的調整,形成優勝劣汰的人員任用機制。
培訓教育。通過績效考核結果,發現員工在工作中存在的不足以及需要改進的地方,從而有計劃地安排培訓,提高員工的工作技能。
績效評定結果關乎員工一年以來的努力與付出,更關乎團隊在新一年的改進方向,在利用好數字化績效管理工具提高協作效率的同時,也要考慮對不同績效等級的員工做到針對性的結果反饋,在肯定他們的同時,也要激勵他們在未來一年迎接新的挑戰,收穫更多成長。
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