好內容值得不斷傳播
APPSO x 董車會創作者聯名計劃
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繁多的按鈕，精細的操作，無法觸摸到盲文，必須依靠「讀屏」功能來「聽見屏幕」——金融業務場景從線下至線上的有效轉移，為大多數消費者提供了極大的便利，以往排隊累、辦理慢、溝通短的問題得以緩解，但對於我國超過 1691 萬視障群體來說，在使用金融 app 時仍存在一定困難——無障礙普及率低，界面排布複雜，圖片缺乏描述，驗證碼無法識別，功能與設備不兼容等問題，導致視障人士對於這類產品往往存在不敢用、不會用、不能用的距離感。
好在國家出台了多項標準和政策以推動互聯網信息無障礙的發展，越來越多產品也正致力於完成改造。不斷探索與實踐後，作為首批通過中國信息通信研究院適老化及無障礙水平評測的 app 之一，7 月 26 日平安口袋銀行通過 XR 擴展現實技術打造了一場沉浸式 6.0 版本升級發布會。結合發布會信息和實際體驗來看，平台交互更加方便易操作、智能化升級更簡潔安全、無障礙適老化更貼心放心，致力於持續通過 AI 全場景覆蓋，多維度的智慧陪伴，遠程專家團隊跨時空的專業服務，智能化、輕型化網點的設置，和在用戶體驗「實戰」中的不斷優化升級。平安口袋銀行App 在「金融+科技」及「金融+生態」雙驅動戰略布局下不斷迭代智能化技術，180 多個功能、40 多個頻道，簡單一點即可到達。
這次更新體現了平安銀行對自我品牌的革新，向更年輕化、科技化進階；從產品層面，體現了平安口袋銀行App 把複雜留給自己，讓客戶簡單一點即可享受科技金融的便捷，為用戶呈現更省心、省時、省錢的金融服務體驗。接下來，APPSO 就將帶你探索平安口袋銀行App 眾多新功能，看看它如何對用戶「關愛多一點」、替用戶「多省一點」、讓用戶「多賺一點」，最終為用戶實現「輕鬆一點」的。
手機舉到耳邊，手指劃點屏幕，通過聆聽讀屏軟件的快速朗讀和描述，定位到每個按鈕的位置，然後再重複手指劃點操作……這是視障人士使用手機的方式。
即便蘋果 iOS 發布了囊括 VoiceOver、單聲道音頻等多種輔助功能，眾多 Android 手機也有各自的普惠技術，但僅僅是系統的支持完全不夠，如果 app 本身未從研發設計層面做好無障礙適配，就容易出現設計未嚴格遵循客觀標準、語言文字類別不夠豐富、屏幕顯示及字體設計可讀性不強、功能模塊設計複雜難操作、無障礙按鈕及焦點功能設置不準確等問題。除了這些，銀行類 app 還普遍存在本身體量偏大、交互方式已定型的情況，改造難度較常規應用更大。
那為什麼平安口袋銀行App 6.0 版本能夠做到無障礙適配「一步到位」呢？APPSO 了解到，這得益於強力的專業外援，即平安口袋銀行App 與無障礙信息協會達成合作，特邀了視障工程師共同參與產品設計開發，從日常生活中的使用習慣出發，經歷了成百上千次測試和調優，率先針對 app 內 38 個高頻版塊適配了讀屏軟件，點擊任一區域，便可聆聽相應內容的具有引導性的朗讀，更切實、更具針對性、更真情實感地了解並解決視障人士的需求，儘可能全面覆蓋軟件的重點功能和操作環節，以此點亮金融生活的盲道。
舉個實際體驗的例子，當我們依次打開 iPhone「設置 > 輔助功能 > 旁白」功能，進入平安口袋銀行的「賬戶總覽」頁，將資產隱藏後，點擊被星號 * 替代的數字欄時，旁白會根據 app 內預設的內容朗讀為「總資產目前為隱藏狀態，關閉隱藏才可獲取總資產信息」，既有助於理解，還能有效防止因誤觸帶來的個人金融信息安全風險，並且保證後續步驟的連貫性——從聲音中感知到溫暖，遠勝過直接朗讀為「星號星號星號星號」。
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時至今日，或許沒人再敢忽視人民幣基金在資本市場中的地位了。
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「想買片仔癀了，啥時候搞活動」
「搞一場片仔癀的洗面奶團購好嗎？」
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