鑽石舞台

我的朋友彼得·阿提亞（Peter Attia）是一位健康和長壽專家，以幫助人們過上更好的生活為業，但他如今正在幻想發明一件東西來改善他自己的生活：他想要一台機器，每當他開始與網絡噴子交流時，就用100伏特的電流電擊他。

「每次我遭到不公平的指責，回應網絡噴子時，情況總是越來越糟，因為隨之聚集而來的網民里會有更多的噴子，」他告訴我，「但我似乎從來也記不住教訓。」

阿提亞並不是唯一一個被網絡噴子困擾的人。如果你使用互聯網，那麼你有50%的概率會遭遇惡劣對待。一份2021年的皮尤研究報告（Pew Research）發現，41%的美國成年人親身經歷過某種形式的網絡騷擾。55%的人認為這是一個「大問題」。在遭受過網絡暴力的人群中，75%的人說他們最近一次被網暴的經歷發生在社交媒體上。我想不出還有什麼其他自願互動的領域（可能只有在交通高峰期開車的時候），會讓置身其中的人如此頻繁地受到人身攻擊。

但是，在面對網絡噴子或是高速公路上向我們豎中指的人時，我們並非全然無助。事實上，他們大多是同一類人：有人格障礙的欺凌者。而你可以通過一些切實可行的方式來應對這兩群人，從而保護自己的快樂人生。

許多互聯網用戶錯誤地認為網絡攻擊者遵循傳統的行為規則，甚至是無意識地做出了這個判斷。人們試圖和噴子講道理，或是嘗試訴諸他們的善良本性。你可能會用類似的方式回應一個無意中侮辱了你的朋友，或是一位在某些重要的事情上與你意見相左的家庭成員。

但是網絡噴子和你所愛之人不一樣，研究表明這些策略是無效的，因為他們誤解了噴子的真正動機：通常是為了吸引注意力、實施控制和操縱他人。

許多參與網絡騷擾的人在我們大多數人眼中並非適應力良好的人群。2019年，學者們在期刊《人格與個體差異》（Personality and Individual Difference）上發表文章，他們調查了26項關於網絡「釣魚」（trolling）、網絡欺凌和相關反社會在線行為的研究。他們發現這些行為和精神變態、馬基雅維利主義、虐待狂和自戀有顯著的相關性，相關程度依次降低。

換句話說，假如一個陌生人當面攻擊你，你會認為此人精神不健全的話，對於一個在社交媒體上攻擊你的陌生人，你也可以得出同樣的結論。

然而，儘管線上混蛋和線下混蛋往往是同一類人，線上的混蛋似乎比線下生活中要多得多。怪異、敵對的行為似乎在網上比在現實生活中更常見。根據《美國政治科學評論》（American Political Science Review）的一項近期研究，美國人認為線上政治討論的負面程度比線下討論高出50%。原因在於，一旦施暴者進入了某個網絡空間，他們就傾向於占領它。

噴子喜歡釣魚、抬槓、亂噴，但大多數人並不喜歡被如此對待。因此，噴子們被推特等互聯網社區吸引，在這些論壇上，他們可以得到獲得有毒的樂趣且不必太擔心遭到圍毆，而有道德的人則會離開——這些都會讓噴子與正常人的比例逐漸變得越來越懸殊。如果你覺得你和社交媒體的關係隨着時間的推移變得越來越糟糕了，以上也許可以解釋個中緣由。

攻擊我們的是怪人，而互聯網是怪人的天堂。但出於某些原因，我們經常難以理解這一點。相反，我們會把這些攻擊當真、將它們私人化。一位學者提出，這種將網絡辱罵內化的傾向源於一種被稱為唯我論內射（solipsistic introjection）的現象：閱讀書面的交流時會仿佛在我們自己的腦中聽到聲音一般。因此，噴子的侮辱實際體驗起來會像是某種形式的自我批評，而自我批評是很難忽視的。

即使你想和這座「互聯網垃圾場」怒而道別，你所處的環境可能會讓這件事的代價變得太高。如今退出社交媒體就像20年前棄用電話一樣。而且，也許你就是不想被那些惡棍趕出社交媒體，就像你不願意因為那些蠻橫惡霸把操場視為他們的專有財產，就平靜地被趕出場地一樣。

如果你需要或者想要參與在線社區的互動，但是討厭被網暴，這裡有三條策略可供考慮。

1. 不接受

在你還是個孩子的時候，多半不止一次被建議過，要無視嘲弄和侮辱。這條策略在一定層面上只是常識而已。早在1997年（基本算是互聯網的石器時代），一本為Unix系統管理員編寫的手冊就提供了應對網絡噴子的方法：「你是個成年人——你想必可以想出某種方法來對付這事，比如無視這個人。」

這是佛教徒處理惡罵的一種策略。在《相應部·婆羅門相應·惡罵經》（Akkosa Sutta）中，佛陀教導說：「凡是回罵惡罵者的人……叫作與惡罵者一同吃飯、彼此作伴。」你不必主動拒絕互聯網上的謾罵，你可以單純地不接受它。當你被嘲弄時，就對自己說，我選擇不接受這些話。

我不會謊稱這是件很容易的事；你可以自行決定這個策略對你是否可行。在碰到威脅或仇恨言論的情況下，你或許能通過拉黑噴子和投訴惡性言論來實現更具體的「不接受」。（不幸的是，鑑於社交媒體公司在執行自身規範方面的不良記錄，這種補救措施充其量也只能算差強人意。)

2. 不回應

不接受侮辱意味着你不能以任何方式回應它（也許只除了拉黑和投訴攻擊者）。根據英國非政府組織反數字仇恨中心（Center for Countering Digital Hate）的說法，無視網絡噴子對於阻止網絡暴力而言至關重要。這是說得通的，因為有證據表明，噴子總在尋求關注，包括負面的關注。不回應意味着不給他們所求的回報。

在網上或現實生活中對惡霸給出反應——記住，他們通常是同一類人——恰恰證明了他們值得你為之花費時間和注意力。這給了他們一種扭曲的地位。健全的人因為值得讚賞的行為而獲得地位，然而對「操場惡霸」們的研究發現，他們通過挑釁、侵犯行為展示支配的能力，以此來尋求地位。不要餵食這怪物，無論是面對面還是在網上。只要情況允許，就用震耳欲聾的沉默來對付挑釁者。

3. 不匿名

互聯網提供了（至少）一件重要的工具，使得欺凌者的生活變得更加輕鬆：匿名。研究和常識都證實了這一點：允許用戶隱藏自己的身份助長了網絡暴力。我有一位教授同事，他抱持的許多觀點都游離於學術界正統政治觀點之外。他有一個特別強有力的方法來對付噴子：他會一年一度地花上幾個小時來審核自己的粉絲，並拉黑其中所有不使用真實姓名的人。

考慮到社交媒體用戶可以十分輕鬆地偽造自己的身份並創建新的賬號，這並不是一項完美的技巧。但我的朋友發誓說，這極大地改善了他在網上的對話環境，因為他的大多數溝通對象——無論是正面的還是負面的——都以本人的真實面貌進行互動。假如你選擇了這條路線，請保持道德一致，不要雙標，自己也不能匿名。你還可以更進一步，退出那些設計成匿名的交流平台。

如果你本人不僅僅是一個受害者，同時也是一個惡霸或者噴子呢？你多半沒在因為孩子們的奶粉錢而家暴他們（希望如此），但假如你發現自己忍不住在網上做出攻擊性的行為，那麼你個性中這一「賽博世界黑暗面」便值得注意了。

你可以通過尋找一些線索來判斷自己是不是噴子。對網絡惡霸的研究發現，他們在網上展示本性時要比在現實生活中更容易、輕鬆。問問你自己：你也有同樣的感覺嗎？還有一點要考慮的是，你是否喜歡無緣無故地侮辱他人，眼看着他們受傷或生氣？你在表達觀點時是否享受匿名的安全性？「網暴」和拼命「取消」他人是否給你帶來了滿足感或目的感？

如果在這樣內省一番過後，你承認自己真有點像噴子了，或是你自願成為了參與網絡霸凌的文化或團體的一部分，請記住身處這種交流的另一頭是什麼感受。問問你自己，你是否希望自己所愛的人知道你在網上做了什麼。

然後採取行動吧：完全拒絕匿名。公開宣布你永遠不會做個噴子、網暴別人，並要求別人讓你對這話負責。如果做個噴子實在是太過誘人，那就制定一個計劃，完全退出網絡，然後拔掉你的賽博自我上的網線插頭。

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