眾所周知，短視頻界歷來有三大巨頭，抖音，快手和視頻號。
就在3月29日，身為巨頭之一的快手，發布了2021年第四季度及全年業績年報，引起了市場上的震動！
根據財報數據顯示，快手去年淨虧損達到了188億元，相當於兩天虧一億。
在互聯網巨頭中，快手這個虧損額度可以說僅次於美團去年虧損的235億元。
這也是程一笑掌權快手後的首份年報。這份年報一經發布，快手股價當天大跌6%！可以看到，這份年報並不能帶給股民足夠的信心。
如今的快手，前有抖音，後有視頻號，三分天下後，快手終於迎來了第一個「大考」！
2021年快手的主要收入是來自於線上營銷服務和直播。
其中線上營銷服務由2020年的219億元，增加95%至2021年的427億元，主要原因是由於用戶流量增長和廣告主的數量增加，這塊收入在快手營收的811億元中占了50%以上，這是之前從來沒有過的情況。
另一塊主要的收入來源是在直播方面，直播收入快手由2020年的322億減少6%到2021的310億。
可以看到，雖然直播收入減少了，但是也占了總營收811億的38%，這和歷年的情況都不一樣。
再來看一下成本端，快手銷售成本由2020年的350億增加到2021年的471億。
增加的主要原因，是由於稅收的增加，還有一些人力物力的成本增加，導致銷售成本上升，這裡是一部分的成本。
還有一部分的成本在於快手的獲客成本，2021年快手每獲得一個平均日活用戶的營銷成本為1013元，而2020年同期，這一成本僅為299元，大幅增加了兩倍多。
2021年，快手每獲得一個月活用戶的營銷成本為700元，2020年同期，這一成本僅為177元。
可以看到，快手獲客成本大幅度的增加，人力成本增加，這也成為了快手主要的成本支出。
不過值得一提的是，快手的用戶黏性保持良好，財報顯示，第四季度快手用戶使用時長119分鐘，根據其他平台發布的數據，微信視頻約為60分鐘，抖音約為110分鐘，這一點上看，快手幾乎穩居行業首位。
根據電商零售頭條統計，快手與抖音的月活用戶（MAU）在2021年進一步擴大。
截至2021年12月，快手MAU下降至4億，而抖音為6億，差距進一步拉大了2.6倍。
另一邊，微信視頻號的發展也遠超預期，基本上達到了5億的水準！
可以看到，三分天下後的快手，當前可以謂是前有猛虎，後有惡狼！
抖音在2021年迅猛發展。抖音電商業務今年全年GMV目標是1萬億元，比去年再翻一倍。
突破萬億GMV，而淘寶、天貓、京東分別用了10年、7年、13年才達成這個成績。
按照抖音目前的增長預期，突破這一里程碑或許只需3年。
目前，抖音的日活躍用戶數量超過6億，依託龐大的內容生態和基於興趣的推薦邏輯，抖音電商已然成為品牌實現品效合一的流量高地，當之無愧的「扛把子」！
再看看身為「惡狼」的視頻號，根據騰訊控股3月23日發布的2021年度第四季度及全年財報。
在過去的一年中，2021年視頻號DAU已經超過了5個億，較2020年增長了79%，人均使用時長超過了35分鐘，較2020年增長84%。
5個億的日活，基本上要逼近抖音的用戶數了，目前抖音的日活是6-8個億，快手才4個億。
在此財報發布之後，視頻號官方發文稱，「接下來視頻號將提供重要的商業化機會，包括短視頻流廣告、直播打賞及直播電商」。
果不其然，近期的視頻號在直播電商上動作頻頻，對直播電商入口和外鏈進行了一系列調整，可見視頻號的決心！
而快手，從直播到直播電商，從培養網紅主播到電商主播，快手電商的邏輯算是清晰。
但是還不夠，程一笑也多次強調，直播電商在下沉市場更走得通，但是就目前的現狀而言，快手已經是陷入僵局！
首先，從直播數據上來看，直播對快手總營收的貢獻占比逐年下降，2019年為80%，2020年為56%，2021年占比為38%。
而線上營銷服務逐步提升，在這樣的一個大前提之下，直播帶貨這一塊還是有很大的提升空間。
根據電商零售頭條統計，2021年，抖音和快手已經成為僅次於阿里、京東和拼多多三巨頭的新型電商平台，其市場份額分別達到5%和4%。
快手的電商GMV大約是拼多多的28%，京東的21%。
快手的掌門人程一笑也在財報電話會上表示：「隨着流量的增長，不斷升級及優化技術及服務，為商家提升匹配精準度和訂單轉化率。
截至2021年12月31日，快手吸引服務商超過500家。服務商有助於提昇平台商家專業及系統性的運營和服務能力」。
可以看出，2022年，快手將會在電商領域進行大力布局，作為非自營的電商平台，快手電商收入主要來自於服務商家以及銷售抽成，費用率低，這在一定程度上會吸引更多商家入駐。
而快手目前走這條路最大的桎梏，是目前快手並未獲得支付牌照，按照規定要求，沒有支付牌照的機構，那麼就必須把貨款資金交給有資質的機構代為存管，然後需要向對方繳納一筆代管手續費。
快手電商就需要把用戶和商家的貨款交給第三方平台代為保管，相當於租借了支付牌照的使用權，需要支付租金。
財報顯示，2021年快手共支付了16億的支付渠道手續費，如果將這筆手續費加入到快手電商收入中，全年電商收入數據將會突破90億大關。
目前，除快手外，阿里，京東、拼多多和抖音這四大競爭對手早已將支付牌照收入囊中，甚至後來者B站也已經取得支付業務許可。
只有解決了這一點，快手在當下的電商之路，才能走得更遠更好！
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