互聯網安全內參 - 網絡攻擊迫使英國老牌零售商臨時「關店停供」－鑽石舞台

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部分門店關閉、庫存補給延遲、客戶的在線訂單也無法及時交付。

英國零售商The Works遭到網絡攻擊影響，導致部分門店關閉、庫存補給延遲、客戶的在線訂單也無法及時交付。

The Works成立於1981年，在英國經營着520多家門店，主營打折書籍、工藝品與玩具等商品。雖然計算機系統已被攻陷，但官方強調，黑客在此次事件中並未訪問到客戶支付數據。

該公司表示，「我們的交易與業務運營受到一些干擾，部分門店因無法正常收銀而被迫關閉。目前我們暫時停止向集團其他門店補貨，也推遲了線上訂單的預定交付時間。但預計各門店將很快恢復運營，線上服務也將逐步回歸正常水平。」

該公司還表示，作為預防措施，他們已經禁止對計算機系統的內部及外部訪問，包括電子郵件系統，並「與顧問合作共同評估並解決當前問題」。

The Works稱，因為所有借記卡與信用卡交易服務均由第三方服務商在其系統之外處理完成，所以客戶的支付數據並未受到此次攻擊的影響。

該公司指出，「客戶可以繼續在The Works店內及線上安全購物，支付數據不存在任何惡意訪問風險。」

與此同時，該公司也聘請網絡安全專家參與攻擊調查，但表示尚不清楚有沒有其他類型的數據遭到訪問。

該公司解釋道，「雖然支付數據安全無憂，但目前還無法確定其他數據具體受到何種程度的影響。因此出於預防考慮，我們已經將事件上報至信息專員辦公室。」

作為總部位於倫敦的上市公司，The Works已經擁有41年的發展歷史，此次網絡攻擊應該不會對其業務發展及財務狀況產生重大負面影響。

今年2月，英國本土知名零食製造商KP Snacks（旗下坐擁Hula Hoops、McCoy’s與Tyrrells薯片、Butterkist、Skips、Nik Naks及KP Nuts等產品）同樣遭遇網絡攻擊，由此引發的供應問題持續到3月底。

參考來源：theguardian.com

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