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玩出營銷「多米諾」效應
既然未來的互聯網是一個注重「垂直圈層」與「關係」的世界,那麼互聯網營銷的行業思維也要跟上這樣的變化。
這樣的趨勢在21世紀初就已開始顯現,當時傳統聯盟營銷興起,通過第三方平台促進廣告主、媒體平台與創意公司之間的交流合作,一定程度上提高了營銷效率。
研究數據表明,數字營銷領域超過 15% 的收入來源於此類以夥伴合作為基礎的營銷方式,全世界範圍內聯盟營銷行業價值高達120億美元。
但隨着移動互聯網的興起,營銷形式不斷豐富,Martech也在持續升級,合作夥伴變得更加多樣,日新月異的移動營銷市場讓品牌無從入手,需要消耗大量人力成本去做溝通,不僅效率低下,還有可能遇到刷單買量等欺詐問題。
因而impact.com提出了「合作夥伴營銷」的概念,而合作夥伴類型全面覆蓋了各個營銷環節和用戶觸達路徑。包括傳統的聯盟客、社交媒體網紅、新聞和內容發布的媒體主、移動APP、非營利組織、贊助商、品牌大使以及戰略B2B合作夥伴等。
impact.com通過在賽道內深耕多年的影響力,大大擴展了合作夥伴的維度和數量,還通過智能化、自動化的工具,讓「合作關係」的建立變得更加簡單、高效。
「我們有更豐富的合作夥伴,不僅有以 Coupons、Deals、Cashback等為主的傳統聯盟客及網盟,還根據市場環境需求增添了社交媒體網紅、戰略B to B合作夥伴、品牌大使等,以適應移動互聯網時代的營銷環境。」 JZ向Morketing介紹到。這些新的渠道會完美適配營銷的全鏈路閉環。
通常消費者實現購買行為,要經歷引起注意、產生興趣、培養欲望、形成記憶和購買行動幾個階段,前四階段的重點在於提升品牌知名度、占領消費者心智,營銷流量主、社交媒體網紅等合作夥伴可以完美達成這一點。
而最後一個階段則要儘量促進流量轉化、提高銷量,因此效果營銷成為重中之重,這時Coupons、Deals 網站等即可發揮他們的優勢,幫助品牌提升ROI效果。
品牌通過合理布局合作夥伴多樣化矩陣,全面覆蓋消費者線上購物路徑的所有觸點,就能有效占領消費者心智,實現品效合一。
整個業務流程,從招募合作夥伴,到簽約支付,再到聯繫溝通,營銷數據分析,都可以通過impact.com的SaaS平台Partnership Cloud自動化進行。同時,品牌與合作夥伴都可以獲得欺詐保護,讓交易更加安全安心。
另外,從商業運作角度,「合作夥伴營銷」的業務可信度也更高,因為它是一種基於效果付費的合作模式。
品牌主不需要提前預付費,而是要去設定營銷轉化目標,達成之後只需支付一定比例的佣金給予合作商,這樣就使得營銷的預算和效果完全透明可控,安全可信。
(圖:信任圈)
事實上,在營銷市場中,這種合作夥伴之間的「信任感「是相當可貴的。JZ指出,「合作夥伴營銷」的核心優勢就在於為參與數字營銷的各方搭建了一個互利共贏的「信任圈」。
「一個品牌去找一個陌生的KOL做營銷,一開始不會有多強的信任感。你的轉化率是多少?產品好不好?與我的頻道調性吻合嗎?這些問題不解決,合作就難以推進。現在有了impact.com這個中立第三方,各方都信任impact.com的監測,就能省去中間的溝通成本,提高合作效率。」
數據顯示,品牌與合作方通過搭建信任,提高合作的成熟度,能為品牌帶來相當可觀的商業價值。Forrester Consulting研究表明,高成熟度合作夥伴項目為企業貢獻了總收入的28%,給企業帶來的平均增量收入高達1.62億美元。
而這種信任圈一旦搭建成功,其向外「擴圈」與裂變的速度會是指數級別的,品牌在消費者與合作夥伴方面的口碑會隨着多次成功的合作不斷提升,進而讓品牌獲得一種「多米諾」式的營銷成果。
JZ向Morketing分享了她曾與聯想某產品線合作的經歷,在使用impact.com平台之後,該業務線每年的增長達到了50%,並持續數年之久。
當然,這樣的成績也不是隨便就能達成的,「要獲得如此可觀的成績,需要品牌在專業領域長期深耕,積累足夠多合作夥伴、業務案例,以及良好的行業口碑」,JZ告訴Morketing。
而impact.com在聯盟營銷賽道已經積累了14年的經驗,是行業內的獨角獸公司,旗下核心的全周期合作夥伴項目SaaS管理平台Partnership Cloud擁有豐富的資源、生態和夥伴矩陣;旗下全流程網紅營銷 SaaS 管理平台 Activate,在全球擁有近8萬的高活躍認證營銷網紅入駐。
從2020年開始,impact.com先後收購了網紅營銷管理平台Activate、內容發布數據優化工具Trackonomics、分析與自動化平台Affluent,以及2B營銷技術公司Pressboard,使得自身的工具能力能夠覆蓋營銷的全鏈路。
JZ表示,「我們已經搭建了一個相當成熟的合作夥伴生態,並且在海外有了多年的市場積累,相信這些豐富的資源,可以給中國出海品牌帶來實實在在的助力。」
做品牌,要有長線思維
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結語