鑽石舞台

我們之前講過內容種草，然後有人就問了我一個問題，內容的質量更重要，還是數量更重要。

這個問題挺有意思的，我們來聊聊。

什麼意思呢？

以短視頻為例。你平時刷短視頻的時候，站在消費者的角度，你的基本行為就是刷刷刷。

如果你同時也是品牌商，你想和達人合作，讓他幫你做內容。你希望這些內容被用戶刷到，那你就要明白被刷到的原因是什麼。

首先，你的內容被刷到的原因是，平台背後有算法，通過算法把內容推給了用戶。

平台的基本算法是一致的，就是給內容打上標籤。

比如，張三是美食視頻博主，李四是音樂視頻博主。

然後，給用戶打上標籤。

比如，這個人喜歡搞笑視頻，那個人喜歡運動視頻，通過算法把合適的內容推給合適的人。

比如，你今天刷了運動視頻，明天平台可能就會給你推很多運動器材。

比如，冬奧會期間，你天天刷滑雪視頻，然後就會收到滑雪板、滑雪服等相關推送。

比如，有一條視頻，介紹某種食物很美味。這時候，算法可能會把視頻推給對美食感興趣的人。

被推送出去，說明算法喜歡這個視頻，但不代表用戶喜歡。

怎麼判斷被用戶喜歡呢，看點讚，看轉發，看完播率。

點讚多。說明喜歡這個視頻的人多。

分享多。說明這個視頻產生了轉介紹，用戶不僅自己看，還分享給身邊的人看，她分享的動作，就是用自己的信譽做擔保。

完播率高。說明視頻內容很有吸引力，願意投入時間成本。

所以，刷到的動作是算法決定的，刷完後的點讚，轉發，完播率，是來自用戶真實的反饋。

如果你的內容在推出後，被很多人喜歡。算法就會把它推給更多的人，像漣漪一樣，一圈一圈往外暈開。

這也解釋了，短視頻為什麼幾乎不能有自動播放的動作。

平時我們刷視頻，打開視頻後，如果不去刷，它就會一直循環播放，不會跳到下一個視頻。

如果從用戶的角度出發，為了讓用戶操作更方便，一條視頻播完，應該自動播放下一條嘛。

可是短視頻平台為什麼不開發這個功能，為什麼一定要用戶自己手動刷？

因為這是算法非常重要的一環，平台要通過讓你自己手動刷的方式，繼續給你打標籤。

如果沒有刷的動作，看完一條自動播放下一條，平台就沒辦法知道你到底喜不喜歡這個視頻。

如果沒法判斷你喜不喜歡，也就沒法給你推送你感興趣的視頻內容。

所以對短視頻平台來說，「刷」的動作非常重要，因為要根據停留的時間，來判斷是否喜歡。

根據視頻的點讚分享和完播率，來判斷這個視頻是不是受歡迎，來決定這個視頻接下來推給3000人，3萬人，還是30萬人。

什麼樣的視頻，能被更多人刷到呢，就是質量更好的，被更多人喜歡的。

從「刷」的邏輯，如果你想要被更多人刷到，最好的辦法是提高內容質量。

那什麼時候，數量更重要呢？

是用戶用搜索的方式，而不是用刷的方式的時候。

有數據顯示，短視頻平台，大概有70%的人是沉浸式瀏覽。

什麼意思呢？就是打開一個短視頻，然後心無旁騖地看，看完刷走，再看下一個。

但是，還有30%的人是深度搜索。

什麼是深度搜索？

比如，他今天突然想看美食視頻了，就在搜索框輸入美食視頻，就會有很多美食視頻，然後在這些視頻里選擇。

比如，有個孕婦，她想買嬰兒車。剛好刷到一個短視頻，說防滑嬰兒車特別好，因為下坡需要防滑，不能防滑是很危險的。

當她注意到這件事之後，她可能會去搜索框搜索，防滑嬰兒車。

然後，就搜到了很多防滑嬰兒車的短視頻，她就可以在這些內容里去挑選。

但這些內容不是算法推給她的，是根據關鍵詞搜索到的。

這時候，能不能被搜到靠的是什麼，就是數量。

假設，她搜到了20個有關防滑嬰兒車的短視頻，其中有7個都是A品牌。她可能就會記住A品牌的嬰兒車。

等到有一天，她必須要買的時候，可能就直接下單了。

所以，這時候，數量就非常重要。如果她沒有搜到你的品牌，就很難觸發接下來購買的動作。

這個邏輯不僅是短視頻平台，對很多平台來說都是一樣的。

以我們自己為例，雖然目前我們發布內容的主要陣地是微信公眾號，但我們會在幾乎所有內容平台，同步我們的內容。

為什麼會有這個動作？

就是希望，用戶搜索相關內容的時候，能搜到我們。

比如，今天有人通過今日頭條搜索，明天有人通過微博搜索，他都能搜到，這時候數量就很重要。

我們從零開始一個字一個字，一篇一篇，到現在終於寫了1500多篇原創文章，用戶在任何一個內容平台，搜索有關商業和管理的內容，大概率都能搜到。

所以，從零到1，從1到1500，從1500到更多，是在打地基，地基打得足夠紮實，影響到的人就更多。

這時候，寫了幾篇非常爆的文章，就很容易被關注到。因為在這一篇之前，你已經兢兢業業，功不唐捐，練好了基本功，所謂的爆文，只是概率問題。

但你說，我這輩子就寫一篇爆文，就很厲害了，這就非常難。

量變產生質變，先通過日積月累，把數量累起來，然後，才有可能出現質變。

舉個例子。我開始健身後，我的健身教練就跟我說，健身的時候，有一個非常重要的事情，就是堆量。

因為我經常出差，沒時間去健身房，教練就教了幾個動作。比如，一天練核心，一天練腿。

然後，我就在機場，在高鐵站，在酒店裡，逮到時間就運動，一天做到六到八組，直到沒有力氣為止。

你不能指望一天就能練出八塊腹肌，一天就能提高基礎代謝。只有先把量堆起來，然後在你一天天的堅持中，終於看到了效果，效果越來越明顯，直到有一天，終於練出了八塊腹肌。

因為你知道，八塊腹肌，這個結果是確定的，只要你不斷練習不斷練習，一定會出現。

而你堆量的過程，就是我們說的把千鈞之石，推上萬仞之巔的過程。這個過程可能會有點漫長，但只要你一直推，一直推，就一定能推上去。

我已經練了大概幾個多月，估計不久的將來，大家可以看到我的八塊腹肌了。

回到商業的話題，我們說商業的本質是交易，你只能換來和你提供的價值對等的東西。

你提供了100塊錢的東西，理論上你只能換回100塊錢，如果你偶爾換到了比你提供的價值更大的東西，你要相信它總有一天會被拿走。

但是，大家在理解交易的時候，很容易把交易理解為一次交易。

這個交易是什麼？

就是拿商品去換錢。交易雙方，一個拿着貨幣，一個拿着商品，我們來交換。

比如，我生產了一個錄音筆，我就拿錄音筆去換錢

但是，在這個交易之前，還有一次更前置的交易，這次交易不是拿商品換錢，而是拿內容換時間。

比如，我寫了篇文章，做了個短視頻，然後你因為被內容吸引，在我這花了點時間。

而用商品換錢的交易，其實是發生在時間裡。

比如，你花時間看我的劇，我在劇中植入了廣告。

比如，你花時間看我拍的短視頻，我在視頻中介紹了一款商品。

第一次交易，其實是第二次交易的土壤，你只有先占據了用戶的時間，你才有可能和他發生商品的交易。

但是，很多時候，大家只關注第二次交易，到處去尋找商品換錢的交易。

一旦交易環境發生變化，你會發現你找不到用戶了。比如，從線下轉到線上，比如，從公域到私域。

怎麼辦，你得先跟用戶建立第一次交易，先讓用戶花一點時間在你這兒。

比如，你是生產沙發的，你就拍一些和沙發有關的內容，讓用戶把時間聚集在這裡。

然後，在這個時間裡，去尋找和用戶發生第二次交易的可能性。

比如，很多在微信上創業的人，會通過送小禮物的方式，添加你的微信，然後在朋友圈不斷發布相關的內容，其實就是用內容換你的時間，為接下來的交易增加可能性。

有一天，你突然看到他發的某款產品打動你了，就順理成章地發生了第二次交易。

前提是什麼，是你要持續不斷地，提供打動用戶的內容。

持續不斷，代表數量多。

打動用戶，代表質量高。

最後的話

今天這篇文章，我們聊了聊內容的質量和數量的問題。

理論上，數量和質量的重要性，取決於消費者和內容之間的接觸形式，和他被影響的方式是什麼。

數量解決的，是被更多人搜到的問題，質量解決的，是被更多人刷到的問題。

但要持續不斷地打動用戶，質量和數量都很重要。

持續不斷，代表的是數量。

打動用戶，就需要高質量。

共勉。