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由代碼構建的App Store與16世紀的尼德蘭市場、18世紀的紐交所、21世紀的萬達廣場別無二致,都是市場,都在努力以更低的交易成本匹配供需。地段再好的線下市場,所在城市的全部人口一般就能構成其流量上限,但App Store等在線平台依託於通信網絡與智能設備,理論上的流量上限是全球所有蘋果用戶。
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當你購買王者榮耀的金幣、抖音的音浪等數字商品時,看似是在APP內下單,其實是通過蘋果自己的應用內購買系統(In-app-purchase,IAP系統)進行交易。你每支付一筆錢,都會先進入蘋果的腰包,蘋果扣掉最多30%之後,將剩餘至少70%匯給APP的開發者,開發者再向你發貨。
這一佣金比例又叫「蘋果稅」(Apple tax),可能普通用戶的感知並不強烈,但多個國家的iOS開發者以及反壟斷執法機構對此意見很大。
2021年年底,荷蘭消費者和市場管理局(荷蘭ACM)認定蘋果在荷蘭iOS約會類APP所在的App Store服務市場構成壟斷,限制約會類APP只能使用蘋果的IAP系統,收取不公平的佣金比例。
蘋果很快整改了,允許約會類APP在荷蘭的App Store啟用第三方支付,繞開蘋果IAP系統進行交易,但它們必須向蘋果繳納27%的佣金,還有定期、如實向蘋果匯報交易賬單。要是不聽話或者撒謊的話,蘋果威脅將其APP下架。
「免稅額」才3個百分點。荷蘭ACM覺得蘋果的整改不到位,今年1月到3月,累計罰款蘋果5000萬歐元,計劃接着罰。這點罰款蘋果來說,九牛一毛罷了。但蘋果一直在強調自己「幫助第三方APP獲得了全球性成功」,而非壟斷者剝削開發者。
再說了,如果各個國家紛紛效仿荷蘭ACM,全球超過2000萬iOS開發者揭竿而起,除了造成合規成本之外,還有可能動了蘋果來自「服務收入」板塊的蛋糕。蘋果2021財年的「服務收入」為684.25億美元,其中至少三成來自數字商品交易的佣金抽成。
尤其是 「蘋果稅」這個詞彙本身就不友好,暗示蘋果擁有主權國家一樣的強制「徵稅權」。
但成功並不違法。蘋果打造了iPhone等一系列頗受消費者歡迎的智能設備,全球活躍的iOS設備數超過10億部。按照喬布斯的產品規劃,App Store是在iPhone中嵌入的媒介組件,目的是吸納第三方APP從而豐富iOS生態。蘋果還提供了APP開發、分發、應用內購買等一系列服務,撮合開發者與果粉進行交易。
由代碼構建的App Store與16世紀的尼德蘭市場、18世紀的紐交所、21世紀的萬達廣場別無二致,都是市場,都在努力以更低的交易成本匹配供需。地段再好的線下市場,所在城市的全部人口一般就能構成其流量上限,但App Store等在線平台依託於通信網絡與智能設備,理論上的流量上限是全球所有蘋果用戶。
流量是有價值的。
一個線下市場,管理得當、物美價廉的目的是顧客摩肩接踵。在線平台是否成功的首要標準也是流量,谷歌之所以長盛不衰,在於旗下擁有9個產品的月活躍用戶數(MAU)超過10億;Facebook僅僅是2021年第四季度日活躍用戶數從由19.3億降至19.29億,隨之一個交易日市值就蒸發了2031億美元。
流量是要變現的。
線下市場主要表現為店鋪租金等形式,在線平台花樣翻新,總體可以分為兩種模式,一是基於廣告,例如廣告平台向廣告主收取的CPM(Cost Per Thousand,每千人展示成本)價格;二是基於交易,例如應用商店、電商平台、支付平台向開發者或商家收取的佣金抽成。
「蘋果稅」屬於第二種變現方式。這種流量變現方式在政治性泛化之後,又叫「平台稅」,即本輪全球反壟斷運動的打擊目標之一。
「蘋果稅」肯定不是稅,那麼它到底算不算壟斷性定價呢?
例如Epic games、Spotify、Match group等歐美互聯網公司,都屬於App Store中的大型開發者,也都在滿世界投訴蘋果壟斷,甚至還集合61家同行成立了「APP公平聯盟」。聯盟網站還以醒目字眼昭告所有訪問者:「30%的蘋果稅(Apple tax)尤其不公平,深深地削減了消費者的購買力和開發者的收入」。
這種指控不夠全面。Sensor Tower數據顯示,2021年App Store的總成交為851億美元,其中至少586億美元屬於iOS開發者。年收入100萬美元的小企業與新聞出版機構,還能獲得15%的佣金折扣優惠,後者在iOS開發者中占比超過99%,而「APP公平聯盟」成員都屬於無法享受佣金折扣的大型開發者。
荷蘭ACM在受理了Match group的投訴之後,認定了蘋果的App Store的市場支配地位,但沒公布事實調查與法律論證過程。相比之下,Epic games起訴蘋果壟斷案倒是大大方方,在美國聯邦加州地區法院公開審理,2021年10月一審正式宣判。
在這份長達185頁的判決書中,主審法官調查發現,遊戲APP占據App Store所有收入的70%左右,後者是由不到10%的蘋果用戶創造的,蘋果所屬的相關市場應該是全球(中國除外)移動遊戲交易市場。
按照美國反壟斷法先例原則,依據市場份額認定被告是不是壟斷者,基本門檻是不能低於65%。蘋果2020年的市場份額勉強超過55%,只是接近壟斷權力(Monopoly power)的「懸崖」,30%的佣金比例也就稱不上壟斷性定價了。
「蘋果稅」實質上是在內部封閉的iOS生態系統中,蘋果有權徵收的流量經濟租。iOS生態系統之外,安卓等其他應用商店至少在價格方面都樂於追隨蘋果,各收各的租金。
橫向比較佣金比例的話,除Epic、微軟、Humble等少數PC應用商店是12%-25%之外,蘋果、谷歌、Steam等移動或PC應用商店,以及PlayStation、Xbox等主機應用商店,基本都是最高30%。當然,憑藉市場權利租金最大化應當是每一個廠商的理想所在,即便是追求壟斷權力也不難理解,只要不是實施了排除、限制的反競爭行為。
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