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最近,小L新入職一家茶飲品牌,猛然發現如今茶飲品牌的研發要求,和自己的認知不是一回事。
「和市場需求差得有點遠。」
發生了什麼?如今茶飲爆款的研發,和2年前有什麼不一樣?
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小L做過調酒師,也琢磨過一些茶飲配方,不少搭配思路、原料使用感覺良好。
但今年轉行入職茶飲品牌後,新形勢一下把他難住了。
首先是「全新的茶葉知識」。
今年,市面上茶飲爆款,結構往往突出一個簡單——茶葉+水果,茶葉+奶,甚至茶葉+茶葉,靠小料堆砌來出新,今年已經不靈了。
小L最沒信心的,是茶葉知識儲備。「組內考核,組長當場就問了幾款茶葉的香氣激發,以往的儲備遠遠不夠。」
而茶底研發、茶葉追香,是接下來茶飲新品的關鍵詞。有2個方面的體現:
4月初,7分甜上新了3款碧螺春產品,其中不乏選用東山茶廠的碧螺春茶,強調其前、中、後韻味。古茗、丘大叔、霸王茶姬、樂樂茶也紛紛在清明時令上新名優茶龍井茶基底的產品。
而茯磚茶、坑澗肉桂、老壽眉等更少見到的茶葉品種,也在新茶飲應用中亮相。
消費者需求明顯,「茶底追香」型產品更多
開年奈雪新品霸氣芝士玫瑰草莓覆盆子,茶底帶有「玫瑰香+茉莉香」,與果香的「雙香奔赴」消費者接受度很高。
而書亦燒仙草使用了山茶花烏龍茶的產品「橙漫山茶花」,不僅形成了品牌主推核心線。也成為今年上半年的爆品。
茶香有了更普適、更清晰的表達,這樣的市場反饋,讓金桂烏龍、玫瑰烏龍、山茶花茉莉等茶基頻頻在新品中出現。
兩種思路,都對研發者的茶葉認知、拼配、沖泡有了更高要求。
第二是「更嚴格的成本意識」。
恰逢櫻花季,小L設計了一款包含檸檬、荔枝、薄荷葉、氣泡水等原料的櫻花風味產品,清清爽爽,自己覺得還不錯。
而喜悅的小火苗被採購夥伴一句「物料只有這款產品能用嗎」迅速澆息。
原來這款產品配方里,荔枝果肉、薄荷葉、櫻花風味糖漿都是品牌目前菜單上沒用到、需要新增的SKU。如果只為了一款成品而採購,風險太大。
特別是疫情影響下,今年品牌上新時,更需要考量供應穩定和單SKU高利用率。有的品牌,要求一個原料SKU要能被用5次才會准許採購。
來看看行業新形勢下,品牌對原料SKU的使用——
如今產品研發,亟需的不再是「天馬行空」的想象力,而是對內與採購、營運能協同,對門店落地結果能負責。
第三是「必須懂品牌調性」
「和咱們品牌不太搭。」這是小L兩個多月來聽得多的一句話。
在消費端,「品牌調性」的影響是切切實實存在的。據美團數據觀聯合咖門發布的《2021茶飲消費洞察》,飲品店搜索最多的200個搜索詞中,65%是品牌詞。
被頻繁搜索的品牌有兩個特點:
有標誌性產品,消費者有明確想喝產品時會直接想到;
有突出的品牌調性,消費者沒有明確意向時,根據當下場景和情緒需求優先到品牌菜單看看有什麼選擇。
銷售量不再是爆款的唯一指標,研發要時刻關注品牌「性格」,所選的原料種類、呈現形態、概念亮點、包材定價是否與品牌基調相符。
當流量紅利逐漸過去,品牌要儘可能抓取的,是對自身有認知、有認同的消費者。
小L遇到的難題,其實是茶飲市場發展到這個階段,產品使命變化、消費者需求升級帶來的研發能力新要求。
只會「搞配方」已經不夠用了,需要兼具茶葉專業知識體系、懂得成本優化與運營協同、能制定符合品牌基因與市場期待的產品戰略。
7月28日~29日,杭州,我們邀請奈雪的茶研發總監張勝斌,專業評茶師、調香師陳鵬毅,曾任瑞幸小鹿茶產品研發負責人、浙江大學茶學系碩士邵曉林,開啟新茶飲研發必修新手課,帶領新手入門,幫助老手理清底層邏輯。
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1、打好基礎,更紮實地邁入茶飲研發大門
新茶飲研發必修課已經開設10期。今年,我們又做了升級和細化。
新手課更多面向剛入行、想入行及跨領域的研發者。側重於新茶飲用茶的認知;水果、乳製品的特性了解、應用方法及產品製作原則。
通過學習,了解適應市場的新茶飲產品研發是怎麼回事兒。它基礎,但講的是新茶飲研發的底層邏輯,是在研發工作中終身受用的知識點。
2、學術+市場,課程內容經過雙重檢驗
這堂課我們邀請在茶學專業、頭部品牌有豐富經驗的講師授課。
內容上,既有傳統茶的感官品鑑與處理,又從新茶飲應用視角對茶進行再分類;既幫助研發了解茶葉沖泡的原則、訓練茶葉沖泡的基本技能,又解析落地層麵茶、水果、奶製品的特性,對水果、奶製品與不同茶葉的搭配、製作進行示範。
3、注重實操,實踐中掌握製作產品的方法
傳統茶沖泡、茶葉風味測評、水果茶製作、奶茶製作。從特性認知、搭配選擇、研發要點,到動手完成一杯成品。
在每個關鍵知識點,講師設計了相應的體驗、實踐環節,幫助學員研發製作一杯產品,邁出新茶飲研發第一步。
以下是課程的詳細介紹:
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