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讓椰子水成為一種生活方式。

從大眾熟知的椰樹牌椰汁,到這兩年不斷湧現的的椰子飲料品牌,「椰子」這個大單品正在引發着市場的關注和討論。

雖然椰子具有很高的熱度,但椰子水並不是一門簡單的生意:市面上的很多品牌都在強調 100%無添加,但是相比新鮮椰子水的天然風味,依然會具有明顯的口味差異。

在這樣的市場情況下,椰子水生活方式品牌「蔻蔻椰」,選擇通過「高保鮮萃取椰子水」的獨家工藝,和線下實體門店的風味化優勢,來最大程度地還原椰子水新鮮風味。

「鮮」是蔻蔻椰為最核心的關鍵詞,品牌將「每一杯都是新鮮椰子水」的口號印在了產品包裝上,從而加深顧客對「鮮」的印象。

●蔻蔻椰產品包裝

兼具「健康」與「好喝」的鮮萃椰子水很快在華南地區成功出圈。近期,「蔻蔻椰」鮮萃椰子水的首家創新概念店蔻蔻椰「Glug」在深圳萬象天地開業,Glug Glug Glug 是在大口喝水時的擬聲詞(格拉格拉),品牌希望每位顧客在品嘗椰子水時,都能體會到暢快感與滿足感。

●蔻蔻椰首家創新概念店蔻蔻椰「Glug」

蔻蔻椰「Glug」主打一種全新的門店形態,將「現做」和「非現做」兩種體驗模式有機結合在一起。在這個僅僅 25 平方米的簡精店型里,品牌推出了 15 款不同風味的創新椰子水,打破了用戶的刻板印象,也為品牌帶來了超過 1.3 萬的銷售坪效。

截至目前,蔻蔻椰保持着正向盈利的狀態,即使處於疫情後時代的 2022 年,蔻蔻椰 30 家門店仍然保持月銷超 1000 萬的銷售額,年收入上億的優秀成績。

蔻蔻椰團隊談到,這些表現並不在預估之內,更多是因為堅持帶來的回饋,在未來蔻蔻椰也依然對這門椰子水的生意抱有信心。


▍以「鮮萃椰子水」的細分品類切入線下現制市場

當蔻蔻椰羅列椰子水口味的飲料時,發現了一件非常有意思的事情:這些椰子水大多為海外品牌,但在進入中國市場後都有着爆發式的銷量增長。
由此可見,椰子水在海外已經是成熟的垂直單品,而中國消費者基於健康化的飲品需求,願意為具有天然健康屬性的椰子水買單。
在線下現調飲料市場,以椰子水為主角的品牌其實並不多,椰子水似乎總是調味的配料,擺脫不了與茶飲和咖啡融合,成為「配角」的宿命。
例如從 2021 年起,許多線下茶飲品牌開始將椰子水強勢應用於茶飲和咖啡:瑞幸生椰咖啡一年突破 1 億杯,喜茶、奈雪等都在 2022 年開始逐步上架椰子乳和椰子水,並且取得了不錯的市場成績。
在蔻蔻椰看來,椰子水這個品類其實具有很大的市場潛力,尤其是隨着大眾對於低脂、健康飲料的追求,新鮮、清爽的椰子水很有機會達到千億級的市場規模。
因此,蔻蔻椰選擇通過「鮮萃椰子水」這個非常細分的品類,切入線下現制飲料市場。

蔻蔻椰認為,線下調飲是「鮮」椰子水最好的還原場景,而獨創的鮮萃工藝也是其逐漸在實踐中摸索出來的。
從開始做椰子水的 2018 年開始,蔻蔻椰的團隊不斷在思考各種產品細節:如何讓蔻蔻椰椰子水得到現開椰子一樣好喝的評價,什麼樣的椰子處理方式可以讓椰子水遇熱、酸、氧,而風味不減損,門店現場如何製作等等。
然而,蔻蔻椰在嘗試了上百種餐飲裝、直飲裝的現有椰子水後,依舊沒有測試出最佳「飲品化」椰子水的原料。因此,團隊內部可以說是在「被逼迫」的情況下,走上了研究「鮮萃」工藝和批量化生產之路。
自此之後,蔻蔻椰團隊把自主權抓在自己手裡:每一款產品都是自主研發,獨立設計,每一批原料和輔材都是自主採購,生產工藝均為自主開發。因此,在椰子水的線下餐飲化應用領域,蔻蔻椰有着難以超越的優勢。

蔻蔻椰團隊也在實踐中總結出「極鮮的椰子水」的公式:「極鮮的椰子水=上游椰子的選品+控糖不加糖工藝+保留天然蛋白質比例+過濾系統保持透明色澤+結合國際通用的生產工藝和中國成熟的低溫工藝」。
研究好不同國家的椰子,掌握現代化的科技工藝進行,保留椰子的自然甜度,從一而終無添加,這些在蔻蔻椰看來,都是製作最佳椰子水的「配方」。
在這樣的思路下,蔻蔻椰逐步獲得了上游特色椰園的採購權,生產工藝的獨家專利,同時自建工廠進行定製化生產。目前消費者對產品和品牌的認可,也是蔻蔻椰 2 年準備期得到的最佳回報。

▍通過「創意椰子水」,為用戶提供線下超預期場景化的體驗
2020 年,蔻蔻椰開出第一家實體門店,並憑藉產品力和差異化模式,迅速布局了深圳和廣州的中高檔購物中心,並始終堅持直營的門店策略。

據蔻蔻椰介紹,不少廣州和深圳的蔻蔻椰門店,在受到疫情影響的狀況下,仍能保持坪效和在 1 萬以上,一些門店坪效甚至能達到 2.5 萬以上。一間不超過 50 平方米的門店,月銷售額最高達到 70-100 萬。‍

●蔻蔻椰不同的門店形態
而在疫情期,蔻蔻椰先後在自有小程序推出 7 瓶零售裝等產品,不到 30 分鐘銷售上萬瓶,復購率接近 30%。深圳封控階段,依然能夠以無需員工製作、倉庫發貨的模式,將蔻蔻椰的椰子水飲料送到客戶手中。按下暫停鍵後的 4 月,門店能迅速地恢復,15 家在營門店的月度銷售達 500 多萬。
蔻蔻椰認為,做椰子水的品牌本來就不多,蔻蔻椰更像是椰子水的「草稿紙」,在這張白紙上,留下了品牌的對和錯,以及對這個品類的思考和愛。帶着這樣的想法,蔻蔻椰也在不斷探索優化用戶線下體驗的新方式。
其中一個典型的案例,就是近日在深圳萬象天地新開的創新概念店——「蔻蔻椰Glug」。

創新概念店的視覺設計方案,由 TAO GRAPHIC DESIGN設計事務所設計師林濤先生定製。林濤先生將自然的饋贈「一顆椰子掉落的過程」做了抽象化的處理,其中,大量文字和圖形直接應用設計師的草稿,傳達出椰子水的真實無添加。

●蔻蔻椰「Glug」的視覺設計
勾勒椰子輪廓的黑色線條強調了椰子水的乾淨自然,而傳遞出的科技感與未來感,是蔻蔻椰想要展示的中國最佳的供應鏈和生產技術。
為了豐富用戶的線下飲用體驗,蔻蔻椰「Glug」聚集了來自中國海南、菲律賓、越南、印尼和泰國五個地區/國家的椰子水,讓顧客直接地品嘗到不同國家土壤下生長的椰子在香味、酸度以及甜感上的差異。
●點擊圖片查看大圖

同時,蔻蔻椰「Glug」的門店正中央還放置了品牌自研的黑科技設備「椰子植萃機」,到店的顧客可以親自灌注不同國家的椰子水,不僅增加了互動感,也傳達了「椰子水都是來自全世界,來自自然」的健康理念。

●蔻蔻椰「Glug」中的「椰子植萃機」


在「Glug」門店的菜單上,蔻蔻椰也有一些特別的小設計。「Glug」品牌將產品故事放在顧客進店必閱讀的狀態菜單里,將店內每一款限定產品都關聯生活中的一種狀態,希望顧客生活中每一種狀態都能被椰子水所承接,轉換成新的狀態。

●蔻蔻椰「Glug」店內的「狀態菜單」

蔻蔻椰認為,年輕人對健康有着天然的認同,品牌只需要提供一個感性按鈕,就可以提升 TA 們的購買慾望。線下連鎖的優勢在於可以「放大」這種情感。

而「Glug」店推出的限定產品,也更多地聚焦在「創意性」上。例如在包裝上將「海南咖椰」設計為插袋裝,在口味上推出了融合椰子和茶飲的放空椰子水「椰青氣泡茶」,以及考慮到不同人群口味的「鳳梨椰子水」,拓寬了大家對椰子水的想象。

●蔻蔻椰「Glug」門店推出的產品,左滑查看更多圖片

以蔻蔻椰招牌的馬蹄爆珠椰子水為例,獨家定製的馬蹄爆珠是經過分子料理製成,獨特的口味配上概念店的環境——自助 DIY 灌水體驗:先「選擇杯子」和「添加選取小料」,通過閱讀不同國家的椰子水風味產品簡介後,通過「植萃機」+「現場DIY灌注」。這樣的鏈路讓顧客不僅可以親身體驗到蔻蔻椰所傳達的理念,還能了解到椰子水鮮為人知的趣味知識。

●蔻蔻椰「Glug」門店自助 DIY 灌水體驗區
超預期的椰子水體驗其實並不止步於此。不斷刷新椰子水產品「天花板」的蔻蔻椰,創新力在疫情後越發強勁。這些多樣化的椰子水呈現令年輕有活力的健康人群產生共鳴,一度成為社交平台上熱門討論的話題。

▍釋放出「椰子能量」,搶占用戶心智

蔻蔻椰認為,對當代消費者來說,健康觀念已經成為肌肉記憶。TA 們在「喝」這件事上的訴求,從最初的多元豐富,開始回歸到輕盈、清爽、健康。
而品牌推出的椰子水清甜低卡,不含脂肪和膽固醇,並且有媲美運動飲料的電解質含量,不論口感還是內質都很匹配「輕」的氣質,因此受到健身、白領等人群的追捧。

通過和 lululemon、超級猩猩等合作,蔻蔻椰正在融入不同的運動場景,並計劃發起路地衝浪板、缽頌瑜伽等活動,創造更多元的椰子水體驗。

●蔻蔻椰和 lululemon、超級猩猩的合作,左滑查看更多圖片

蔻蔻椰認為,未來大家需要的是更簡約、更有質感的「新椰子水」,而以天然原料做基底、低糖低卡的椰子水有基因成為「國人味型的新型果汁」,並引領以及融入新一代年輕人的生活方式。
當然,蔻蔻椰也坦言,在價格上,品牌做得還不夠。有獨家技術和供應鏈整合能力蔻蔻椰已經屬於行業中等售價,蔻蔻椰產品均價是 25 元/瓶,預計今年下半年會陸續推出 9.9 元的小瓶裝和 18-20 元區間的新椰子水產品。

●蔻蔻椰推出的 7 瓶零售裝

對比奶茶透明的供應鏈體系,椰子水的供應鏈依然處於發力狀態和優化過程,這給了價格上很大的調整空間。蔻蔻椰很有信心通過從 1-4 個億的業績增長,提升整體的淨利潤值 5%。正是因為如此,消費者才能以比現行售價低 5-8 元的價格,購買到更好喝的蔻蔻椰椰子水。


對於一個從疫情爆發中誕生,在後疫情期中成長的品牌來說,蔻蔻椰創始人郝鑫認為蔻蔻椰確實釋放出「椰子能量」,證明了選擇線下鮮萃椰子水這個賽道的決定是「艱難而正確的」。
目前蔻蔻椰在美團、大眾點評等餐飲重度平台排名前列,甚至在抖音本地和小紅書,蔻蔻椰的標籤也持續發酵。然而受限於目前規模的局限性,以及現調產品占比較大的問題,在沒有大規模的營銷投放的情況下,蔻蔻椰尚未擁有線上營銷破圈的勢能,不過這也是下半年蔻蔻椰的目標重點。
蔻蔻椰認為,品牌心智的建立是中長期的,相信隨着門店在一線城市的逐步開設,這個心智的占領會加快起來。品牌希望有一天,當提到椰子水時,人們腦海中浮現的不再是 Vitacoco,而是第一時間出現蔻蔻椰的名字。BRANDSTAR
本篇文章由蔻蔻椰供稿

編輯:何詩冉、齊宇琨

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