「風口」這套話術是一以貫之的,一方面能夠幫助互聯網公司不斷地開疆擴土,另一方面也幫助他們擺脫目前所遇到的困境。
元宇宙概念的突然興起,這一幕情景,就像是幾年前的區塊鏈。在概念與定義尚且有爭議的情況下,它突然起飛,成為了風口。也是因此,「風口」一詞伴隨着毀譽各半。
我們該如何看待「風口」?這或許是在眾說紛紜的當下,反而更重要的一件事。對此,南風窗採訪了北京大學新聞與傳播學院教授胡泳,探究「風口」這件事。
南風窗:元宇宙在「此時此刻」成為風口,在你看來,這是否有可以因循的邏輯?
胡泳:風口是咱們中國人的說法,實際上就是英文裡的「Next Big Thing」 (下一件大事)。從技術角度來講,技術範式的轉變導致整個產業的格局被改寫,「Next Big Thing」是技術先導的,但如果沒有資本在後面推波助瀾,或者消費者端沒有跟上來,那風口可能就是一個噱頭。
整體而言,新興技術的發展遵循摩爾定律。按照這些年來看,大概15—20年左右就會發生一個很大的變化。從純粹的PC互聯網到移動互聯網,有一個不斷迭代的過程。當新的技術方式出現,把整個產業改寫之後,大概過15—20年,人們就會發現紅利被開採完了,人們對那些曾經比較未來、新奇的東西已經司空見慣。這時,產業就會產生一種焦慮。產業還想再用一些新的東西,造出新產品,或發掘新市場,來掀起新的產業變化。
本質上,硅谷必然沿着這個路徑走,而無論是概念還是實際技術,整個中國的發展其實是跟隨硅谷的。風口提出以後,我們把它當作一個舶來品,在中國進行各種各樣的應用和市場推廣。現在硅谷的幾個巨頭,開始把他們所謂「下一件大事」的賭注押在元宇宙上,這顯然會對國內造成一個很大的影響,我們現在正處於舶來品到來後的興奮期。因此,元宇宙突然之間遍地開花。所謂的風口,我覺得是這個邏輯。南風窗:我們見過了很多次風口,據你觀察,「元宇宙」與之前的風口有何區別與聯繫?有什麼值得注意的新特點?
胡泳:上一個風口其實就是移動互聯網。移動互聯網隨時隨地產生數據,使我們這個世界的數據量突然極大地增多。一下子我們就變成了所謂的大數據,緊接着是物聯網,區塊鏈,人工智能,這些都被其背後的技術、資本力量企圖打造成一個風口。然而,這些風口的流行度沒有元宇宙這麼高,但它們並沒有消失。相同之處在於,你可以把風口理解為一種技術社會現象,它們本質上都是技術社會組合。
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移動互聯網發展這麼多年以後,已經造成了一個經濟現象:我們的網上生活基本被平台控制,平台想幹什麼能夠很大程度上左右我們。比如Facebook和微軟這兩大巨頭,對待元宇宙概念,並不只是在做口號,而是投入資金、聘請工程師去干實事,一定會影響到整個互聯網的未來走向。
元宇宙到來以後,大家發現它可以把先前這些概念囊括進去,包容性更強,更加fancy,可能還有點哲學的味道。現在流行搞元宇宙,搭車的人太多了,搞什麼的都有,裡頭有各種人的利益登場。做遊戲的會把遊戲包裝成元宇宙的一個入口,提升遊戲價格和競爭力;VR、AR——這幾年發展並不是特別好的事物,現在也會重新包裝成元宇宙不可缺少的入口。
根本性的區別,就是我們的生活向虛擬世界的發展速度更快了,融入虛擬東西更多了,使得元宇宙很容易成為風口。比如在沒有移動互聯網之前,很多事情你是無法想象的。你怎麼能夠想到,今天去哪裡都可以用手機的GPS導航呢?元宇宙這個風口,以前我們可能會覺得像科幻,沒有實際意義。事實上它是各方面技術的匯流,技術充分塑造着社會,很多東西的確有了實現的可能。它的出現反映了人類向虛擬世界遷移的能力、速度,以及虛擬世界在我們現實生活當中所扮演的角色,都有了非常大的提升。
對「風口」的現實渴求南風窗:說到風口,很容易有兩派對立的觀點,有的是概念的弄潮兒,有的是懷疑者或抨擊者。風口為什麼總能引起如此大的爭議?你對風口一般持什麼態度?
胡泳:因為財富效應太大了。就像是一場新的賭局開始了,這是很自然的。主要原因是現如今,技術對社會的影響太大了。技術往往是一種釜底抽薪似的東西,極具顛覆性,一旦某個風口沒趕上,有可能所有的資產都變成了負債。
我個人的態度,首先,我不認為風口是虛幻的,裡頭一定有大量的噱頭,有很多人在瞎扯淡。但你要看到硅谷的巨頭們如果往這個地方投入,其他公司在跟進,那它就真的會形成一種氣候。
其次,風口裡頭的問題肯定非常多。我覺得至少十年,許多問題解決之後,元宇宙可能才會真正實現。例如,你搞元宇宙,我也搞,那我們怎麼互通?這裡頭有標準問題,有互操作性問題。現在我們不知道元宇宙底層共通的機制在哪裡,怎麼樣能夠保證不同的空間可以互通。個體用戶還存在身份問題,現在基本上公認你會以一個電子化身的形式在元宇宙活動,那這個電子化身是否可以來往於各個元宇宙空間當中?如果不能無縫轉換,你會很煩惱,每進一個元宇宙,你就得弄一個化身,最後多得自己都記不住了,恐怕還得搞個化身管理。除此之外,還存在頭盔的重量太沉、易暈眩,成本能否大幅下降,怎樣在現有設備中打造入口,如何普及推廣等問題。南風窗:近些年的風口很多,幾乎成為一套話術。據你觀察,它們頻繁出現的背後,有着怎樣的現實需求?
胡泳:這些風口有很強的話術,巨頭們會說這是不可避免的,是大勢所趨,是下一個大潮。同時努力營造一種氛圍,仿佛這次你趕不上,就會永遠落伍,被徹底甩在高速前進的戰車之外。
這套話術是一以貫之的,一方面能夠幫助他們不斷地在元宇宙開疆擴土,另一方面也幫助他們擺脫目前所遇到的困境。強監管到來以後,他們企圖用新的風口繞過監管。另外,強監管狀態下,民眾對平台是憤怒的,情緒是反抗的,新風口誕生後,我覺得能對民眾的情緒有新的疏導。
其實元宇宙的出現,跟現實社會對虛擬社會的嚮往有着巨大關係。比如現在突然有人給你戴一個頭盔,你不就進入一個完全不同的空間了嗎?當你進入這種空間,你是非常幸福的,多巴胺不斷分泌,給你帶來刺激,這對人來說有着致命的吸引力。
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某種程度上來說,現階段對虛擬世界的那種嚮往,可能是每次風口出現的現實需求。
但核心還是人們對現實世界的不滿。一方面覺得現實世界不理想,一方面又由於各種原因,沒有足夠的勇氣去改造它,所以乾脆去建構一個虛擬世界,把虛擬世界想象為所有現實問題都能得到解決的地方所在。
風口不斷出現,最後會導向一個問題——我們到底如何看待虛擬社會和現實問題的關係。現在我們仍處於被虛擬世界強有力地吸引階段,元宇宙把我們更多地帶到虛擬社會裡,二者的衝突早晚會發生。到時候會遇到一個問題:沉浸於虛擬世界的人會覺得現實世界是徹頭徹尾的黑暗,不值得生活,希望完全逃離;現實世界的人卻會覺得虛擬世界是典型的逃避,不僅不能解決,反而會加重現實世界的問題。最後要看真心實意相信虛擬世界的人,和以現實世界為軸心的人,哪一方更有力量。但你也不能把虛擬世界理解為與現實世界毫無關係,因為不管怎麼樣,虛擬世界終究是人造的,有它的物質性。沒有電,虛擬世界啥也沒有,相當多的人希望揪着自己的頭髮完全離開現實世界,這頂多是個幻想。
南風窗:包括元宇宙在內,對區塊鏈,甚至對5G,都有一派觀點認為,它們是被創造出來圈錢的概念,您如何評價這一觀點?其中,是否有着人們慣常的對新興事物的不安?
胡泳:確實有一部分如此,但不能說百分百都是。像過去互聯網泡沫破滅,著名的分析師造假,的確是為了圈錢。但如果都是為了圈錢,那這個泡沫就會像以前的南海泡沫、鬱金香泡沫一樣,不留下任何的東西。而2000年「DOT COM」泡沫破滅以後,互聯網找到了自己的路,造就了非常龐大的產業,這些不能一概而論。風口引發的浪潮當中,有淘金者,有被割韭菜的,也有眼光好、了不起的企業家,各種各樣的人都是有的。
對新事物的不安,這部分的板子可以打在互聯網自己身上。因為互聯網後來被證明很多地方讓我們失望了,大家覺得自己被割韭菜了。它的確做得不怎麼樣,但這也是個複雜現象。它肯定有圈錢的這一面,但實際上也有別的面。數字二元論是不可取的,某種意義上來說,你甚至可以認為虛擬社會跟現實社會已經合二為一了,在這種情況下,你很難說這個東西是徹頭徹尾的壞,或是完完全全的騙局。
Nike在Roblox平台內建立的元宇宙。來源:Engadget
南風窗:以元宇宙為典型,它在當下過於概念化。不過,目光的聚攏,資本的湧入,巨頭的布局,這些都是實實在在的事。在你看來,有哪些技術和行業,將可能在風口中有較大的作為?
胡泳:之前很多人會有一個誤解,覺得風來了以後,任何人只要搭上風,立馬就能飛上天。其實所有的風口都不是一下子起來的。回頭看,其實扎克伯格在幾年前斥資20億美元收購Oculus(虛擬現實設備製造商)的時候,就已經有他的設想和布局了。我甚至不認為他純粹是為了商業利益,他可能還真有一些使命和理想,覺得未來的人類社會應該是一個沉浸、遊戲、虛擬的環境,他就願意做這個事情。微軟的HoloLens(混合現實頭戴式顯示器)也不是今天才做的,已經做了若干年了。這些巨頭並不是說風口來了才迅速轉型,他們其實已經做好了很多準備,唯獨欠缺全社會都認可的那個概念。一旦某個概念引發全世界跟風關注,巨頭(不管是率先扛大旗的,還是跟隨者)就正好處在風口最有利的位置。
能夠有所作為的可能還有遊戲公司,所謂的元宇宙「原生公司」——這是我杜撰的詞。在元宇宙的名聲沒被扎克伯格弄得這麼響之前,他們就已經在做了。比如說Roblox、動森、堡壘之夜這些遊戲,包括早先的第二人生,現在又覺得自己可能復活了。接觸遊戲的那幫傢伙肯定是死忠分子,是先進技術最早的一批有力推動者,因為他們渴望逼真的技術,越活靈活現越好。
另外,搞VR、AR的忽然又看見了曙光。扎克伯格下了重注之後,已經把Oculus做成了一個很大的VR應用平台,但這裡面肯定還有其它機會。元宇宙存在入口問題,理想狀態是我們通過手機或電腦直接進入,但現在這個技術還不成熟,我們還得依靠頭盔這種特殊設備,所以硬件及硬件後面的應用,其實都是有機會的。
除了遊戲這個大應用,別的行業也有別的需求。購物的人一定有購物的需求,搞教育的人還有搞教育的需求,包括金融、醫療、製造業……在原來的產業基礎上,人們活動或交易的場域發生變化,涉及的各行各業可能要去想,如何在這個風口利用新的虛擬環境。現在我們已經進入強監管時代,各國政府也一定會對元宇宙加以監管。
至於創業者和投資者,如果按照以往的慣性來思考,應該蜂擁地撲上去。每次風口到來的時候,都會有大量的巨頭伴隨着各種「神話」誕生。你想,如果沒有移動互聯網,怎麼會有美團呢?也不可能有字節。在當下的創業環境中,如果創業者能夠做好技術儲備,牢牢抓住最領先的技術;或者具有靈敏的市場嗅覺,進軍巨大市場並將對手擊敗;與此同時,把握好政治風險,抓住機會,是有可能在風口起飛的。
南風窗:來來去去的風口,固然有炒作的成分,但風口之下的動態也不可否認。能否說說,你認為風口有何現實意義?
胡泳:我一般不太願意用風口這個詞,因為我覺得它有誤導性。用網絡術語來表達,風口其實就是互聯網的一次迭代,或者說是下一個大趨勢。現在一聽到風口,韭菜就覺得有弊端;創業者就覺得機會又來了。我覺得這個詞已經帶有些傾向性的含義。
無論如何,風口之所以現在能被引爆,是因為我們的生活已經在朝這個方向前進了。既然如此,作為消費者也好,用戶也好,可能你的工作、娛樂、生活、消費,都會受到風口的影響。南風窗:作為一般人,面對這個變革之中、四處「風起」的現實世界,怎樣做到思想上的謹慎或開放?面對層出不窮的風口,普通人應該保持一種怎樣的心態?在你看來,什麼樣的對待態度是更好的?
胡泳:普通用戶一直是互聯網發展的一個問題。互聯網之所以發展成今天這樣,核心問題在於用戶的力量太弱了,用戶被平台牽着鼻子走。早期的一些技術,本來是給用戶賦權的,最後你會發現用戶還是淪為給巨頭作貢獻。我現在不能完全看出用戶有多大力量能夠阻止整個方向往元宇宙走。
其中,政府是有力的盟軍,能夠幫助用戶來制約公司,解決一些用戶喜聞樂見的問題,就像現在微信得對抖音開放,對用戶來講是好事。但同時要牢記,政府有政府的利益,在替用戶解決問題的同時,可能還會造成新的問題。在此過程中,用戶的利益不見得能被充分保障。
打着用戶旗號的大平台,肯定不只是從用戶角度出發,根本上還是出於產業和平台邏輯來做事情。舉個例子,人臉識別已經達到了驚人的濫用程度。我們如果習以為常,就會覺得天經地義。這恰恰是用戶要警惕的東西,如果到處都是人臉識別,對你而言真的是利益嗎?人臉數據屬於基本的生物數據,一旦交出去,就不可能再拿回來了。總而言之,我覺得一般人還是要謹慎一點好。
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南方都市報人工智能倫理課題組和App專項治理工作組發布的《人臉識別應用公眾調研報告(2020)》顯示,六成受訪者認為人臉識別技術有濫用趨勢。
一方面,要意識到風口可能是很多企圖由此獲利的力量,在背後推波助瀾的結果;另一方面,需要仔細辨別這個風口能夠多大程度上滿足人的需求,可能預示技術和產業去往什麼方向;要把這兩者兼顧起來,辨別清楚誰是騙子,誰是在造福普通人。南風窗:那麼胡教授,你覺得元宇宙之後的下一個風口將會是什麼?還是說現在很難預判?
胡泳:我這近乎「胡說」了啊,反正我姓胡嘛。我覺得虛擬世界發展到一定程度後,可能會出現一個反彈——大家開始注意到現實社會是不可缺少的。本質上來講,我覺得互聯網內部有一個很大的鐘擺在擺動。相當長一段時間內,你會看到鐘擺是往某個方向擺,然後誤以為它永遠往那兒擺,實際上可能到一定時段,它就會往回擺。在往回擺的過程中,互聯網會造就新的機會,又會有新的目光銳利者,發現人們的需求變化,想辦法打造新的商業模式,從而可能又會出現新的服務。
(原載《南風窗》2021年第25期,2021年12月6日出版)
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