從東京奧運會刷新記錄開始,圍繞蘇炳添的掌聲就沒斷過,因為他不只是中國速度、中國驕傲,還是不斷拼搏、突破自我的奧運精神最好的詮釋。人們在他身上看到的不是遙不可及的天才逐夢,而是一個普通人腳踏實地、付出巨大努力從而取得成功的動人故事,也因此很多品牌緊隨其後,且普遍把他的成績和產品捆綁在一起,希望藉此增加曝光。和明星人設不同,蘇炳添個人形象真實而寬厚,卻鮮少被品牌挖掘內在人格的動人之處,這個先機或者說營銷突破口在最近招商銀行與他的合作中被充分利用。過程中招行從深層次入手,洞察蘇炳添和品牌的內在鏈接,並通過一系列營銷動作,表達了品牌對於消費者的尊重和用心。如果說從前它還只是一個家喻戶曉的品牌,那麼有了蘇炳添的助力,它便成了一個有血有肉、有情感的全球大品牌。12月1號,招商銀行發出官宣視頻,既充滿懸念又深情地訴說了對於代言人的需求,並列出了這位代言人所需要具備的能力和職責。這個過程中,眼尖的觀眾已經通過幾個標誌性的特寫鏡頭猜出大概,所以結尾的蘇炳添出場,是意料之外也在情理之中。和一般的官宣代言人方式不同,招商銀行在「信」的字裡行間都表達了對全球品牌代言人的尊敬。比如通篇在體現品牌尋找代言人的赤誠之心,以及欣賞和珍視蘇炳添個人的努力和價值,引發大家對蘇神的回憶和崇敬。而後,蘇炳添微博的回信將大眾對事件的關注推向高潮。一來一往,藉助文案、片子、回信,雙方實現了情感上的關聯,心心相吸的調性恰到好處的釋放出來,從而使招商銀行的品牌形象變得立體鮮明。不只「信件」往來,其實早在片子前後,招商銀行已經通過話題、短視頻做了充分的預熱,通過趣味內容和網友互動,引起話題熱度。後又增加品牌與蘇炳添的互動,讓網友感受到兩者合作下的默契。早在11月末,招行官微就發布了一則懸念廣告,引發了網友的聯想。隨後以抖音短視頻形式進一步秀了一波爆款操作,帶着網友的好奇心探尋真相。最終致信內容才正式發布,幽默切入,深情「表白」,招商銀行通過事件營銷引發持續關注。作為家喻戶曉的銀行品牌,招商銀行的知名度已經不用多說,它一系列年輕化營銷活動也收穫許多年輕人的喜愛。其中小招喵的企業IP形象,內涵豐富有趣深入人心。招商銀行APP產品也因為良好的使用體驗,擁有大量的下載用戶。這樣一個產品和營銷都領先的品牌,為什麼要在此刻官宣代言人?片中強調的「從未像現在這樣需要代言人」,又指的是什麼時刻?片中其實有一些暗示。
作為中國第一家由企業創辦的銀行,招商銀行於1987年在深圳蛇口誕生。發展近35年的時間裡,招商銀行引領了行業的發展,從存摺到銀行卡到app,充分體現了企業的進取精神和創新意識。這是招商銀行的基因,也是傳統。片中還解釋了何為招商銀行的新目標:讓財富管理飛入尋常百姓家,這是一個銀行品牌的美好願景,也是招商銀行發展至今,有底氣承擔的社會責任。
如片中所說,近35年以來,招商銀行金融服務同每個時代的行業發展共振,持續精進的用戶體驗,管理零售客戶總資產10萬億。這背後,是9萬員工的耕耘,和1.69億招商銀行客戶的構建。
品牌官宣代言人往往伴隨着一系列的營銷動作,最終的觸點也都是品牌目標消費者,因此如何與消費者產生聯繫和共鳴一直是品牌需要思考的價值命題。在如今的大營銷環境之中,轉化變得異常困難,品牌通過在代言人的選擇上為自身帶來價值理念的輸出,與消費者保持密切聯繫架起情感的橋樑是關鍵所在。招商銀行與蘇炳添雙向奔赴過程,不僅實現了自我品牌升級理念的輸出,也大大加深品牌在大眾心中的影響力,讓品牌形象深入人心。同時也讓行業看見,紮根人民、懂消費者不論在何種情況之下都是正確的選擇。