一年一度的國際消費者權益日到了。
今年「央視3·15晚會」如期而至,本屆晚會主題為「公平守正,安心消費」。一直走在打假維權路上的天眼妹也如往常一般在這裡陪伴大家,並且加班加點為大家整理出這份新鮮的曝光名單。
快跟天眼妹一起來看看名單里都有「誰」吧!
女主播背後「看不見的手」,
掏空萬千「老公」粉
美麗動人的女主播背後還有一隻「看不見的手」!
央視3·15晚會曝光了直播電商行業主播背後的亂象:男扮女、演雙簧、騙粉絲,秀下限打擦邊球,消費粉絲的信任和情感。
在網絡直播中,刷禮物金額高的粉絲通常可以和「女主播」互加微信。而讓人想不到的是,加上微信後,每天跟你噓寒問暖、一口一個「老公」的女主播,可能是直播公司僱傭的一群大男人。
記者點名了聚享互娛傳媒公司,這家公司號稱擁有2000多個直播間、3000多名簽約藝人、是全國十強直播公會。其在招崗位中不乏高薪的直播運營,這些直播運營的主要工作便是充當「聊手」,冒充女主播與粉絲日常互動,以引導其儘可能地在直播間多刷禮物。
天眼查風險數據顯示,從事直播電商相關業務的企業中,有19.3%曾出現經營異常,4.3%曾遭到行政處罰。據不完全統計,2020年我國直播電商相關企業共產生了150餘條失信被執行人信息、80餘條行政處罰信息、10餘條嚴重違法信息。
圖片來源:天眼查
翡翠直播的「江湖騙術」:
高價原石發廉價成品
直播間上千元翡翠,成本卻不足50元,你敢信?
央視3·15晚會曝光了翡翠直播賣假亂象。消費者在直播間看到的「刺激」走私現場、「激情」砍價過程,可能都是提前設定好的劇本,所謂的主播也不過是演員,一切都是忽悠消費者的騙局。
以本次被點名的永德祥玉器直播間為例,該公司在直播間宣稱來自緬甸,實則在昆明辦公,賣貨殺價層層設套,直播間內容幾乎都是自導自演。
不少粉絲在直播間下單的原石也只是直播公司借來的道具,實際發貨時,給到消費者的卻是劣質石頭製成的飾品。
此外,據天眼查不完全統計,2021年我國珠寶相關企業共產生了1萬餘條被執行人信息,30條行政處罰信息,180餘條嚴重違法信息。
圖片來源:天眼查
被操縱的口碑:
利益之下「見不得光」的買賣
看似可以信賴的互聯網信息,背後卻可能是被操縱的!
央視3·15晚會曝光了網絡水軍刷評問題,不少企業靠口碑機構偽造、篡改標題評論,左右搜索結果。
實際上,從2018年開始,國家相關部門一直在開展「淨網行動」「清朗行動」等,其中「非法刪帖」、「黑公關」是重點整治對象。然而,重拳整治之下,仍然有人為了利益在干着這「見不得人」的買賣。
本次被點名的英邁思上海分公司嚴經理告訴記者,網民在問答、百科、論壇等尋求幫助時,所看到的問題和答案,很多都是由他們這樣的口碑公司冒充真實用戶做出來的。
天眼查風險數據顯示,從事網絡信息諮詢相關業務的企業中,1.4%的相關企業曾出現法律訴訟,6.0%的相關企業曾出現經營異常,0.35%的相關企業曾遭到行政處罰。
圖片來源:天眼查
「免費WiFi」App陷阱重重
公共場所寫着的免費wifi,卻一直連不上的情況,你遇到過嗎?
央視3·15晚會曝光了多個免費WiFi軟件偽造廣告鏈接、收集用戶信息、推送彈窗廣告等問題。
「315信息安全實驗室」對20餘款打着免費WiFi旗號的應用程序進行測試,最終想要的免費WiFi沒用上,手機里卻多了一堆莫名其妙的應用程序。
更可怕的是,這些應用程序還一直在後台收集用戶信息,包括行動軌跡、個人喜好等。以一款名叫雷達WiFi的應用程序為例,它一天之內收集這款測試手機的位置信息,竟然高達67899次。
天眼查App顯示,涉事企業廣州越豹科技有限公司成立於2019年12月。其知識產權信息顯示,該公司享有多個越豹WiFi管家、越豹WiFi大師、紅包附近群等軟件的著作權。
圖片來源:天眼查
圍堵校園的抽獎陷阱:
商家可操控中獎率,專坑小學生
「抽不到就再抽一次,總不可能有那麼多抽不到」、「不怕不怕,賭一波單車變摩托」。抽獎陷阱已經從成年人瞄向小學生了。
據央視3·15晚會報道,學校旁邊不少商家以賣玩具的名義搞抽獎活動,花樣百出,讓孩子深陷其中。
記者發現在不少小學周邊商店裡有抽龍珠、砸金蛋、集卡片等火爆活動,學生排隊抽獎,一次接着一次,無法自拔。有的學生一次沒抽中,就想再抽一次,還對老闆說「就不信了,還能抽到個寂寞」。
據天眼查不完全統計,2021年我國玩具相關企業共產生了7100餘條被執行人信息,90餘條行政處罰信息,30條嚴重違法信息。
圖片來源:天眼查
「老壇酸菜」竟是土坑醃製?
工人穿拖鞋踩,防腐劑超標
老壇酸菜不是「老壇」醃製的,卻是實打實的「土坑」酸菜?
據央視3·15報道,「土坑」酸菜生產內幕,光腳踩、手拿煙,酸菜製作過程無安全保障、衛生狀況堪憂,存在食品安全隱患。
本次被點名的插旗菜業是湖南省華容縣較大的蔬菜再加工企業,為多家知名企業代加工酸菜製品,也為一些方便麵企業代加工老壇酸菜包,號稱老壇工藝,足時發酵。在插旗菜業的清洗車間,一袋袋酸菜被隨意堆放在地上,經過機器清洗、切碎、拌料、包裝、殺菌,就做成了老壇酸菜包。
在調查中,記者還發現,由於酸菜的醃製時間短,包裝好後,一兩個月左右就會發黑變爛,在加工過程中有時會超量添加防腐劑。
天眼查App顯示,涉事企業湖南插旗菜業有限公司涉及多條法律訴訟,案由包括產品責任糾紛、勞動糾紛等。雙隨機抽查檢查信息顯示,2021年10月,該公司食品生產安全監督檢查為發現問題待後續處理。
圖片來源:天眼查
變味的粉條:
廉價木薯粉代替紅薯粉
《甄嬛傳》經典片段中,因為把木薯粉和紅薯粉混淆了,溫宜公主吐奶不止,雖無大礙卻受盡折磨,大家還記得嗎?
央視3·15晚會曝光了「變味的粉條」:紅薯粉、木薯粉、玉米粉真假難辨。記者走訪禹州多家粉條生產廠家,發現這些廠家基本為了降低生產成本,大都是以木薯澱粉為主要原料,生產所謂的「通貨粉條」。
其中,本次禹州市夏都三粉廠被點名。在簡陋民房裡,加工粉條的機器上布滿了污漬,狹長的過道擺滿了一袋袋木薯澱粉,工人將少量玉米澱粉和木薯澱粉混合在一起鏟入機器,經過多道工藝,就做成了粉條。
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天眼查App顯示,涉事企業禹州市夏都三粉廠成立於2016年6月。據該公司2021年年報顯示,其參保人數為0。
圖片來源:天眼查
軟件捆綁:
下載1款軟件捆綁6個
下載網站的「高速下載」不僅未加速,反而讓電腦越來越卡,你遇到過嗎?
據央視3·15報道,軟件下載網站亂象多,捆綁安裝、誘騙下載等現象層出不窮。本次PC6下載站、騰牛網、桔梗軟件下載、ZOL軟件下載等多個平台被點名。
這些下載平台,使用的是百助旗下公司研發的下載器,當用戶想下載軟件時都能看見一個綠色的、很顯眼的高速下載選項。但在調查採訪中,百助公司銷售部業務經理卻告訴記者,所謂的高速下載,只是一個噱頭。
當你選了所謂的高速下載之後,等待你的便是一道道捆綁陷阱。
該公司的一位經理聲稱,他們與國內200多家軟件下載站合作,每日觸達用戶兩千萬,年營收超12億元。
天眼查風險數據顯示,從事電腦軟件相關業務的企業中,5.6%的相關企業曾出現法律訴訟,23.2%的相關企業曾出現經營異常,1.5%的相關企業曾遭到行政處罰。
圖片來源:天眼查
騷擾電話:
「沒有隱私的透明人」
你是不是對「接到騷擾電話」深惡痛絕?
這些不勝其煩的騷擾電話的背後是消費者被「算計」的秘密。
央視3·15晚會曝光了騷擾電話問題,融營通信、杭州以漁等公司被點名。據了解,融營通信專門為一些電銷公司搭建外呼系統、提供外呼線路。公司馮經理表示,有很多電銷公司在通過他們的系統向用戶撥打騷擾電話。他還表示,通過他們外呼系統撥打騷擾電話,可以隱藏真正的主叫號碼,防止被投訴。
「一年我們純話費收入差不多將近一個億。我們服務客戶大概兩萬多家。」融營通信銷售部業務經理表示。
天眼查App顯示,被點名企業融營智能科技(上海)有限公司涉及多條服務合同糾紛。
圖片來源:天眼查
兒童智能手錶
竟成「行走的偷窺器」?
孩子的安全,是父母最關心的問題。
這些年,兒童智能手錶火了。市面上的這類產品,不少都有着「實時定位」、「高清雙攝」、「人臉識別」、「視頻通話」等貼心功能詞。經過宣傳包裝後的手錶,不僅讓家長覺得放心,也讓孩子們覺得新鮮好玩。
但這些手錶真的安全嗎?
「3·15信息安全實驗室」對一款有着10萬+的銷售記錄的兒童智能手錶,展開了測試。測試人員將一個惡意程序的下載二維碼偽裝成抽獎遊戲吸引孩子參與,這個惡意程序隨後就將手錶里的位置、通訊錄、通話記錄等重要信息實時打包發送出去。
究其根本原因是這些廠家出於成本的考慮選用了老舊的操作系統,卻置用戶使用的安全性於不顧。
天眼查風險數據顯示,我國6.1%的可穿戴設備相關企業產生過法律訴訟。另外,我國超1500家可穿戴設備相關企業出現過經營異常,超180家可穿戴設備相關企業曾遭到行政處罰,60餘家相關企業有嚴重違法行為。其中,經營異常企業占總量的11.0%。
圖片來源:天眼查
「一鍵解碼」電動車成馬路殺手?
近些年,由於電動自行車速度過快引發的交通安全事故頻繁發生。
央視3·15晚會曝光了多品牌電動自行車生產廠家和經銷商無視國家規定,私自篡改車速,綠源、小牛、哈囉等被點名。
根據《電動自行車安全技術規範》國家標準規定,電動自行車時速不超過25公里/小時。但3·15記者走訪歐派、小刀、綠能等多家電動自行車廠家,發現他們都為經銷商準備了解碼裝置,讓本應速度不超過每小時25公里的電動自行車輕易超速。甚至「幾秒鐘就能自動解碼」。
天眼查App顯示,涉事企業「歐派電動車」關聯公司為無錫市聖寶車輛製造有限公司,該公司風險信息顯示,其曾因制售不符合質量標準的商品行為及其從屬被無錫市錫山區市場監督管理局罰款1.2萬元。此外,該公司關聯數十項法律訴訟,曾因產品責任糾紛被起訴。
圖片來源:天眼查
電線電纜安全也打折?
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醫美培訓亂象:
只需幾日即可拿到證書
為了變美,卻付出生命的代價?
中消協5年間收到醫美行業投訴增長近14倍。
央視3·15晚會曝光了醫美行業亂象,點名美希淑顏醫療美容、聖嘉麗禾、柏美思醫美學院等公司非法進行醫美培訓。培訓過程中,各學員互相進行注射,老師自稱執業醫師,但卻並無職業資格證。
這些機構還宣稱一對一輔導、手把手教學、零基礎包教包會。經過幾天的簡單培訓,學員即可拿到高級美容醫師證書。
天眼查風險數據顯示,從事顏值經濟相關業務的企業中,1.5%的相關企業曾出現法律訴訟,14.1%的相關企業曾出現經營異常,1.2%的相關企業曾遭到行政處罰。
據天眼查不完全統計,2021年我國顏值經濟相關企業共產生了3.8萬餘條被執行人信息,680餘條行政處罰信息,80餘條嚴重違法信息。
圖片來源:天眼查
消費陷阱重重,
消費者如何安心?
這些消費陷阱,你中招了嗎?
其實,日常生活中還有很多五花八門的消費陷阱,天眼妹特意為大家整理了一份「維權投訴小方法」,在「天眼查」微信公眾號後台回復關鍵詞「315」即可獲得。同時,還可以在「天眼查」微信公眾號後台觀看3·15圖文直播至3月17日,天眼妹希望可以幫助大家安心消費、守護自己的合法權益。
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