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「我已經教了員工好幾遍，他怎麼還是不會做這項簡單的工作？
每次來新員工，我都要教一遍，同樣的工作流程我已經教了10幾遍了！」
面對這些員工培訓問題，阿里巴巴管理有16字箴言，即「我做你看、我說你聽、你做我看、你說我聽」。
1.我做你看
就是當我們教一個員工的時候，要遵守一個法則，先做一遍給他看，讓他知道這個事情是什麼事情。
2.我說你聽
不僅要做給他看，還要講一遍給他聽，讓他知其然且知其所以然。
3.你做我看
就是雖然教過了，講過了，但是不知道員工到底會不會。你要去檢查一遍，讓他做一遍給你看，這樣你就知道員工的過程、結果有沒有達成你的要求。
你會發現員工學起來沒有那麼快，尤其過程中會出很多的紕漏，所以說你要手把手的教，同時還要一點一點的檢查。
4.你說我聽
很多公司以為教完後，員工會了，過程也會，結果也好，拿到結果就結束了。但是對阿里巴巴也還不夠。
最後還有一步，那就是讓員工說給你聽。單教會一個人還不行，還要讓他去教會別人，管理才能夠結束，形成完整的管理閉環，這樣才能形成永續發展的動力。
好的學習型組織要倡導教學相長的文化，只有員工的成長，管理者的成長，最終才能支撐起公司的組織成長。
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