鑽石舞台

今天給大家講述的是有關「中華英才網」僱主品牌定製設計的故事，有些朋友可能會記得自從2015年中華英才網併入58旗下，至今已有將近7年了，在這期間作為英才網的僱主品牌定製設計團隊每年都為各大客戶進行招聘線上設計服務，積累了大量的設計案例。

有句俗語說：「破家值萬貫」，在這兒咱不說這句話的官方解釋哈，就說它給我們帶來的啟發啊～重點其實不在「破」，而是讓我們意識到為什麼破家都能值萬貫？從另一個角度來看，其實很多看起來很不起眼、甚至被人遺忘的東西都是具備它自身的價值的，只是我們沒有很好地去發掘它。

那麼具體來講，我們要發掘的也就是這些年僱主定製設計積累的設計案例們，讓塵封的它們以另一種形式再次發光發熱。

·到底有多少案例？

前面說了2015年中華英才網併入58旗下，我們出一組數據，來看看這些年僱主品牌服務設計數量是怎樣的。

從2015年至2021年，僱主品牌服務項目總量2000+，這其中售前項目占比接近10%。

因為銷售在接觸一些大客戶特別是新客戶的時候，競爭還是很激烈的，他們經常要參與到招聘項目招標中去，要向客戶展現我們的服務能力，來增加說服力，這其中也包含我們線上推廣的設計能力；那麼展示的形式可能是列舉成功案例；有些客戶對項目有更高要求時，也會對項目進行風格初步設計，來增加競標成功率，這也就是售前項目存在的重要性。

回顧售前項目時會發現，基本都是當年度招聘大客戶，我們用售前設計支持參與競標，設計完成度很高，風格也很貼合客戶對設計的預期，為最終成單貢獻了一份力量。

上面基本了解售前項目重要性，但是經過一段時間的積累，我們發現一些細節值得注意。由於時間推移我們做過的項目越來越多，銷售同事最熟悉的是自己經手的項目，而對於其他優秀案例也只是聽說，在每次談新客戶競標前，經常遇到的場景是銷售找到設計同事尋求支持，想要設計師提供一些優秀項目案例設計稿，要向他的目標客戶展示。

那麼在裡面就會有幾個問題：

1. 我們短時間內是否能找到行業屬性和客戶相符的案例？

2.這種倉促準備未經包裝的案例是否能夠向客戶展現我們的設計能力？

實際上這兩個問題也確實會影響客戶對我們的認可程度，進而到客戶成單率。所以，我們有需求，要把已有的優秀案例進行整理，也是一次發掘和沉澱的機會。

1.首先是設計自發推動的一個項目

2. 其次也是對我們設計過的僱主定製項目的一個總結分類和沉澱，將這些優秀項目在神奇盒·案例庫平台上進行統一展示。

3. 那麼最終我們要達成的目的是什麼呢？

也就是我們設立項目的目標，可以總結成一句話：為「誰」提供什麼樣的服務，解決「誰」的什麼問題

解讀一下這句話的含義，我們設立「案例庫」是為了「企業用戶」提供「售前支持的服務」，來解決「銷售」想「提高售前項目成單率」的問題，與此同時還可以解決設計師提高工作效率的問題，將更多的精力用於更多大客戶的支持。

最終我們可以將神奇盒·案例庫的出現，總結成三組關鍵詞：助力售前、促進成單、提高效率。

首先給大家展現的是一條很長的時間線，可以看到最初在2016年我們就設計了第一版的案例庫，也是試水吧；由於售前項目數量不斷增加，在2017年又設計了第二個改進版；2018年至20年期間開始規劃、設計、開發第三版，到2021年最新版案例庫上線。

·提出並解決問題，不斷發展擴充

歷經5年上線3版，是不是覺得這效率有些低了？？時間線確實非常長哈，但我們是有前提的，前面說過這是設計師自發推動的一個項目，也就是說我們很早就意識到在客戶售前這個環節上的問題，並且設計師們一直在着手解決問題和改進這個平台，是一邊使用、一邊開發的狀態，而且無論設計師還是參與項目的前端同事都是利用工作之餘時間來搭建這個平台的；例如：2017年的第二版就是在沒有前端支持的情況下，設計師們利用自己的設計和代碼能力推進上線的一個改進版；

我們可以通過幾張截圖看到從最初2016年至今案例庫平台的發展過程，也是設計師們自我提高的一個過程，從簡單到豐富、我們也在不斷提升這個平台的設計水準。

由於案例的不斷增加，新版案例庫要實現設計和功能上的提升，搭建過程還是需要設計師和前端團隊一起配合，再加之大家都是業餘時間來搞，所以新版案例庫從規劃、設計、開發、上線歷經三載。

其中也經過了幾個準備階段：

1. 對參考品、間接競品的分析和借鑑，對內容組合排版的細緻分析；

2. 學習借鑑各家優點通過探索創新、對功能進行挖掘、融匯到自己平台之上；

3. 從思維導圖上也可以看出，對平台內容的構思上也是從最初的發散到收集精煉的一個過程；

4. 當然我們也進行了一些設計風格的探索，得出平台要突出的三個維度「新鮮度、易用性、專業度」，提煉了一些諸如「簡約、大氣、專業、易用、多元化」的設計關鍵詞。

1. 豐富的頭部輪播圖讓精彩案例能夠有更多的露出機會；

2. 在案例展示方面我們提供了移動端、網站端、微信端的展示形式；

3. 服務能力和服務理念介紹；

4. 主要內容聚焦在「精品案例」部分；

5. 最後是服務過的客戶logo展示。

在案例庫平台中「精品案例」板塊里收集的絕對都是最亮的星，不同於普通項目的是我們將每一個精品案例都經過精挑細選，從設計、創新、影響力等維度進行篩選；而且將每一個案例都進行拆解分析，着力展現優秀案例的設計思路；從項目背景、到設計構思不僅都轉化為文字描述清晰的表達出來；也將設計中用到的色彩進行歸、包括頁面中文字的用色，都用色彩圖譜的形式進行展現；同時還將每個項目獨有的設計特色、素材使用特點、字體和圖標細節都一一展現在眼前。力爭在有限的空間裡幫助客戶更好地解讀每個精品項目。

看到案例庫頁面導航就會發現，包含pc端、移動端和微信端，這也是這次新版案例庫的一大特點，就是最大限度的為客戶提供多渠道的展示空間；除了基礎pc端頁面之外，移動端和微信端頁面提供了掃碼即可瀏覽的方式；銷售同事和客戶只需打開神奇盒·案例庫平台，就可以在電腦和手機上方便地瀏覽不同設計形式的案例。

當然平台除了案例展示之外，在「關於我們」板塊中也加入了設計團隊的組成、設計思想、服務之心幾個小板塊，讓客戶除了瀏覽案例也能夠比較全面的了解到我們的服務能力和精雕細琢的設計理念。

畢竟神奇盒·案例庫這個平台，是僱主品牌設計團隊主導的項目，在整個過程中我們扮演着「文案、產品、交互、設計」多種角色，平台設計在「色彩、交互、文字、圖標、布局」等方面都保持較高的一致性，我們也想向客戶傳達的一個概念，「我們的設計在延續」。

我們看一組案例庫包含的數據：

1. 沉澱案例近400+

2. 案例涵蓋14類領域

3. 精品案例16個、PC端案例263個、移動端案例74、微信端案例36

對於去年底剛上線不久的平台來說，平台容量固然重要，但是案例庫帶來的價值絕不只是上線那一刻，而關注使用效果，使用數據帶來的反饋和不斷優化才是後續的重點，才能使「案例庫解決銷售提高項目成單率」這個目標變為現實。

· 後續發展

1. 關注案例庫平台的使用數據；

2. 通過問卷調查平台對銷售成單能起到何等作用？

3. 了解各種功能使用頻率，哪些功能點需要提升？

4. 本期改版未上線的功能推動上線；

這些都會成為我們對案例庫平台進行再優化的參考。

過去幾年時間裡參與平台設計搭建的同事也幾經輪替，在此也感謝曾經和正在為神奇盒·案例庫付出的夥伴們，大家共同的努力這個平台才能得以建立和成長！