國網山東電力將網絡安全融入日常工作的各個環節,在潛移默化中提升全員網絡安全意識,讓網絡安全「隨處看得見、時時聽得到、伸手摸得着」。讓網絡安全隨處看得見。按照國家、企業、個人分類梳理網絡安全要求和防護要點,製作圖文並茂的展板、上牆畫報,讓員工在工作間隙隨處都能看到網絡安全知識;統一製作《漫看網絡安全》《網絡安全法解讀》等系列宣傳視頻,在樓宇電視、宣傳大屏等視頻終端循環播放,讓員工在乘坐電梯片刻能夠看到網絡安全知識;總結網絡安全警示語「五禁止」「八不准」「十嚴禁」,強調弱口令防範、敏感文件保護等基本安全要求,製作成辦公電腦桌面、屏幕保護程序,在門戶網站置頂宣傳飄窗,讓員工每次用電腦辦公的時候能夠看到網絡安全知識。讓網絡安全時時聽得到。舉辦形式多樣的網絡安全培訓,組織對新員工和關鍵崗位人員開展專題網絡安全培訓,邀請業內知名網絡安全專家和企業網絡安全職能部門管理人員,普及網絡安全法律法規和管理要求;組織各單位定期舉辦網絡安全大講堂,邀請主管領導和分管領導參加,通過攻防案例解讀、漏洞危害分析等方式,提高各級領導幹部的網絡安全風險意識。以全員安全日活動為載體,在固定時間學習生產安全和網絡安全要求、案例解讀,讓員工像重視生產安全一樣重視網絡安全。讓網絡安全伸手摸得着。印製網絡安全宣傳手冊、宣傳折頁,將其放在門廳、走廊、電梯口等位置,普及網絡安全法、數據安全法、個人信息保護法等法律法規,讓網絡安全知識觸手可及;製作下發印有網絡安全警示語、小常識的鼠標墊,內外網文件交互只能使用安全 U 盤;在辦公電腦顯示器、主機上粘貼安全標籤,使辦公電腦的安全使用方法一目了然。讓網絡安全知識隨手可得,在潛移默化中提高全員網絡安全意識。日常宣貫如細雨,關鍵節點教育若驚雷。國網山東電力設立「護網先鋒」公眾號,立足新媒體宣傳高地,緊扣安全生產活動月、網絡安全宣傳周、國家專項網絡攻防演習等時間節點,積極開展各類宣傳活動,形式新穎,內容鮮活,效果良好。充分利用網絡安全新媒體宣傳陣地。為了充分掌握員工獲取網絡安全知識的渠道和興趣點,公司通過座談、調查問卷等方式深入調研,93.8% 的受訪者傾向於通過微信、微博等互聯網渠道學習了解安全知識,97.2% 的受訪者對網絡安全小知識、小常識有主動學習興趣。基於這種情況,公司創建了「護網先鋒」微信公眾號,打造網絡安全新媒體宣傳陣地。公眾號通過幽默風趣的語言和寓教於樂的故事,科普網絡安全知識,展現隊伍隊員風采,開展網絡安全趣味問答,引發了強烈反響和關注,受到一致好評。截至目前,公眾號已經擁有粉絲近萬人,成為電力行業知名的專業公眾號,是山東電力網絡安全的一張對外名片。抓住網絡安全宣傳有利時機。在每年 6 月的安全生產活動月、9 月的國家網絡安全宣傳周期間,組織開展「網絡安全到基層」系列宣傳活動,以「一宣傳、兩提升、三整治」為主線,宣傳網絡安全法律法規制度標準,提升基層員工網絡安全基礎防護意識、提升網絡安全監測處置與溯源能力,整治敏感信息泄露與仿冒網站、整治移動應用建設與運行不合規、整治基層員工基礎安全問題。設置網絡安全宣傳展廳、展台,將網絡安全知識融於實際場景中,設置釣魚郵件、手機木馬、釣魚 WiFi 等場景,讓員工切實感受網絡安全的重要性和不注重網絡安全帶來的危害。利用《國家電網報》、門戶網站、「i 國網」App 等多種媒體發布信息安全宣傳稿件,分享公司信息安全工作動態和成績,加強信息安全輿論覆蓋。全力加強重要時間節點的宣傳力度。在黨和國家重大活動、國家網絡安全演習等期間,結合網絡安全保障任務強化宣傳引導。舉辦防社工、防泄密等專題講座,邀請公安、網信等網絡安全專家,普及網絡安全法律法規,講授網絡安全防護知識。開展「一把手講網絡安全」,組織各級領導在早例會、周例會上通報公司網絡安全態勢,強調網絡安全要求。開展分層次多輪次網絡安全抽考,舉辦網絡答題活動,督促領導幹部、基層員工、關鍵崗位人員主動學習網絡安全知識,切實做到應知必知、應會必會。宣貫教育「不放鬆」,出了問題「不手軟」。統一建章立制,構築網絡安全紅線,打造「紅藍」護網先鋒,以攻促防、以攻促查,強化網絡安全剛性執行,讓「用的人知道安全,管的人重視安全,查的人管得了安全」。強化網絡安全剛性執行。緊扣公司網絡安全發展要求,編制下發 21 項管理辦法和工作細則,構建網絡安全「六項機制」,即監督機制、應急機制、事故調查機制、通報機制、事件責任追究機制和風險管理機制,為網絡安全保障「立規」,對安全風險「築籠」。將網絡安全事件納入各單位企業負責人業績考核,嚴格行使網絡安全的「一票否決權」,嚴肅對待發現的問題,堅持「一個都不放過」,定期開展分析通報,狠抓問題整改到位,堅決做到不闖紅燈,不越紅線。對網絡安全事件的處理,按照安全生產事故處理的要求,實行「說清楚」制度。2021 年,公司通報重大隱患 11 個,漏洞 283 個,用鮮活的事件和案例,讓各層級領導重視網絡安全管理、讓基層員工警醒,減少同類事件的發生,逐步提高全網網絡安全意識。打造網絡安全先鋒隊。為了解決網絡安全「專職人員少、攻防基礎弱」等問題,公司跨專業多層級選拔培養網絡安全人才,組建山東電力紅藍隊。公司每年舉辦 4 至 6 期初、中級培訓,有針對性地舉辦高級班培訓,選擇表現特別突出的隊員進行脫產培訓。紅藍隊建設尤其注重理論與實踐相結合,踐行「走出去」培育模式,組織優秀隊員赴安全公司、互聯網企業、知名院校開展實地調研和考察學習,通過「揭榜掛帥」「青年托舉」「工匠塑造」等多種方式,提升隊員綜合素質。經過多年持續的培養和發展,山東電力目前擁有紅藍隊員294 人,包括紅隊 104 人,藍隊隊員 190 人,參加國家、國際網絡安全賽事 50 餘項,獲得包括 35 個冠軍在內的 110 多個獎項,獲得齊魯工匠、富民興魯勞動獎章、全國技術能手等系列獎項。多名紅藍隊員入選公司專家人才和勞模工匠,在省、市、縣各級單位的榮譽榜和表彰會上都有他們的身影和事跡,他們既是保障網絡安全的先鋒隊,也是網絡安全宣貫教育的「明星」。實戰攻防繃緊網絡安全弦。「警鐘長鳴」才能居安思危,紅藍隊就是敲鐘人,必須讓隊伍在急難險重的工作任務中經風雨、見世面、壯筋骨。山東電力紅藍隊主要通過「平時」「戰時」兩種工作模式錘鍊隊伍。「平時」模式下,主動選派隊員參加重大活動保障、現場檢查、事件調查等工作,提升隊伍攻防能力。「戰時」模式下,參照網絡戰的方式,組織紅藍隊充分利用漏洞攻擊、社工攻擊和供應鏈攻擊等手段,以不打招呼、背靠背的方式開展定點和定向攻擊。為了提高攻防作戰能力,紅藍隊自主設計研發了 4 款自主可控安全設備和 4 款攻防對抗工具,初步實現了「情報主動探察、威脅一鍵處置,攻擊智能溯源,漏洞自動識別」。其中,「大黃蜂」人工智能滲透機器人,能夠模仿完整的滲透測試過程,參加百度人工智能攻防對抗比賽連續兩年獲得冠軍。2021 年,山東電力紅藍隊先後開展 2 期代號「紅箭行動」的攻防演習,累積發現並修復網絡安全漏洞 283 個,預警網絡安全威脅 110 個,發布網絡安全態勢通報 12 期,讓公司上下持續繃緊網絡安全這根弦,居安思危,時刻牢記「網絡安全靠人民、網絡安全為人民」,共同維護公司網絡安全穩定局面。(本文刊登於《中國信息安全》雜誌2022年第1期)