【信源】上海申凱公共交通運營管理有限公司
【編輯】馬小播
凱奧雷斯集團國際業務部副總裁阿諾先生
通過視頻為浦江線送上祝福
申
凱
中國第一條4節編組的APM300線——上海浦江線，由上海申通地鐵集團和法國凱奧雷斯集團合資的上海申凱公共交通運營管理有限公司運營管理。開通4年來，在上海城市軌道交通的轉型發展中，她不斷地前行、探索、突破，不僅為乘客提供了安全、優質、舒適的乘坐體驗，也走出了一條屬於自己的道路，創造了中國模式、中國樣板。
2018年3月31日，浦江線正式開通試運營。這條中國第一條4節編組的APM300線北起沈杜公路，南至匯臻路，全長6.7公里的線路，成為了沿線居民們出行的重要交通工具。
在浦江線專業運維團隊堅持不懈的努力下，2022年3月31日，浦江線這條上海地鐵路網中最為與眾不同的線路，迎來了她的四周年紀念日。
開通四年以來，浦江線始終踐行「社會責任第一、安全質量第一、團隊協作第一」的申通地鐵集團核心價值觀，為乘客提供優質的服務。
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運營 OPERATION
在運營模式上，採用的新型膠輪路軌制式對浦江線運維團隊無疑是一次挑戰。對此，浦江線反覆優化應急處置流程，訓練人員處置能力，整改改善設備可靠性，從而不斷提高線路的運營質量。
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服務 SERVICE
對於站台自動化程度較高的浦江線，明亮整潔的站台車廂，親切耐心的客服人員，合理規範的引導標識，清晰明了的廣播和多媒體系統，為乘客提供優質的乘坐體驗。
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運維 MAINTENANCE
在運維質量上，浦江線通過推行全壽命周期管理的模式，提高設施設備可用率、可靠性、成本管控能力。通過專業技能的不斷培訓鞏固，檢修能力的不斷提升，浦江線維保團隊的故障檢出率由2018年的75%，提升至2021年的92%，切實保障了設備的正常運行。
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創新 INNOVATION
在優化創新上，通過創新研發專用檢測設備，不斷優化檢修標準，浦江線維保團隊成功減少了靴軌衝突事件的發生。截至目前完成研究課題10項，工器具改進項目4項，已獲得發明專利及實用新型專利6項。
今天的浦江線，與四年前已大不相同。浦江線的運維團隊將繼續「不忘初心，賡續前行」，不斷為乘客提供更為安全、優質、舒適的乘車環境。
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