2022年了，HR們的專（qiu）業（sheng）技能越來越強悍，HR卷根本不是新聞，他們的微信好友里大概有20%-30%都是潛在候選人吧，不來我家工作也一定在你的通訊錄里占據一個位置，讓你時不時看看熱乎乎的崗位。但現在要說最卷的，可以算是帶着一身甲方氣質、乙方心態、勸人留步、點點關注、一眼相中、馬上連麥、一言不合、就發offer的播播間HR們。HR，這個非著名賊勤勉的工種，可能上大學那會老師都不敢想象自己的學生如今會成為招聘主播，還有這麼多圍觀和彈幕。以下是一位來自知名企業，資深HR的直播招聘沉浸式體驗和經驗分享，我們不妨一起看看。當你打開直播間開始直播招聘的時候，就像打開了一個又一個盲盒，每一場直播下來都會有收穫和驚喜！在「全民直播」的大環境影響下，直播涉足的領域已經從最初的娛樂直播，發展到帶貨直播、旅遊直播、教育直播、招聘直播等各個領域。2019年12月以來的新冠疫情「黑天鵝事件」更是讓直播走上了發展的高速列車，出現了井噴式發展。
企業數字協同發展，HR也在逐漸提高數字化技能，更多的年輕求職者也越來越青睞這種視頻化交流的方式。我們抓住這個機會，順勢而為採取直播招聘的方式，不但可以吸引到大量的求職者求職，同時也是在給企業做免費的宣傳。直播招聘是時代發展的必然結果未來一定會成為一種趨勢，也會作為傳統招聘的重要補充。
各大招聘網站目前都推出了直播招聘的新興產品服務，讓企業與求職者可以實現高度在線實時互動。線上直播招聘相對現場招聘來說更便捷、成本更低、覆蓋範圍更廣。其中智聯招聘的直播產品體驗下來效果非常好，通過使用智聯直播產品，我也總結出了直播招聘的七大優勢：直播招聘非常適合擁有在全國各地有分支機構的大型公司，相比其他招聘產品，直播招聘可以覆蓋全國所有地區，每場直播至少可以關聯不同城市的30個職位，相比於置頂產品只能1次置頂1個職位，頁面廣告只能覆蓋1個城市相比，直播招聘優勢非常明顯；而且成本最低，我們本次參加智聯直播活動招聘了很多人，既可以覆蓋到北京、上海、深圳、重慶、大連、青島等一二線城市，也可以覆蓋到溫州、珠海、張家港等三四線城市。直播招聘不僅是在做在線招聘，直播的同時也是在給公司做免費的廣告宣傳，觀看直播的求職者既可能是公司未來的員工，也很有可能成為公司未來的客戶；一場直播少則500多人，多則上萬人，通過直播，尤其是求職者的口碑相傳，無形當中給公司做了一場免費的廣告。對於提高企業曝光度與知名度有很大的幫助，而且流量時代，甚至能在直播招聘中，收穫不少的合作夥伴或者資源。直播招聘可以詳細介紹公司的發展情況、行業地位、福利待遇、企業文化、社會公益等方面的情況，通過直播招聘可以樹立我們在外界的僱主品牌。一場直播收到的簡歷量少則十幾份多則幾十份，而且所有在線圍觀直播的求職者的簡歷都可以免費查看。簡歷數量多，效率高，可以幫公司省去大量的時間。通過直播招聘在線投遞簡歷的求職者，尤其是通過連麥或者在線互動的求職者意向度都很高。求職者通過主播老師直播介紹已經非常了解企業的基本情況和崗位情況，只要求職者面試下來綜合能力符合公司要求，offer談起來很容易。如果求職者近期投遞過簡歷，但是當時由於各種原因沒有查看簡歷的話，人選再次投遞的時候，企業方是接收不到的。但是通過直播招聘，可以重新喚醒這些人的簡歷。舉例呼和浩特服務中心經理2022年1月20號投遞過簡歷，但是當時這個崗位取消了，當地HR沒有看他的簡歷。後面他看到我們重新開放的招聘信息，想投遞卻投遞不了。我們4月4日做直播招聘的時候，人選恰好看到了，我們和人選再次取得聯繫，後面推薦了呼市分公司去面試，並成功入職。
在智聯招聘直播間主播HR可以接受求職者的連麥申請，進行在線視頻溝通，實現企業和求職者零距離交流；主播HR也可以主動對求職者進行在線連麥申請，省去一輪招聘面試的流程，提升招聘效率，同時也會吸引更多的求職者在線圍觀，增加曝光度。（一）直播封面要按照智聯招聘的要求同時突顯公司特色在這個要求基礎上我們上傳主播照片，建議選擇職業照片，同時可以加入美克美家軟裝場景作為背景，這樣能更好的突顯公司特色。每天有幾十甚至上百場直播，要想吸引更多求職者進入直播間，標題一定要足夠吸引求職者眼球，突顯公司的特色和優勢，我嘗試過如下幾個標題效果都不錯，舉例如下： 亞洲品牌500強上市公司—美克美家（突顯公司實力）上市公司—美克美家全國招聘專場（突顯公司實力和招聘範圍）上市公司美克美家招聘offer專場（突顯公司實力和招聘效率）中國最美的公司—美克美家招聘專場（突顯公司的美的DNA）創建招聘直播間最好至少提前3天，直播間的封面就相當於招聘廣告，設置的越早越容易讓更多的求職者看到，有意向的求職者也好合理安排時間提前預約準時觀看。只有入口流量夠多，我們才有更多幾率招聘到合適的求職者。招聘不是人力資源部一個部門的事情，也不是招聘人員一個人的事情，要善於整合資源，把業務部門拉進來，統一目標，達成共識，形成合力，才能實現1+1>2的效果。業務部門負責人參與到招聘直播間，可以讓求職者看到業務部門負責人的風格和專業度，同時可以幫助HR回答求職者更專業的問題。業務部門負責人良好的個人魅力也可以吸引更多好的求職者，按照招聘吸引力法則，牛人會吸引牛人。我們此次在智聯的直播邀請了北京團隊的的負責人，效果非常不錯，同時也給北京城市做了品牌宣傳。1、對於招聘職位的工作內容、任職要求、工作地點、工作時間、薪資福利、發展前景等細節充分熟悉，提煉亮點進行解說；2、直播間的背景最好是可以體現公司特色，我直播的時候選擇的背景美克美家的裝飾畫，可以體現家居的特色。也可以選擇背景包含公司的LOGO，為公司做品牌宣傳；3、直播間要安靜，最好選擇獨立的辦公室，防止雜音進入直播間；4、理順招聘流程，直播前一定梳理好招聘流程，防止忘詞不知道說什麼；如果還有其他主播，一定好提前對好台詞，防止搶台詞；6、保持好的精神風貌，直播前一天主播HR要充分休息好，直播的時候才能神采奕奕，富有激情，才能更好的打動和感染直播間的求職者；否則的話主播HR面帶疲倦，兩眼無神，有氣無力的話會嚴重影響直播的效果，也會影響公司的形象。1、回復要及時，和求職者積極互動，調動更多的求職者參與其中，不要總是自己講，防止冷場；2、介紹公司亮點的時候，要多引用真實案例，引起求職者共鳴；4、直播招聘主播要大氣沉穩，不要像直播賣貨的主播一樣太喧囂；6、學會讚美求職者，讓每個求職者都覺得自己是最棒的，都是有價值的；7、善於利用直播道具中的連麥和offer卡，用連麥和offer卡可以幫助我們吸引到更多的求職者。（備註：offer卡是意向溝通卡，不是正式的offer）直播結束以後對於主動投遞的簡歷，要當天篩選完畢，合適的人當天聯繫安排面試，防止人才流失。比如涉及到性別、年齡、身高、體重之類帶有歧視的話千萬不要說，直播的時候幾百上千人，什麼樣的人都有，說這些話一是容易引起一些不符合條件人的反感，二是這些人如果在互動吧來抨擊企業歧視的話，很容易讓直播間冷場，給企業帶來很不好的負面效應。每個人對於收入的預期不同，我們的崗位薪資不可能滿足所有的求職者的預期；如果介紹的過細，很可能達不到一些求職者的預期，他們離開直播間還好，就擔心這些求職者在直播間的互動區發一些不好的東西，說我們的崗位收入低、公司不好等信息，給企業帶來負面的影響。如果有人問，最好的辦法是和求職者說個大概薪酬範圍，就說等簡歷通過篩選以後，具體的在面試溝通時做介紹。直播間切忌信口開河，不知道的不要說，要堅持誠信為本。一個錯誤的回答傳播出去很可能給公司造成嚴重的負面影響。直播的時候一個人面臨幾百上千人的時候，什麼問題都可能遇到。即使主播開播前準備的很充分，在直播的時候都有可能遇到一些不知道的問題，這也是直播招聘的未知性所在。這個時候大方承認不知道是最好的選擇，就說「您這個問題我記下來，下播以後弄清楚了聯繫您」。也可以幽默一下，「我自以為是無所不知的江湖百曉生，看來不是哈，真是要多學習才對」。這樣自嘲的同時也給自己解了圍，同時讓直播間的氛圍更融洽。直播招聘作為傳統招聘的一種重要補充，是一種新的創新和嘗試；創新總會有不確定性，未知的才更有樂趣和挑戰，我們需要做的就是不斷嘗試和復盤，想永遠沒有結果，行動才會有收穫。
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