7月14日，健識局與京東健康合作直播了「醫藥數字化轉型下半場系列欄目（第二期）」，主題為「全渠道，新周期：數智化營銷破局之道」。本次直播主要探討醫藥數字化對創新藥、基因檢測等較為專業的領域如何提供支持。
直播邀請了北京泛生子基因科技有限公司首席商務官劉焰、諾華創新藥物中國零售、新興市場和商務部零售負責人王軍星，同京東健康醫藥事業部數字營銷部負責人范靜一起，將醫藥數字化的應用場景推向深入。
兩位來自產業的嘉賓分享了當下醫藥數字化對公司業務的提升。
泛生子主要從事基因檢測、腫瘤早篩業務。
劉焰
「最直接的，我們和京東健康開展合作，在疾病早篩的理念提升方面來進行宣傳，希望公眾對於癌症早篩能夠形成意識。」
科普是數字化最直接的功用。劉焰坦言，對普通老百姓來說，基因檢測很神秘，通過數字化渠道，能夠使科普知識變得通俗易懂，明白基因檢測到底是怎麼回事，在哪兒可以得到早篩產品。這就為大眾提供了便利。
另外，在線的服務能讓患者更明確產品如何使用、檢測結果如何智能化解讀。數字化的介入大大拓展了早篩的服務廣度和深度，讓患者能更深刻的理解早篩、接受早篩、並積極應用早篩。
來自諾華的王軍星對數字化有着更深的體會。他表示：「如今的營銷數字化，完全可以說是線上渠道、院外渠道，以至於藥品全渠道營銷中，數字化都在起到加速推動的作用。」
諾華在中國的藥品既有普藥，又有創新藥。王軍星認為，使用普藥的患者可以通過網絡獲得購藥的便利；對於創新藥，網絡更是提高了可及性。
王軍星
「比如多發性肌肉硬化這樣的小病種，我們第一年大概有600個病人着急的想要拿到藥，如果按照傳統的路徑，可能需要兩三個月或更長。有了京東健康這樣的合作夥伴，我們能夠保證在上市的第一周讓患者拿到藥。」
另外，在藥品的使用中，患者也會出現各種不同的諮詢需求。數字化能讓患者的需求在第一時間得到滿足。而且，諾華可以通過匯總這些信息，了解患者哪些需求可以發生在線上，哪些應該發生在線下，有助於企業進一步調整營銷和服務的結構。
數字化還能做什麼？幾位參會嘉賓也開展了暢想。
劉焰
「京東健康在醫藥電商這部分有很大的流量，是一個值得信賴的平台。在提升公眾科普認知上，這些流量是非常有幫助的。我們能夠藉助這種數字化的平台，實現降本增效，提供質優價廉的產品和服務給到用戶。
充分利用互聯網時代的便利，打通信息流，運用新技術，基因檢測等看似高大上的領域在真正實現數字化之後，也能讓普通人熟悉和應用，這是醫藥數字化在產品普及上的價值之一。
王軍星
過去很多營銷工作收效都很低微，「但是有了數字化顯然是不一樣的。」
患者能夠更接近產品和企業，企業也能更了解患者的需求。以此為基礎，提升對患者的服務能力，比如讓患者能夠快速地拿到藥，以及圍繞長期用藥，增加藥事服務，這些都是未來可以做的事情。
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醫藥數字化現已進入深水區，大廠紛紛施展拳腳，探索最佳實踐。「鏘鏘三人行之醫藥數字化轉型下半場「，是由京東健康牽頭，邀請藥圈大咖，知名大廠領導人，KOL，職業經理人參與的多人高峰對話欄目，通過「正經」而又「不正經」的多人對話，碰撞出深刻而富有洞察的觀點；從價值導向出發，打造醫藥數字營銷圈思想盛宴，輸出真正有用的內容。
本系列欄目將總結過去的努力和階段性成果，並提出未來發展趨勢，主要聚焦以下四個方向：
【實戰分享】
目前藥企開展的數字化轉型工作實際效果如何？具體以創新項目和案例做分析，闡釋如何形成行業標杆和領跑者？
【創新引領】
圍繞醫生和患者「雙核」群體，對於醫藥電商或者互聯網醫療企業而言，能否在新時期提出新的數字化思路和全新的解決方案，既切合醫藥行業的特點，又能產生實效？
【價值共創】
從藥企、醫藥代表、醫生、患者，再到數字化轉型提供方，從不同參與者的視角，介紹醫藥數字化轉型各方有哪些價值共創？
【未來趨勢】
從數字化營銷落地的模式和形式出發，藉助互聯網醫院、醫患平台、醫藥電商等，每個形式目前發展的現狀和瓶頸，大家如何突破？結合產業鏈各方的優勢和資源探討，醫藥數字化未來的發展趨勢是怎樣的？
健識局為本系列欄目戰略合作機構，敬請期待後續欄目內容！
撰稿 | 賈亭
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