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「89312345」是餘杭區區長公開電話，是一條向廣大市民提供諮詢、解答疑難的服務熱線。現在，7月「89312345」效能指數發布，一起來看看各單位的排名以及受理情況如何？
區級部門
區醫療保障分局等11家單位為優秀單位；國網餘杭分公司等12家單位為達標單位；移動餘杭分公司等6家單位為預警單位。
說明：月經辦量小於10件的區直單位，只作月度測評，不納入公開發布內容和「黃牌警告」，但納入年度考評。
鎮街
百丈鎮等3家單位為優秀單位；倉前街道等9家單位為達標單位。
具體受理情況
7月份，餘杭區「89312345」區長公開電話共受理群眾訴求90040件，其中人工受理來電44965件，日均受理量約1450件。轉交有關單位辦理15344件，其中包含市級轉辦4732件，按期辦結率100%，信訪部門滿意率98.30%。
承辦量情況（鎮街）
承辦量情況（區直單位）
受理量列前十高頻事項
信訪目的分類
來源 | 區信訪局
編輯 | 周穎
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