自今年7月進行品牌升級，把slogan升級為「美好生活小幫手」後，美團更是抓住一切營銷契機，強化全新品牌主張，積極投身於用戶美好生活的落地。
隨着雙12、聖誕以及年底這一黃金消費期的到來，美團適時展開了一波品牌宣傳，聯合品牌代言人吳磊共同推出全新TVC，憑藉魔性洗腦的創意風格在一眾品牌廣告中脫穎而出。
看完整支短片，小編第一感受就是「太洗腦了，簡直是有毒」，現在滿腦子都是「幫幫幫」的聲音。
短片由12個片段組成，分別對標了美團平台的相關業務，如片段一中，女孩和朋友在野外露營，臨時才發現忘記帶好吃的，在犯難之際吳磊這個暖心小幫手及時出現，告訴女主買零食、果切、飲料用小幫手，帶出了美團外賣幫到你隨時隨地享美味的賣點；
在片段二中，爸爸堅持要帶家裡的寵物狗一起出去旅遊，但女兒訂不到允許帶狗的民俗，就在兩人僵持不下的時候，吳磊又出現了，告訴女孩「旅行住宿要求多，找小幫手」，最終一家人帶着狗愉快出遊，以此向大眾傳遞「度假用美團，住的好、選擇多」的賣點......
12個片段的創意結構都如出一轍，從亮出痛點到吳磊安利小幫手作為解決方案，再到代言人進一步口播，將美團旗下的各項業務以及優勢以洗腦的方式植入到用戶腦海中。
雖然在廣告營銷愈益內卷的環境下，消費者對廣告內容的要求也越來越高，一味地重複洗腦的病毒廣告也開始引發年輕人的反感，但美團這支廣告不僅將信息有效傳達給了消費者，還有效提升了用戶對品牌的好感。
之所以產生這一效果，小編認為主要有兩大原因：
一方面，代言人吳磊的出鏡，弱化了受眾對洗腦廣告的牴觸心理。吳磊陽光健康的形象和高國民度，與美團「小幫手」的定位非常匹配，二者的綁定讓品牌傳達出一種熱情積極有溫度的情緒感知。所以，當美團將吳磊作為品牌溝通大眾的超級媒介，更容易讓受眾在愛屋及烏的移情心理作用下連帶着提升對品牌的好感度。
另一方面，洗腦但不燒腦，以固定式的創意構思，可讓用戶跟隨前面的場景片段舉一反三，蜻蜓點水就能讓用戶在高頻密集的輸出中記住美團更多的業務優勢，極大地降低了消費者接受信息的成本。
除了洗腦TVC之外，美團還圍繞「美好生活小幫手」的主題推出了系列海報，整體畫面以美團黃為主色調，在視覺上採用透視布局，突出打頭的「幫」字，以幫為首，帶出打車、買菜、訂票等一系列「幫幫幫」服務。
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洞察用戶痛點並提供解決方案
實現與用戶的有效溝通
廣告大師大衛.奧格威曾經說過：「廣告內容必須提供足夠多的信息，並且幫助到你的目標人群，否則就是無效廣告」。
以此為標準來看，美團這支廣告可以說是當之無愧的有效廣告。
首先，通過貼近大眾生活的消費場景，直擊人們在出行、購物、美食、娛樂等方面的痛點，如野外露營忘記帶好吃的、用很多app都叫不到車、想出去玩又覺得機票太貴、去旅遊景點遊玩要排長隊買票、約女朋友出來又不知道去哪玩......為美團小幫手的出現創造機會。
其次，圍繞「幫」的核心業務展開，並在短片中以「幫幫幫」的固定式創意塑造記憶抓手，且每一個故事都以「幫幫幫」為轉折點，帶出一個出人意料的反轉效果，既提供了博觀眾一笑的情緒價值，又讓消費者記住美團能「幫」，簡單有趣的內容非常容易就能被多年齡層的消費者所接受，進一步夯實了美團「美好生活小幫手」 的定位。
最後，將代言人作為大眾認知品牌的入口，在發現用戶在生活中的難題之後，藉助代言人這個媒介以「你聽」銜接「幫幫幫」的創意，將代言人形象和「幫」心智深度綁定，再以代言人口播的方式強調美團小幫手的優勢，進一步將細分業務植入到用戶心智。
一波操作下來，美團也進一步夯實了「美好生活小幫手」的品牌主張。與此同時，還對「小幫手」的定位進行了雙重解讀，一是將「幫幫幫」心智和多種業務場景結合，極大拓展了消費者對美團業務範圍的認知；二是，通過魔性的TVC、明快的海報以及陽光健康的代言人形象，塑造了一個鮮明、有趣又溫暖的品牌形象，與消費者建立了更強的情感鏈接。
自今年7月品牌升級將品牌slogan升級為「美好生活小幫手」以來，美團雖然圍繞七夕、國慶、重陽等不同節點的差異化需求，靈活調整創意策略，但還是可以明顯的感知到，美團這系列營銷都呈現了一個共通的特點：
也就是，不斷捕捉新時代的消費者情緒與個人訴求，立足於消費者對美好生活的嚮往，充分展示美團這個「小幫手」的價值。
無論是七夕期間美團做的「一座城，幫我照顧一個人」，還是國慶期間聚焦年輕人的假期生活，滿足當下年輕人對美好假期的需求，都很清晰地傳遞着這樣一層信息：
美團作為一個能嫁接起人們日常生活吃喝玩樂游的品牌，它想扮演的角色，不再是單純的生活工具，而是人們身邊的一個小幫手。
這樣，消費者就在不知不覺中記住了「美團，美好生活小幫手」的主張，美團也一步步完成了品牌形象的華麗轉身，在煥新品牌認知的同時，有效塑造了品牌自身的魅力人格體，完成了與消費者的深度對話與溝通，使全新品牌slogan更加深入人心。
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