鑽石舞台

日前，廣州南站曾海輝在列車清客作業時拾獲一個黑色背包，包內裝有金項鍊、珍珠項鍊及保險合同等貴重物品，當時二號線已經結束運營，經過車站工作人員多方尋找，凌晨2點多失主趕到車站認領。

當日凌晨0:15，曾海輝在到站的列車上進行清客作業，在座位上拾獲一個黑色的背包，他拾起背包時，感覺背包沉甸甸的，裡面應該裝有不少物品。曾海輝心想是不是哪位乘客下車的時候落下了，這時應該還在車站內未出站，便第一時間將情況向車控室報告，車控室接報後開尋人廣播，但一直沒有乘客聯繫車站認領。

二號線當日運營已經結束，站內已經沒有乘客了，考慮到乘客遺落背包後會很着急，車站嘗試通過各種途徑尋找失主，在查看線網發布的失物信息時看到一條綜合調度發布的尋找失物信息，信息中描述的失物特徵與車站拾獲的黑色背包吻合，車站立即聯繫綜合調度通知失主到車站認領。

凌晨2點多，失主從嘉禾望崗趕到廣州南站，經過信息核對，領回了遺落在列車上的背包。

經了解，失主搭乘二號線，在白雲公園站下車時將背包落在列車上了，當發現背包丟失後第一時間聯繫車站工作人員求助，因包內除了兩條項鍊外，還有一份重要的保險合同，在車站的建議下，乘客也報警求助，民警接報後聯繫地鐵綜合調度向二號線沿線各車站發布協助尋找失物信息。乘客遺落的背包一路「坐」地鐵到廣州南站，站台崗曾海輝在列車清客作業時拾獲，最終物歸原主。

羊角君在這裡也做個提醒，乘坐地鐵時要保管好隨身攜帶的物品，下車提前準備，以免匆忙下車將物品落下了。

如果不慎發生物品遺落，怎麼辦呢？

☞如果還在車站內，第一時間聯繫車站工作人員協助尋找；

☞如果離開車站後才發現物品遺落，到就近的地鐵車站聯繫工作人員報失登記；

☞撥打地鐵服務熱線電話96891反映；

☞關注「廣州地鐵」官方微信訂閱號，進入底部菜單「96891微客服」中的「失物招領」平台查詢。

來源 | 運營一中心

文 | 謝演浩

圖 | 吳冬燕

編審 | 陳詩峰 譚竹茜