這年頭轉賬也不安全了!
轉賬算是交易中,
最普遍的一種方式了!
很多華人朋友交房租、
買賣二手貨都會使用。
但是最近,
這種方式被證明,
並不安全了!
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安省這對夫妻Barbara和Robert Behan想贊助兒子裝修地下室,所以他們把一筆錢作為聖誕禮物轉到了兒子的賬號。
12月21日,這筆錢從夫婦的TD銀行賬戶發出,目標是兒子的CIBC賬戶。但這筆卻遲遲沒有出現在兒子的賬戶中。
幾周後,CIBC告訴他們:錢已經不見了!在匯款的當天就存入了別人的賬戶,而且賬戶持有人第二天就把$1萬全部取走,然後立刻關閉了賬戶!
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Barbara在採訪中說:「這真是不可想象!這個人的賬號和我們的兒子完全一樣。但銀行從來沒有將賬號的名字與我們兒子的名字相匹配。他們把錢存入錯誤的人的賬戶,卻沒有人檢查!」
CIBC對此回應說客戶可以有相同的賬號。區分賬戶的是另一組數字,識別特定分行的五位數轉賬號碼。
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專家Werner Antweiler告訴記者,如果銀行有一個更好的系統,以確保電匯最終到達正確的地方,這一切都可以避免。
Antweiler是UBC大學Sauder商學院的副教授,他說:「這確實指出了當前系統的問題。讓一個簡單的錯誤變得複雜,因為一旦錢離開了賬戶,要找回它並不容易。」
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在與銀行鬥爭了兩個月後,CIBC的監察員決定該銀行沒有過錯,但銀行出於關懷,向這對夫婦退還了一半的錢。在記者聯繫之後,銀行返還了全部款項。
在此之前,這對夫婦經常徹夜難眠!擔心再也追不回這筆錢。Barbara說:「這是10,000刀,不是1刀。這是我們辛苦賺來的錢。」
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在很長的一段時間裡,兩家銀行都在互相推卸責任。TD告訴這對夫婦,丟失的資金是CIBC的錯。因為TD成功轉賬了,是CIBC將錢存入了其他人的賬戶。
CIBC的監察員則指責他們沒有提供兒子開戶的號碼。
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Antweiler說,這種錯誤應該歸因於加拿大電匯系統。這個名為Lynx的系統雖然在去年9月才啟動,但卻很容易出錯。
Lynx不要求銀行將賬戶號碼與賬戶持有人的姓名相匹配,這增加了錯誤的機會。
據加拿大支付部網站報道,Lynx取代了已經實施了20多年的大額轉賬系統(LVTS)。它稱Lynx是「支付的另一個里程碑」。
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Robert告訴記者:「這段時間的奔波讓我們發現,銀行之間存在很多問題。類似的錯誤,未來誰會來糾正它呢?使它不會發生在其他人身上。」
Antweiler指出了一個解決方案,改換IBAN系統。IBAN使用冗長的字母數字代碼,使其內置的錯誤檢測能夠標記問題,這幾乎沒有出錯的空間。
截至1月,有79個國家在使用IBAN系統,包括歐盟、中東、北非和加勒比地區的國家。
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支付安全,
是每個人都擔心的問題!
自己幸苦賺來的錢,
一夜之間沒了,
這樣的災難,
發生在誰身上都令人窒息!
-結尾-
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