俗話說「貨比三家不吃虧」無論在線下還是線上購物，比較同一款商品的價格都是再普通不過的事情。而在日前，新版的淘寶APP中上線了「比價查價」功能，用戶搜索「有好價」即可進入。儘管目前這一功能僅支持「有好價」頁面中的商品，用戶無法自行搜索商品，並且不能直接從購物車進入，但是在這一功能中，可以更為直觀地看到「過去特定天數內在正常銷售狀態下的成交價格」，並對自己加入購物車的部分商品進行「價格監控」。隨着今年的618大促將至，淘寶此舉似乎是為消費者來了一針「強心劑」。面對此前用戶對於各類促銷時商品價格其實不及平日優惠，以及對部分商家「先漲價後降價」等質疑，淘寶方面選擇直接為用戶提供「比價」工具。但或許有些朋友不知道的是，此前阿里方面曾多次狀告第三方比價軟件，而今卻推出自己的此類工具。那麼這樣的轉變，又是因為什麼呢？早在2016年2月，阿里方面就曾將比價網站「購物黨」訴至法院，並在相關媒體採訪中表示，「『購物黨』的比價手段讓他們忍無可忍」。據悉，「購物黨」是以瀏覽器插件的形式存在，並支持對淘寶、京東、蘇寧、噹噹、亞馬遜等數百家電商網站進行比價，甚至還可以進行180天的歷史價格跟蹤。作為第三方比價插件的「代表」，儘管阿里方面當時曾表示「並不反對比價」，但「購物黨」在網頁上強行植入插件、破壞了頁面，並影響了用戶體驗。而每一個淘寶的商品頁面都有著作版權，因此最初是以侵犯著作權為由起訴「購物黨」。時隔兩年後，網易有道推出的一款裝機插件「惠惠購物助手」，也遭到了阿里方面的起訴，而此次的理由不僅僅是侵犯了著作權。當時阿里方面曾指出，該網站插件劫持了原本屬於淘寶的巨大流量，並通過嵌入自己與其他企業廣告的行為，獲取了不正當利益。但對於「惠惠購物助手」是否涉嫌插入和遮擋、是否構成流量劫持、是否進行不當廣告推廣、提供比價信息是否真實公允等問題，當時並未給出一個準確的結果。而這實際上也說明，比價與電商平台共生行為邊界較為模糊、還很難做出判斷。不過如果將時間繼續往回倒推，阿里方面其實同樣也不能將自己與「比價網站」撇清關係。早在2010年，阿里曾推出過一個全網購物導購比價資訊平台「一淘網」，隨後在2011年京東修改了網站設置，拒絕一淘網抓取其商品信息，並拉開了各電商網站對「一淘網」抓取的屏蔽，其中就包括蘇寧易購與當當網等。然而更戲劇性的事情還在後面，在當當網屏蔽一淘網八個月後，前者表示，「一淘網抓取技術逐漸成熟，當當網願意與其合作」，這在當時也被認為與「噹噹謀求與其他電商平台合作擴大入口，或將入駐天貓」有關。而蘇寧易購方面則一直堅持與「一淘網」互掐，並在2013年表示一淘網沒有監控其 「特價限時搶購活動」和「第二單半價」等促銷活動，比價信息有失公允。其實從這些平台的「對線」中不難發現，比價這件事遠比其看似簡單的功能要「複雜得多」。對於消費者而言，使用比價工具無非是想找到全網最低價，但對於平台而言，一旦「一淘網」這類工具成為「搜索入口」，必然就會影響到自己的流量。更進一步來說，如果做全網比價工具的網站或工具有着自己的「小心思」，屏蔽電商平台的服務優勢、而放大其價格劣勢，在更多利益的影響下或許也難保自身的公正。此外在比價的情況下，不僅消費者潛意識會對商品價格變得更為敏感、還有可能會忽視原本其他的考量因素，例如商品評價、售後服務等，甚至還可能會導致商家為了獲得更多的顧客主動降價。但降價也可能在一定程度上影響到商家利益，尤其是基於C2C模式的淘寶/天貓。但值得注意的是，如今淘寶上線的是面向自家平台的比價工具，所以顯然不會對其他電商平台造成任何影響，同時也不涉及到對自己的「侵權」。相反正如前文所述，「比價」功能與此前淘寶推出的統一價保中心、要求618商家簽署價保服務協議的目的一樣，主要是為了避免活動優惠力度不及日常，以及商家不規範調價等現象。除了對於商家的管控外，目前用戶在進入「有好價」頁面後，還能夠看到諸如百億補貼、聚划算等優惠信息，這無疑也為這些促銷開放了另一個入口。並且在可以直觀地看到價格變化趨勢的情況下，一旦商品價格降低到消費者所能接受的範圍，或許也可以提高交易量。更進一步來說，在如今電商平台促銷已經成為常態化的情況下，淘寶也同樣需要通過推出更多功能以及優化用戶的體驗，來獲得更多消費者的信任。而此次上線的比價功能，顯然是淘寶向消費者端的又一次靠近。其實近一年來，淘寶APP的變化可以說是非常頻繁，比如儘管曾經堅決對修改賬號名的呼聲發出了「不改」的回應，但在今年已經開始逐步支持用戶修改賬號名；針對購物車則相繼上線「一鍵分享購物車」、「給愛的人也送一份」、「順手買一件」等功能；同時在價保方面，也明顯投入了更多的精力。此前阿里巴巴副總裁、天貓負責人吹雪曾在去年的618大促後表示，「反壟斷之後，天貓看到自己有非常多的地方可以提升，如積極改進服務質量和客戶體驗，不干預商家合法和正當的商品管理、價格管理」。而在戴珊的領導下，如今淘寶和天貓也正式走向融合，並指出新的架構將「全面聚焦用戶體驗、客戶價值「。顯然，與修改賬號名一樣，「比價查價」作為一個消費者同樣極度在意的功能，儘管淘寶目前所提供的這一功能相比於第三方還遠談不上完善、方便，也無法了解全網的商品價格變化，但也是行業中頭一遭了。並且在淘寶已經先行的情況下，其他電商平台會選擇跟進嗎？索尼新機用上魅族的「本地化」服務，機智還是偷懶？
索尼選擇與魅族進行合作，或許是因為這些原因。
順序顯示比按算法好？用戶不願做算法的奴隸
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