鑽石舞台

對談內容摘要：

Srini Srinivasan：如何處理未知的業務狀況，特別是在改變用戶行為、解決現有用戶尚未獲得滿足的需求和市場期望層面？您的團隊在設計方面的決策將如何為未來幾年的新經濟做出貢獻？

楊光：回答這個問題前，我們先要明確阿里巴巴設計的角色。阿里巴巴設計，本質上屬於平台設計，即我們做設計是服務於平台。

所以我在思考設計戰略與未來的用戶價值、新經濟貢獻等相關問題時，一定會結合平台的發展軌跡，去看平台設計的價值。

電商平台在過去20多年的發展歷程中，先後經歷了零售渠道、品牌陣地、創新夥伴等幾大階段。

電商平台最開始是作為零售渠道，商家來這裡賣貨，消費者來這裡買東西。

後來，商家來電商平台不僅是賣貨，也在這裡通過內容和服務，運營消費者資產，所以平台不僅是零售渠道，也是品牌陣地。

隨着天貓新品策略的落地和推動，平台藉助消費者洞察和全域營銷體系，幫助商家針對目標消費者，研發新品、測試新品、上市新品，提升新品上市的成功率，平台因此成了創新夥伴。

所以，阿里巴巴設計作為互聯網平台設計團隊，伴隨着零售渠道、品牌陣地、創新夥伴的發展歷程，設計，也從用戶體驗為主的平台設計能力，逐步發展出內容創意、商品創新等綜合設計創新能力。

面向數字技術、數字商業驅動的新經濟，阿里巴巴設計作為平台設計的代表之一，我認為主要可以致力於三件事：

1.立足平台，與設計生態共同成長，推動設計行業的數字化；

2.面向下一代消費場景，通過設計驅動的創新，重塑購物體驗；

3.繼續倡導設計普惠，比如阿里巴巴普惠體、設計公開課等。

Srini Srinivasan：上個月，阿里巴巴設計在杭州舉辦了U Design Week，融合了專業論壇、設計藝術展、產業加速器等形式，為設計行業搭建了一個舞台，在設計圈內和圈外都產生了很大的影響。能否分享下阿里巴巴設計發起U Design Week的背後邏輯，以及它是如何助力新經濟的？

楊光：我們舉辦U Design Week，也就是U設計周，背後邏輯其實就一點：設計創新驅動產業振興。

我們希望U設計周能作為一個產業級平台，有專業的交流、有商業創新的展示，並讓這些新技術、新商業連接到產業中去，真正幫到產業發展。

U設計周，也是從十多年前，Alibaba UED時期的Ucan一步步發展而來的。Ucan當時就是阿里巴巴體驗設計團隊的一個內部交流會，逐步發展成為當時體驗設計領域的專業論壇。

2021年，在Ucan專業論壇的基礎上，我們增加了Usee設計藝術展，升級為阿里巴巴設計周。

今年，除了Ucan論壇和Usee設計展，我們還新增了Uwin加速器，初步成形了專業交流、商業連接、產業加速，三位一體的產業級盛會。

U設計周的主題是「不止於設計」。

「不止於設計」首先是不止於專業設計。我們不再只是交流互聯網設計或者體驗設計。今年Ucan主論壇嘉賓里有導演、建築設計大師、舞美視效總監、博物館館長等跨多領域的設計創新者。

「不止於設計」最重要的是不止於阿里設計。正如剛才所述，U設計周是我們搭台、產業唱戲。無論是Ucan論壇還是Usee設計展，超過70%的內容都是來自於阿里巴巴設計以外的生態夥伴。今年，20位全國設計類院校的校長也相聚於U設計周。除了設計行業夥伴，我們還邀請到來自創投機構、MCN、產業帶工廠等跨圈層的產業夥伴。

「不止於設計」更是不止於當下設計。我們通過U設計周，探討了很多面向未來的議題，比如元宇宙、新材料、新技術、新空間等等。針對設計行業的數字化，我們還聯合浙大，一起發布了《產業數智化設計》白皮書，引發更多人針對設計行業本身如何數字化的思考。

面向新經濟，我們希望能儘自己的一份力，立足我們相對熟悉的中國數字商業和本土設計生態，立足平台，做好設計產業接口的角色，讓更多行業夥伴的專業能力被看到，讓更多商業創新被連接。U設計周，就是我們為大家出的一份力。