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我在產品領域的輸出,首發在名為「犬校」的 Slack 私密產品社區,精華貼轉至付費訂閱的「小報童專欄」,每月再從專欄選3 篇發公眾號。
1、互聯網公司全面進入結構性困境

互聯網公司普遍遭遇結構性困境,通常來自兩個方面:

成功產品必然建立在加減法的基礎上,選擇一些,捨棄一些,加減法建造了公司基因與產品架構,但發展到一定階段,原有優勢領域的邊際收益不斷遞減,被捨棄之物又阻止了你在其他領域繼續成長
產品擴大到一定規模後,熵增帶來越來越多的混亂,優化動作只能減緩混亂的增長指數,但無法解除混亂

大到一個文明,一個國家,小到一家公司,一款產品,都會隨着時間流逝,進入結構性的困境。在我的觀察範圍內,並沒有直接的解決方案。如果是困境一,你選擇了什麼,就必定要捨棄什麼,不可能既要又要,否則領先者大者恆大,哪裡還有新人的機會。如果是困境二,除非推翻重構,就像宇宙大爆炸,一切混亂的因素清零重來——人類目前還沒有對抗熵增的手段。

但現實並非如此悲觀,無法直接解決的問題,往往通過 「轉移注意力,開闢新戰場」 來間接解決。結構性問題只能通過建造新的結構來解決。

拿產品舉例子,陌陌在陌生人社交市場遭遇結構性困境之後,依靠直播業務重獲新生。tap 在抓取海外遊戲與 iOS 遊戲商店受限之後,依靠硬核用戶與評價社區獲得了發行市場的重視,重回增長通道。

拿公司舉例子,騰訊在 QQ 轉型移動互聯網緩慢,遭遇結構性困境之後,依靠微信重獲新生。新浪的門戶雖然老去,微博卻快速崛起,則是另一個經典例子。

結構性困境,本身並不是硬碰硬,正面剛能解決的問題。一旦問題來自公司基因,來自產品加減法,來自規模導致的熵增,則只能緩和,無法根治。這時,只能積極探索主路徑之外的其他路徑,一旦創造出來第二條高增長路徑,那麼原有的大問題,或者在增長中自然解決,就像中國經濟發展後治安好轉;或者隨着業務占比的下滑而無關痛癢,就像微博雄起時,誰還關心新浪門戶的業務有多少歷史債呢?

但更多的公司,既解決不了結構性困境,又創造不了新的高增長路徑,漸漸地沒落了。

管理公司如此,治國亦如此。所以 「發展才是硬道理」。

2、小紅書做號,首先從整理自己的知識庫開始

八九月一直在攛掇女朋友去做小紅書號,她磨磨唧唧的不高興走出微博舒適區。我一怒之下,就把原本寫給她的,做小紅書號的建議發出來。

首先,小紅書是一個 「實用主義」 的 「視覺系」 的平台。這裡邊有三層意思:

你的筆記中,含有對別人有幫助的信息點
圖片是有美感的,豎圖比橫圖搶占更多的注意力
重要的信息需要高效率獲取,比如直接用圖片配字來表達,即便不 P 圖,也可以在相片上加標籤注釋重要信息

如果單純刷美感,無論是人美還是圖片美,那都得 「絕美」 才行,否則在高顏值社區,很快就泯然眾人矣。所以還是走實用路線更容易做號。

具體怎麼做呢?先總結自己在哪些方面,擁有 「比普通人更強得多」 的知識。比如女朋友在糖尿病,烹飪,銷售,護膚等方面;我在產品,旅行攻略等方面;都比普通人更強得多。

然後針對每一個方面,窮舉腦子裡的高光信息點,把關鍵詞記錄下來。

重點來了——接下來在小紅書搜每一個關鍵詞,在搜索結果中觀察:

高熱內容有什麼特徵?

用戶互動集中在哪些方面?

有哪些主題,我能比高熱內容寫得更好?

這麼折騰一番,大概就能知道,自己應該深耕哪些知識領域。圍繞着這些領域,精心寫 100 字的個人簡介,並且確保 「個人簡介+前 6 條內容」 可以構建清晰的人設與吸引力。

最後落地執行這個計劃,每周發布 2-3 篇筆記,回收反饋,復盤改進。

3、獨立開發者的復興

前些日子和純純寫作的開發者聊了一會兒。我之前下載過純純寫作(只有安卓版本),沒弄明白是怎麼回事,當面聊才知道,針對的是一個很窄的小眾場景:手機上的沉浸式寫作。

比如說在手機上寫網文,也可能是日記。

因為高頻,沉浸態,用戶對體驗的要求很高,會到處尋找趁手的工具。體驗上有優勢的產品會自然而然地贏得這個窄市場。同時也因為高頻,對體驗要求高的緣故,付費率還可以,開發者的收入狀態還可以。總之是一個非常適合個人開發者的項目。

我們聊起獨立開發者有優勢的領域,約束是:

高頻,需求強烈
小眾,冷門場景
開發者感同身受,以己推人
開發者願意長時間投入,不斷打磨產品

在我看來,這其中有相當的運氣因素。恰好開發者以己推人的領域裡,恰好有高頻且小眾的用戶場景,恰好市場並沒有滿足用戶需求。三個恰好,缺一不可。

如果三者都命中了,那麼獨立開發者的優勢巨大。

首先是敏感,個人開發者 「以己推人」 去做的產品,對於小眾市場來說,在早期往往比公司的 「市場調研技巧」 更敏感,更容易做出來撩撥用戶的細膩的產品點。過去二十年,大量的優秀產品起步時源自於創始人以己推人,而不是專業技巧。以己推人,新產品才能在茫茫多功能點中,準確地抓住打動小眾用戶的那些。打穿之後再進行泛化。若是市場調研,從 「發現機會」 到 「鎖定目標用戶」 到 「理解需求場景」 ,每一步都是抓瞎。

其次是敏捷。個人開發者把產品/研發/QA/運營放在自己一個人身上,或是像少楠那樣,產品+研發大包大攬,研發效率打着滾地上升,一兩個人的產能勝似五六七八個人的團隊。這種極致的效率在公司內部是無法實現的——只有為自己做產品,才能弄髒手,去做那些自己不擅長,尤其是不願意做的髒活。

最後是成本,個人開發者每年哪怕賺取六位數的收益,也可以激勵自己繼續做下去。因為投入這件事往往是為了愛。再加上 1-2 個人的精簡團隊,回報足以養活自己就行。但公司層面恐怕一開始就奔着七位數的年收益去,投入 3-9 個月,發現無法達到預期就會放棄。成本決定了公司無法在小眾領域做持久戰,而是投機式的,快速探測每一個有可能賺錢的主題。既沒有立項前的敏感,也沒有立項後的耐力。

話雖如此,個人開發者的缺點則是,完全依賴 「以己推人」 去尋找項目方向。一旦個人感知範圍內,沒有有價值的方向,就停滯於此。因此能不能打中市場,運氣占主要成分。

在經濟下行時代,未來的增量空間是「小石塊和沙子」,填充巨石的縫隙。獨立開發者的復興,就是這個時代趨勢的縮影。

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