鑽石舞台

績效管理是一個關鍵的業務流程，它可以確保個人和團隊的努力得到良好的協調，從而實現組織目標。

人力資源和人才管理戰略已經發生了一個模式的轉變，變得更傾向於成為一個戰略業務夥伴，並在組織內創造和管理員工的價值和動機。一個成功引導員工展現價值、獲得關注和積極參與的績效管理過程，其核心是一個精心設計的、功能強大的績效管理系統。

現代的績效管理是建立在一個持續反饋的鏈條上的。儘管人力資源部門負責管理績效並確保及時反饋，但它實際上是一個業務流程，因為它是企業成功和業務連續性的核心，並確保個人目標與組織目標相一致。

Covid-19在整個全球經濟中，扮演着一個巨大的顛覆者和一個絕對的遊戲規則改變者的角色。許多企業和人力資源部門在經歷了相當長一段時間的混亂之後，已經「被迫」完全改頭換面，改變了員工的工作方式甚至組織戰略。

所以人力資源部門需要利用一個功能強大的績效管理系統來確保業務的可行性和當前趨勢的持久性，即使它正在努力躍出全球大流行病留下的經濟惰性。

以下將為您介紹在現代績效管理中，提高員工生產力的6個關鍵組成部分。

1. 為新常態重新評估目標和關鍵績效指標

由於當前全球經濟所面臨的前所未有的新形勢，角色的工作量也有很大的不同，並不是所有平等的角色都有平等的工作量。aTalent指出，員工角色和KPI的重新調整對於節約成本，同時為跨職能的流程提供支持非常重要。不能僅用職能職責來評價員工的表現。

2. 追隨OKR的方法論

當下流行的 「目標和關鍵結果 「方法可以由管理層實施，以設定、溝通和跟蹤組織目標。由於這是一個針對目標和員工在各個組織層面上的表現的整體方法，它可以幫助納入可實現目標的問責制和量化接近。它可以幫助納入問責制和可實現的目標的定量更加清晰。

3. 制定SMART目標

在當前的經濟環境下，目標的設定變得更加關鍵，由於遠程工作模式的出現，目標的重新定義成為一個強制性。在一個已經被全球危機和持續干擾所破壞的環境中，定義不清的目標可能成為業績不佳和未來擔憂的原因。

aTalent指出，組織定義的目標絕對必須是具體的、可衡量的、可操作的、相關的和有時限的(SMART)。使用這種方法，你可以培養讓目標清晰度更高的意識、遵循承諾和敏銳的主人翁意識。

4. 留意身邊的員工

正是這樣的時候，在涉及到員工的表現時，喚起了他們內心的恐懼。

因此，管理者必須了解與員工保持定期交流的必要性和重要性，並讓他們了解所有相關層面的最新情況。給他們機會談論他們的生活、家庭人生目標目標等「題外話」也很重要。

5. 使反饋成為一個持續的過程

aTalent建議，一個功能強大的、持續運作的績效管理系統能夠及時地對員工的績效和整體組織戰略提供更多的洞察力。它還讓你有機會重新評估和量化各種目標及其可行性。終極目標是使每個人的目標都保持一致。

一個堅定而精確的目標實現策略，加上持續而及時的反饋，可以在很大程度上提高員工的生產力和目標實現的能力。

6. 對你的員工充滿信心

這在各個層面上都是一個關鍵的成功因素。由於遠程工作的情況很普遍，可能會有少數員工在滿足最後期限的同時無法堅持工作。假設這類員工效率低下或不稱職是一個嚴重的判斷錯誤。

重要的是要信任所有員工和下屬，給他們明確的溝通特權，特別是在個人事務方面。在遠程工作時，人類生活的許多方面都是不明確的，所以在所有人都在掙扎的時候擁有信心是明智的。

建立一個合理的績效管理和反饋體系已經成為我們公司生活的核心部分。從實現企業目標的角度看，我們越是堅持，我們的工作環境就越好。歸根結底，無論你在公司從事什麼崗位在哪裡，公開透明的溝通都是一個強大而有影響的績效管理體系的關鍵。