關鍵詞:大型國企人才管理數字化轉型|智能平台解決複雜績效管理
上海核工程研究設計院有限公司(以下簡稱「上海核工院」),國家電力投資集團有限公司成員單位,擁有3000+在職員工,研究生以上學歷占比71%,其中博士與博士後占比9%,專業技術人員占比高達60%。作為中國核電工程設計研究領域的領軍企業,上海核工院一直把人才作為企業最寶貴的財富。
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新時期,上海核工院為打造具有全球競爭力的核能研發機構,並深入貫徹落實黨中央、國務院作出「引進先進技術、統一技術路線、高起點實現我國核電自主化」這一重大戰略方針,集研發、設計、採購、建造、調試於一體,力求全面實現具有完整核島全島的設計能力,完全貫通以設計為龍頭的EPCS主體,努力成為國內建設能力最強和具有全球競爭力的一流核能總承包企業。
上海核工院長期以來通過人才驅動業務,並以卓越的技術和創新,為世界提供安全、清潔、可靠的核電能源。2019年上海核工院面臨業務合併重組和績效管理體系變革的雙重挑戰,原有的績效管理系統在面臨業務變革時無法配合,內部急需一個靈活敏捷、功能強大的系統來加速大型國企人才管理數字化轉型的腳步。
上海核工院作為核能行業標杆,在人才管理系統的選擇上,既需要能夠深入理解其極具國有企業特色的管理理念,同時又需要能夠滿足大型企業冗雜的項目處理以及企業內部多變的管理模式。
aTalent 在與上海核工院展開多次討論後,項目落實了組織績效管理,個人績效管理,民主測評,360度反饋多個功能。同時針對其內部錯綜複雜的人員結構,滿足了最多1名員工有50+個分解指標的複雜場景,從組織、到部門再到個人的繁瑣分解流程,跟6個不同的業務系統對接,在統一的績效管理平台上實現對超過40個業務部門不同的考核頻率、不同績效流程、不同考核維度的集中管理。
aTalent 解決方案
在最短的時間內全方位打造一個滿足上海核工院的績效管理訴求,並對其原有系統進行全面替換,在一個平台上實現能夠統一管控,同時支持不同部門、不同職能、不同考核標準的績效考核流程與管理方式,提供多種360度反饋形式,滿足龐大數據集成的統計及分析,全面實現以績效為核心的人才管理閉環的落地與提升。
別類分門,「績」往開來
考慮到上海核工院內部人員結構龐大複雜,同時每個部門又有其獨有的一套績效考核流程與管理方式,aTalent 在其績效管理平台中啟用組織績效功能,同時與個人績效相結合,跟業務系統對接,從而實現無爭議的目標分解和達標事實依據。
同時,aTalent為其配置強大靈活的權限系統,從而合理構建出最適合上海核工院業務場景的權限模型。根據HR授權,員工、管理人員作為不同層級的用戶,可使用被授權的功能、讀寫被允許訪問的數據。
在績效考核流程的設置上,同樣,根據不同類型的員工定製不同的績效規則和流程、審批的層級等關鍵細節,讓每一個部門、每一名員工都能實現個人績效目標與組織整體目標的一致性、實時性。
承前啟後,有的放矢
了解到其內部原有管理系統無法支持功能上新,aTalent 將全新績效系統與上海核工院原有待辦系統對接,以待辦驅動流程推進。技術的處理上,管理平台對接了包括核心人事系統、企業自研業務管理系統、電子簽名、單點登錄等在內的多套第三方平台,大量減少了手工操作的數據錯誤,極大地提升了用戶體驗度以及HR業務處理速度。
同時在產品的使用界面上,aTalent根據上海核工院其原有的管理操作流程,在保留其員工工作習慣的基礎上,最大程度地配置和融入當下最新設計趨勢,傾力為其打造具有國際化視野、一流競爭力的核能總承包企業。
獨到反饋,知己知彼
核工院通過使用aTalent的360度反饋模塊與國營企業特有的民主測評來維繫加強內部員工的相互了解。考慮到不同的部門有着不同的管理機制,故需滿足不同層級的領導從不同的維度進行評分,同時針對上海核工院內部複雜的考核線,在加入虛線經理,常規二級審核的基礎上,我們又為其新增三級審核(即部門主管審核)。民主測評的結果和績效結果相結合,從而全方位實現人才管理閉環,從根本上提升整體組織績效。
成就與未來
aTalent與上海核工院一道掃除各種障礙,在短短1個月時間內順利完成績效管理系統項目的上線, 樹立了央企行業標杆。在整個項目過程中,系統的可配置性,客制化的能力,以及可拓展性,能夠快速地響應和支持核工院績效管理業務的隨時變動,最大程度保障了其業務的連續性。
通過 aTalent 人才管理系統的實施,上海核工院可以公平公正地管理員工對績效結果的期望,為內部人才的培養和晉升決策提供客觀依據,同時為其未來人才的規劃做前瞻性的布局。
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