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當年,在特殊的時代背景下,江佩珍的大膽營銷成就了她和金嗓子。但隨着社會發展、規則完善,她的那一套早已無法跟上時代的步伐。
|作者:隋唐
|編輯:阿曄
|編審:蘇蘇
中國最會「忽悠」的女企業家,又成焦點了。
不久前,做出過「國民潤喉糖」的金嗓子發布私有化公告,要從港股退市了。作為金嗓子「背後的女人」,掌門人江佩珍在30年間經歷了從「傳奇女企業家」到「老賴」的大起大落。
想當年,拿出全部身家拯救國企糖廠、推出家喻戶曉的金嗓子喉寶時,江佩珍也曾意氣風發。然而後來,她因通過匪夷所思的方式「騙代言」「賴廣告費」也付出了慘痛代價。
從花團錦簇到「千夫所指」,江佩珍到底經歷了什麼?也許她自己也不明白,為何會走到今天這一步。
金嗓子喉寶問世
1959年9月,13歲的江佩珍怯生生地徘徊在廣西柳州市糖果二廠(以下簡稱為「糖廠」)大門口。門衛問她有什麼事,她臉憋得通紅,卻一句話都說不出來。彼時,她的母親剛剛去世,這讓本不富裕的家庭雪上加霜,無力再供她讀書,於是她想來糖廠謀一份補貼家用的工作。
但不准僱傭童工的國家規定將江佩珍攔在了工廠磚牆之外。後來,工廠領導見她實在可憐,於是睜一隻眼閉一隻眼地將她招進糖廠,做了包糖工。沒想到,這個決定不僅給了江佩珍一條生路,也給了日後的糖廠一條生路。
從生產標兵到組長、青年班長、車間主任……18歲時,江佩珍已被工人們推選為副廠長,33歲時又被推選為廠長。
初當廠長,江佩珍便打破原有銷售體系,讓糖廠產值達到9700多萬元。但這段風光日子並沒有保持太久。1992年,國內各大糖廠之間的競爭日益激烈,再加上原材料漲價,行業陷入惡性競爭,江佩珍和她的糖廠也未能獨善其身,銷售額驟降。
天無絕人之路。狂風驟雨時,江佩珍遇到了貴人點撥。「搞高科技產品是一條路。」一語驚醒夢中人。
高科技產品不是其他企業隨便仿得了的,但走這條路需要「產、學、研」結合,更需要大量人才。企業生死關頭,江佩珍拿出了自己的全部積蓄——7萬元人民幣,前往上海華東師範大學「尋寶」。
江佩珍賭對了。在華東師範大學她遇見了自己的另一個貴人——金嗓子喉寶的發明者王耀發教授。兩人初見是在華師組織的科研成果展示會上。謙虛的江佩珍上來就給大家鞠了一躬:「我沒有進過大學的門,沒想到今天一下子實現了。我是來拜師學藝的。」
這次見面給王耀發留下了深刻印象。後來,王耀發把自己正在研製的一個專治慢性咽喉炎的配方無償贈送給了江佩珍的糖廠。很多年後,王耀發回憶道:「我當時感覺就是這個廠長沒有什麼架子,非常平易近人,又對事業充滿熱情。她要搞中國最好的、有中國特色的產品,我們也是要搞最好的成果,所以我們一拍即合。」
雙方經過幾次重新配比後,金嗓子喉寶面世了。為了向員工表明自己做這一項目的決心,江佩珍破釜沉舟,砸爛了糖果廠的所有鍋爐和用具,號召所有員工一起集資,最終一個月內湊齊了780萬元,使得項目順利啟動。
1993年底,金嗓子喉寶試產。1994年底,廣西金嗓子製藥廠正式成立。江佩珍當時按照東南亞萬金油、紅花油的做法,開了國內產品包裝的先河:把王耀發的頭像印在了包裝盒上。
江佩珍說:「我們把王教授的頭像印在包裝盒上,就是要讓大家都知道他,記住他是我們的恩人,同時也表明我們尊重知識、喝水不忘挖井人的態度。」
當時,廠子裡的工人們也的確對王耀發十分感恩。據王耀發說,「每次廠慶,我都到柳州去。一次,我流淚了,話都說不出來。因為看到了全體員工都站起來向我三個鞠躬,都說沒有我就沒有金嗓子。」
靠「野路子」出名
金嗓子喉寶對彼時的江佩珍來說,重要程度相當於「身家性命」。
為了打響金嗓子喉寶的名聲,她不遺餘力地賣力吆喝。1995年,她狂擲500萬元在央視做了廣告,彼時北京東三環的房價才4800元/平方,這筆宣傳費的分量不言而喻。
除了重視宣傳,她還重視開拓銷售渠道、維護與經銷商的關係。她曾魄力十足地答應經銷商:「你們儘管幫忙銷貨,銷售不了全部退回,該給的錢一分不少。」
僅有小學學歷的江佩珍,甚至率先意識到企業分配和員工股權的重要性。1998年,廣西金嗓子製藥廠和糖果二廠便完成了改制,合併為廣西金嗓子股份有限公司(以下簡稱為「金嗓子」)。江佩珍及其兒子曾勇成為公司的實控人。
1996年,「保護嗓子,請用金嗓子喉片」的廣告詞已經家喻戶曉,金嗓子營收突破1個億。江佩珍被人稱為「江老娘」,隱含的意思是「手段了得的女人」。
·金嗓子喉片屬於非處方藥,喉寶則是食品。
但是,不論做什麼事情,用力過猛總會迎來反噬。就像《讓子彈飛》里馬師爺所說:「酒要一口一口喝,步子要一步一步邁。步子邁大了,容易扯破襠。」
2003年,當紅足球明星羅納爾多跟隨皇家馬德里俱樂部來到中國參加活動。一直熱衷於營銷的江佩珍覺得,這對於金嗓子來說可能是個宣傳機會。
江佩珍托中間人找到羅納爾多,許諾30萬美元(1美元約合6.5元人民幣),只為一起「吃一頓飯」。對羅納爾多來說,這幾乎就是「錢多人傻速來」,他答應得毫不猶豫,殊不知自己才是被「算計」的那個。
等到飯局開始,江佩珍先是邀請羅納爾多身穿印有「金嗓子喉片」字樣的衣服跟自己合影,後又要求羅納爾多在攝像機前「為大家表演足球技術」。羅納爾多十分猶豫,但在江佩珍承諾「絕不商用」後,還是半信半疑地照做了。
·飯局上的江佩珍(後排右)與羅納爾多(後排中)。
飯局不到一小時便匆匆結束,幾天後,羅納爾多離開了中國。此時,江佩珍出爾反爾,立馬用飯局上的素材製作了「羅納爾多代言金嗓子喉片」的廣告。全國電視觀眾都津津樂道:一個賣潤喉糖的竟然能請到「世界頂流」代言,夠大牌的啊!
這則廣告為金嗓子在全國徹底打開了銷路,然而羅納爾多一無所知。
由於當年互聯網並不發達,他直到2005年才得知此事。當時,一個中國商家去皇馬洽談廣告業務,不解地問羅納爾多為何會接金嗓子的廣告,他這才了解情況,氣得當場摔爛了一把椅子,然後炒掉了經紀人。
羅納爾多後來說:「那時候,我只知道一家很有錢、很受人尊敬的公司請我吃飯,我就去了。現在我相信他們有錢,但我絕不相信他們受人尊敬。」
2007年,羅納爾多狀告金嗓子,但此時的金嗓子早已財大氣粗。經過系列談判,雙方私了和解。然後,江佩珍扭頭花1400多萬美元請羅納爾多的隊友卡卡代言。
2015年7月,金嗓子赴港上市,董事長江佩珍敲鑼姿勢震撼全場。也是在這一年,江佩珍將王耀發的頭像從金嗓子喉寶的外包裝上取下,更換為自己的頭像。
·金嗓子赴港上市,江佩珍現場敲鑼。
無法跟上時代步伐
「騙代言」事件讓外界重新認識了江佩珍。也是從羅納爾多狀告金嗓子開始,市面上關於金嗓子失信問題的負面消息就未曾間斷,上市之後尤甚。
2016年9月,一則配售傳聞重擊了金嗓子的股票。
市場傳聞稱,金嗓子股東計劃作私人配售最少1000萬股,配售價比9月15日的收市價折讓18%。這在市場看來,就是大股東要套現至少5600萬元。消息一出,金嗓子股價當天就暴跌26%,收盤價僅為5港元(1港元約合0.8元人民幣)。
金嗓子急忙澄清,是「潛在配售」,還不是「配售」,同時出手增持其股票。但市場似乎並不買金嗓子的賬,後來金嗓子的股價一路跌到了2.9港元,跌破了當初IPO的發行價。
同一年,江佩珍帶領金嗓子為新推出的草本植物飲料做宣傳推廣,與星空傳媒等簽訂了總價為8000萬元的廣告代理合同,後者將在綜藝節目《蓋世英雄》《蒙面歌王2》為其投放廣告,提高曝光率,並按收視率收取費用。
然而,節目結束後,根據收視率本該支付6376萬元廣告費的金嗓子,僅支付了1300萬元,理由是「收視率不達標」。後來經法院判決,金嗓子需要支付給星空傳媒5167萬元廣告費。
然而這筆廣告款,江佩珍一直沒有付清。2019年9月19日,江佩珍成了「失信被執行人」,也就是俗稱的「老賴」。
在江佩珍個人信譽破產的同時,金嗓子的經營情況也不容樂觀。查閱金嗓子2015年到2020年的財報會發現,六年間公司淨利潤幾乎沒有增長,營收還從2015年的7.07億元下滑為6.47億元。
外界對於金嗓子「增長乏力」的看法最終傳到了股市。金嗓子的股價巔峰時期曾達8港元,然而截至宣布退市,其股價僅為1.8港元,市值跌去3/4。歷年的營收中,金嗓子幾乎每年都有超過90%的收入來自於金嗓子喉片。經濟學者、財經評論家郭凡禮曾表示,金嗓子營收過於依賴單品金嗓子喉片,這為公司運營帶來潛在風險。
更值得注意的是,金嗓子在研發上幾乎沒有投入。2015年,金嗓子曾對外宣稱會投入6500萬元用於研發,而時至今日,仍未見到這筆研發經費投放。反倒是營銷費用一直居高不下,其財報顯示,從2015年開始,營銷費用就一直占總支出的40%以上。
可以說,從發家到現在,江佩珍的玩法幾乎沒變。
當初,在特殊的時代背景下,她的大膽營銷成就了她和金嗓子。但隨着社會發展、規則完善,她的那一套早已無法跟上時代的步伐。
古代德國著名劍士米夏爾·亨特曾撰寫過一本《劍術100招》,書中出劍如影的招式里,最後一招竟是「拔槍射擊」。後來,網友們為這一招式寫了一句言簡意賅的備註:「大人,時代變了。」
江佩珍和金嗓子也該明白這句話的真正含義了。
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