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iPhone13沒創新?庫克為何總是被低估!Ive離開蘋果,並非是一個秋扇見棄的俗套故事;習慣了從0到1的喬布斯老臣,很難適應一個快速從1到N的新蘋果

作者|智物
本文為智物原創文章,轉載請聯繫後台
《After Steve》的作者保留了典型的美式日報科技作者的風格,在標題里,就把整本書的主旨表露的清晰無遺:How Apple Became a Trillion-Dollar Company and Lost Its Soul,就像時下中國的自媒體一樣,觀點相當「直給」。
本書的封面是CEO庫克,和前任首席設計師Jonathan Ive,在某個活動中的合影照片。擅長供應鏈管理的庫克,接任CEO,擅長創新設計的Ive困於創新缺乏,被迫出走,這是一個性感的老話題。
庫克統治下的蘋果,沒有能夠創造出新的iPhone,這是一個明顯的結論。有一幫喬布斯舊臣,像Scott Forstall,在外對庫克不斷指摘、評述,這一刻板印象頗有市場。直到去年,庫克的接任CEO周年的歷史性時刻,畫風突變,庫克突然被《經濟學人》等媒體譽為史上最佳繼任CEO。庫克之道,最佳繼任CEO的修煉
不想,《After Steve》的作者仍舊調重彈。在《華爾街日報》供職期間,Tripp Mickle的多數報道,谷歌公司內容居多,少數是關於蘋果公司的內容,其中一篇讓人印象深刻的是跟隨《Bloomberg商業周刊》,所做的一篇關於庫克和美國前任總統關係的報道。

Ive離開或許不是庫克的罪過

一個月前,此君更換東家去了《紐約時報》。《紐約時報》也是第一家刊發此人大作書評的媒體,並為其撰寫了兩大篇的書評,討論Ive出走和庫克的關係,以及由此導致的「下一個iPhone」難產。
中文媒體摘抄、翻譯了《紐約時報》的兩篇書評中的一篇。沒有介紹關於Ive、庫克等當事人的更多背景,容易讓人誤將Tripp Mickle一書的內容、觀點,信以為真。

2500萬美元帳篷到Foster的賬單

去年10月,在喬布斯去世10周年的時候,Ive本人在《華爾街日報》寫了一篇非常短的紀念喬布斯的文章,行文感性,嗚咽如聞。
Tripp Mickle將短文中的內容,集合到了自己的新書當中,主要是在喬布斯去世的那一段,喬布斯的彌留之際,Ive曾經靠牆坐在房間的地板上。
當天下午,Ive在喬布斯家的花園裡,坐了很長時間。他的身邊,坐的是庫克。
Tripp Mickle節選了一篇書中的內容,作為《紐約時報》書評的一部分,文中獨家披露了一些有趣的信息,在喬布斯去世之後,Ive、庫克決心要打造新的iPhone,寄予厚望的是蘋果手錶。
2014年,在蘋果手錶發布的時候,一心想要讓蘋果手錶獲得時尚界認可的Ive,將希望寄托在一個盛大的發布會上。為了增加發布會的國際色彩,Ive建議砍掉發布會現場禮堂周邊的20多棵樹,建造一個奢華的白色的帳篷。《智物》FT專欄:蘋果的「隱私優勢」
這一計劃的成本高得驚人,總計需要2500萬美元。很自然,這一計劃在蘋果公司內部招致巨大的爭議。庫克力排眾議,支持了Ive的想法。
初看起來,這是庫克和Ive延續喬布斯和Ive黃金搭檔佳話。但是,該書卻披露,Ive在整個事件過程中,感覺到了不被信任。當蘋果手錶成功發布之後,Ive說,這是他經過的最具挑戰的一年。
Ive在蘋果最後的一個項目是Apple Park。此前,Bloomberg的Guerman等記者也曾披露過,庫克削減這個建築預算的故事。
《After Steve》書中,很具體地提到了建築設計公司Foster。這是一個與喬布斯、Ive過從甚密的建築設計機構,也是蘋果商店設計所。2021年,該所的一個主要合伙人去世,有媒體寫了長文紀念此人,並且披露了他與喬布斯之間的恩怨情仇。
書中提到了一個有趣的事情,蘋果公司的財務部門曾經拒絕該所的賬單。該書未明確這一事例與Ive個人之間的具體關係。只是以此來說明,Ive與蘋果公司後來的運營管理團隊之間深深的矛盾。
還有一個故事,當致力於提升運營效率的庫克,用波音的財務負責人貝爾取代了營銷負責人德雷克斯勒。Ive對這樣的人事安排非常不滿,該書提到,他私下向一位同事抱怨:「他是那些會計師中的另一個。」
Ive秋扇見捐,萬億蘋果庸俗化的秘密

關於Apple Park,Ive的不滿、不同意見或許是真的。幾個月前,時尚界女魔頭、《Vogue》執行主編Anna Wintor,在與Ive的對話當中說到了一件趣事。

2018年,Wintor第一次去到蘋果總部採訪Ive,Ive曾經向其強調過,他特別反感在蘋果總部設立遊客購物中心,強烈反對在咖啡廳的杯子上印着蘋果Logo的幼稚舉動。

Ive是喬布斯之外,對蘋果產品路線影響最大的人

對面的Ive尷尬地笑了笑說,現在蘋果總部有非常好的遊客中心,你也可以在這裡買到印有蘋果Logo的杯子。

這是一個總造價超過50億美元的新園區。設計團隊和運營團隊之間的矛盾說明什麼?

在亞馬遜書店關於《After Steve》的簡要介紹結尾,有一段用以吸引閱讀的描述,大意是:該書作者的研究表明,蘋果公司的成功,是以犧牲創新精神為代價的——蘋果多年來沒有設計出新的設備。

更為直接的一句話是說:2019 年,Ive的離職標誌着蘋果從一家創新公司向卓越運營公司轉變的高潮,而代價是一家失去靈魂的公司。

Tripp Mickle的結論過於直接、草率了。將Ive離開蘋果的故事,簡單化為Ive和庫克之間思路不同,庸俗化為一個俗套的秋扇見捐的劇情,可讀性足夠強,可信度不高。Jony Ive撰文:最值得懷念的喬布斯

自從2012年,《大西洋月刊》第一次提到手機高原這一說法,手機行業硬件值得紀念的創新有幾?

在與Wintor的對話中,Ive本人在分析iPod時,提到了一個有趣的說法。此前的Mac電腦屬於通用計算技術的演進,而iPod開始,蘋果開始具體進入到某個領域產品計算領域。從這個視角來看,iPhone也是此類,即將發布的智能眼鏡,傳聞中的汽車也是如此。

庫克時代,蘋果一直沒有創造出類似iPhone級別的創新,不是因為Ive的離開,不是因為庫克偏重運營的管理風格,或許更多是因為,技術趨勢演進到了每一個分支進化的階段。

Tripp Mickle還提到了一個觀點:庫克注重運營收入,所以越來越重視互聯網服務收入,而不是產品。這也是導致Ive心生不滿,離開的一個重要原因。

這是一個難以置信的巨大的誤解,乃至錯誤。Ive本人就曾經多次提到過軟件、硬件、服務,三者結合,在蘋果人的眼中是一種婚姻關係。

蘋果所從事的服務是音樂、影視、健康,而不是華為、小米、OV那種刪不掉的互聯網廣告以及令人生厭的軟件預裝。Ive有何不滿?

「Love From」

Ive自述,促使他離開蘋果公司的真正原因,在於他自己想改變一下和蘋果公司的關係。他真正想做這件事情,只是何時做的問題,不是會不會的問題。

他在去年所寫的紀念喬布斯的文章當中,非常清楚地寫到了,他所最為懷念的喬布斯的特質,那種面對世界,提出問題的思考能力和好奇心。

文中濃濃的傷逝深情之外,充斥着一股子曾經滄海的遺憾。或許,這是Ive出走的原因。

在與Wintor的訪談當中,Ive非常自然地提及與蘋果公司仍在進行中的密切合作,也非常細緻地分析既往蘋果的產品,包括iPod、耳機等等,這種親密、自然的關係,絕對不像對公司心存芥蒂的感覺。

幾個月前,同樣是《紐約時報》的一篇報道當中曾提到一個細節,關於蘋果智能眼鏡,蘋果公司內部有人希望將蘋果眼鏡做成眼鏡盒集成網絡、充電,智能眼鏡需要搭配眼鏡盒使用的分體設計。

Ive否決了這一建議,他堅持讓蘋果眼鏡獨立工作,一體設計。如果這一細節為真的話,Ive仍然與庫克之間保持着相當深入的溝通、親密關係。

庫克擅長運營,但不只是懂運營

這是Ive的新公司Love From的服務的一種,為庫克這種CEO、創始人提供常年的諮詢服務。除了蘋果之外,還有法拉利、Airbnb,以及喬布斯一直不齒的亞馬遜,還有剛剛開始服務的Moncler。
Love From這個公司名字也正是來自Ive對喬布斯優勢的感觸,那種少年般的好奇心。他告訴Wintor,人們總是談論做什麼、如何做,但是很少談到為什麼做。
他記錄、引述了喬布斯的名言:

when you make something,when you create something and you do it with care, and you do it with love,you may never meet the person, that is going to use what you've made.You may never know their name, their story. You probably won't even shake their hand.

Ive說他非常喜歡喬布斯的那個表達方式:如果你帶着愛創造了一個產品,那就是生而為人的態度。
巧合的是,最近國內有一個手機廠的產品經理,也剛剛引述了這一句話。

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