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有人說,一個人的成功,智商占20%,情商占80%,事實真是這樣嗎?這篇文章2700字,預計花7分鐘讀完,高情商可以有,但最重要的還是專業能力。

作者|格總

編輯| 嘉嘉

來源|格總在人間(ID:I-Gargamel)

我們高估了情商的重要性


今天聊聊「情商」。

我當年剛參加工作,就覺得什麼情不情商的沒那麼重要,只要自己把工作做好,自然少不了升職加薪。

後來發現完全不是這麼回事兒。就開始改變思維習慣,去琢磨對方動機,去拓展人際關係可能性。

很快,我就嘗到甜頭。

很多年後,當我自認為情商已經不低了。

我又發現,高情商可以有,但還是專業能力更重要。

為啥呢?

因為事實上,人與人的競爭基本遵循這麼一個規則,就是比如你的專業能力是5,情商是9,那麼你的綜合能力就是5.9。

對,情商的份量比專業低一個等級。

一個專業能力是6,情商只有5的人,6.5>5.9,他還是碾壓你。

哪怕他情商沒有你高。

大家是不是很驚訝?

驚訝的原因,是我們往往只看得到和我們專業水平差不多的那些人。

如果你的專業能力是5,在你根本就不知道的層面,許多專業能力為6、7、8……的人,在用你根本無法想象的方式,贏得你無法想象的一切。

你情商再高,也沒有資格去和更高層面的人競爭。

因為你跟誰競爭,由你的專業能力決定,既然大家專業能力都差不多,那互相比的,可不就是情商嘛。

所以我們會高估情商的重要性。

年長者經常教育小年輕,什麼端茶倒水呀,什麼眼力見呀……就這麼來的,不能說不對,但是,情商被明顯高估了。

前段時間看到個新聞。


華為某員工帶薪摸魚,架子極大,被領導吐槽照樣我行我素。

原因是,人家專業能力高出天際,別人兩天解決不了的問題,他一出手,立即給出解決方案。

到處有人挖,根本不怕裁員。

這種人,情商低又怕什麼呢?他們的為人處世只要及格,就可以了。

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只培養高情商,是一種「走捷徑」

說下我自己的認知經過。

一開始,我認為情商不重要,是因為自小的教育。

後來我發現情商非常重要,是被社會毒打之後,特別是和我專業能力差不多的那些人,向我證明了情商的重要。

而現在我還是覺得專業能力最重要,又是因為,我見識了太多專業能力在我之上,而情商遠不如我的人。

我照樣被碾壓。

就像這個華為技術大牛,碾壓周圍人一樣。

人就是這樣,觀念不斷被事實衝擊,一次次刷新認知,像人家說的,一開始見山是山,再然後見山不是山,最後見山依然是山。

很痛,也很過癮。

注意我說的專業能力,不僅僅是「業務知識」。

你敲代碼敲得又快又好;你比對手還熟悉他家產品;你把部門工作安排得井井有條……我們在工作中需要的一切技能,這些都算。

往上走,公司一把手看到行業大趨勢,有本事把握住,帶領大家打勝仗,當然也算專業能力。

認識一個客戶。

他們家的採購部長對價格波動極為敏感,可以隨口報出最近15天內的關鍵耗材價格,而且多次提前預判價格上漲,給公司節約大筆開支。

這樣的人,還需要什麼高情商呢。

從這個角度去看,你懂很多道理,還是過不好這一生,原因很簡單,就是專業能力還不夠強。

成年人懂得一個道理,容易。

比如你可以看看名人傳記,看洛克菲勒(十九世紀第一個億萬富翁,被人稱為「石油大王」)寫給兒子的幾十封信啥的,裡面的道理都是好東西,看一本書也就幾天時間,很容易。

但是你要提升專業能力,就太難了。

只有極少數人會像那個華為員工,還有那個採購部長一樣,不斷去挑戰能力邊界,用更高的專業能力去創造更大價值,贏得真正的尊重和自由。

於是培養高情商,成了一種「走捷徑」。

大家專業能力都是5,一個情商為9的人,就碾壓情商為1的人。

5.9和5.1的差距,確實很大。

可是不知不覺,5.9的人會讓專業能力停留在5這裡,你會發現每個公司都有這樣的人,特別有些老油條,很會來事兒,但就是升不上去。

高情商的好處,掩蓋了他專業上的不足。

而他毫不自知。

當然,我承認某些時候,高情商確實可以幫人得到關鍵跨越的機會。

比如幾個人水平差不多,小姑娘嘴巴甜一點,小伙子手腳勤快一點,讓領導覺得你比較好相處,比較用心,有可能某次任務就讓你擔任個組長啥的,負責分工協調。

這種無任命的臨時負責人,職場裡很常見。等任務結束,你給別人就留下印象了。

多來幾次,某天你領導轉崗或跳槽,他的位置空出來,那不消說即使沒有任命,你也可以暫時「主持工作」,逐漸坐上對你專業能力要求更高的位置。

最後從一堆專業能力5的人裡面,脫穎而出。

你的專業能力成長為6,然後是7、8……古今中外,這樣的故事太多了。

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高情商的作用是有限的

不過,高情商作用依然有限。

牛逼的人都拼專業,實在沒辦法了,才去拼情商。

就像國家之間,比拼的首先是科技軍事水平、經濟實力這些「專業能力」,你才有資格去做一些合縱連橫的「高情商」動作。

要不怎麼說弱國無外交呢。

對於一家公司,可以理解廣告營銷就是「高情商」,產品好壞才是「專業能力」。

產品能打,廣告差點意思,頂多就是發展慢一點,但走得紮實。

反過來產品不行,廣告打爛了作用也有限,搞不好後面還會被「反噬」。

對於個人也一樣。

因為所謂高情商,其實是提供「情緒價值」,但情緒價值是所有價值里最弱的一種,你因為專業能力不夠強,相比對方需要你,你更需要對方。

你才不得不為人家提供情緒價值。

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比如你為啥對領導客客氣氣,而領導通常不需要顧及下屬感受,還不是因為相比他需要你,你更需要他嘛。

我之前做投資,也一樣。

如果一家業主過於殷勤,我會警惕他公司的專業性夠不夠強,投資價值大不大,要不然,你為什麼要用提供情緒價值的方式,來打動投資人呢?

事實確實如此。

真正的好公司是有可能因為「情商不夠高」被低估,被錯過,但那些真正的好公司,也多半出在一堆「低情商」的老闆中間。

不是他情商低,而是人家專業太強,不用對你高情商。

很多年前我在成都的一家蒼蠅館子吃飯,堂倌(服務員)是個50多歲的老頭子,客人點餐比如火爆腰花,他就往裡面吼一聲「火爆腰花!」

聲如洪鐘,震得我耳朵一陣陣迴響。

他只在意廚房能不能聽到,根本不在意顧客感受,這就是典型的低情商,提供的是情緒負價值。

但是他家門口每天中午永遠排長隊。

沒辦法,那道火爆腰花真的好吃到哭啊。

圖片來源:部分圖片來源網絡,版權歸原作者所有,不為商業用途,如有侵犯,敬請作者與我們聯繫。本文為作者獨立觀點,不代表插座APP立場。




格總。職場老司機,80後段子汪,乾貨有洞見,雞湯有思想,你要不要來嘗一嘗?微信公眾號:格總在人間(ID:I-Gargamel)。插座APP經授權發布本文,轉載請聯繫原作者。


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