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來源:www.zhihu.com/question/

22977065/answer/236152323

周五休卷,給大家分享一個我在知乎上看到的一個問題。

我覺得老有意思了。

作者:Marvin Dada

鏈接:https://www.zhihu.com/question/22977065/answer/236152323

我是個刷盤子的,嗯,國企刷盤工……

一天我一個人能刷2500個盤子。

因為乾的好,被提拔為刷盤組組長,帶着手下5個小弟干着刷盤子工作。

我們6個人,每天任務是刷12000個盤子.

6個人1.2W個盤子,工作不算輕鬆,但是每人刷個2000 也不算太累。

大家上班早8晚6,干着活兒聊着天,每天也算愜意。

一個月過去了,我給領導報了個採購需求,本月一共用了 3000 瓶洗滌靈,60 噸水。一共 2 萬塊!

領導的態度是?

臥槽,這麼多東西?一下子 2 萬塊?洗個盤子一個月要花 2W 塊?

我怎麼都不知道?

都用哪兒了?

隔壁公司我聽說有舉報,員工把洗滌靈拿回家了,還有偷出去倒賣的。

有員工在工作時間洗澡洗臉洗菜帶回家的。

這不行,這有國有資產流失風險,我們得精細化管理。

經過若干次會議,在充分聽取了以若干刷盤組組長員工的意見之後,由我牽頭

列出了一個《刷盤子管理辦法》(以下簡稱《辦法》)。

主要內容如下:

1.洗滌靈和水等物資統一管理,採購後存在專門庫房,有專人管理。以後每次使用洗滌靈,需領導簽字方可從庫房領取。水費每天結算,一樣要領導審核簽字。
2.每個員工的水龍頭前設置獨立水錶,洗滌靈使用量也要做好登記,每月根據刷盤子的量審核用水量和洗滌靈量,超過平均值 5%的要寫說明。
3.展開勞動競賽,每天刷盤子最多的,有積分獎勵,積分最高者,考評為 A,年底增加工資 5%。
4.組織員工積極改進刷盤子辦法,如何在保證質量的前提下,積極創新,提出更加省水和省洗滌靈的刷盤方法,每月組織評比,對於確有成效的改進辦法,考評上會有所體現。

於是,我們組,

我就不刷盤子了,專門轉崗負責每天統計每人的刷盤數量,和用水量。每周每月公布結果,然後每天拿着需求單追着領導簽字。

1 個轉崗負責管理洗滌靈的採購,入庫,分發工作。同時負責每個人水錶的安裝檢修工作以及每天的水費結算。

現在就剩下 4 個人刷盤子了,每人每天 3000 個。有點吃力了。

第二個月,洗滌靈少用了 50 瓶,水少用了 5 噸。

忽然,領導又說,一個人管採購和庫存還是存在問題,要分開以消除管理風險。

於是只好我又專門找了個人,刷盤子的同時負責採購和水費結算,原來那個人繼續負責庫管。

這樣我們組就變成,

我負責統計公布數據和各種報表及簽字。

1 個人每天刷 1500 盤子,同時負責採購。

1 個人庫管加水錶維修水費結算。

剩下 3 個人,每人刷 3500 盤子。

大家加班都干不過來了。

面對越積越多的盤子,我向領導申請,部門需要加個人。

領導說:

「人員有編制上限,你又不是不知道,不能隨便加人,看看明年總部能不能給咱們分個人再說吧。」

「招臨時工容易出事兒,最近也不讓招了,你先自己想想辦法。」

我說:

「領導,其實辦法也有。咱乾脆辭個人把,現在一個人都刷 3000 多了,4 個人就把這個事兒幹了。也按照《辦法》弄了,咱們省下來這點東西還不如執行《辦法》的人員工資多呢。按目前的標準,咱硬性規定使用量。在保證刷盤質量的基礎上,誰省了洗滌靈和水,按照節約物資價值的 1/4,給大家發獎金,這樣誰也都不會浪費了。您看行麼?」

領導說:

「我們是國企,是有社會責任的,哪兒能隨便辭人?」

「你這個節約價值折獎金的辦法倒是不錯,但是工資總額是一定的,錢從哪兒出?採購物資的錢和人員工資能隨便調嘛?是你我說了算的?」

「回去干好你該幹的事兒!」

於是一切照舊,大家天天加班到晚上 9 點,乾的苦不堪言,

心想活兒沒多,人沒少,怎麼就越來越累呢?

後來,我們部門又改進了刷盤子辦法,節約的洗滌靈和水更多了。

年底,我們組由於 1 年內節約洗滌靈 1500 瓶,節約用水 300 噸,獲得了總部的表揚,成為了改進典型。

我們的方法也進一步細化成《刷盤優化處理流程》及《刷盤物資使用定額標準》在集團下所有刷盤工作中進行推廣,由於集團有上百個刷盤組,純靠人管理起來那是太有難度了。

為此集團又上線了一個刷盤物料管理系統,物資集中採購申領,領導簽字也改成系統提交流程,領導審批。但是我總感覺系統不是太好用,又不得不用。據說系統上線後,整個集團光刷盤這一塊工作,1 年就能節約幾十萬瓶洗滌靈,幾萬噸水呢,節約了好多好多錢。

但……我們的工資好像沒怎麼漲。

領導也因此升職了,去着手抓公司的擦桌子工作了。

我也從組長升到了科長,負責好多個刷盤組的工作安排。

除了刷盤子的一線員工,每個人都很滿意。

但是大家都說我們公司效率低

平均 60 人才刷 12W 盤子。

後來由於我在刷盤屆也算小有名氣。我被獵頭挖到了一個私人餐飲集團任刷盤總監。

到崗我一看,呦呵,60 個人,每天 12W 的盤子。

輕車熟路啊。

於是我拿着《辦法》,去敲了新老闆的門:

沒想到老闆說:

「我一個月營業額好幾千萬,為這點洗滌靈錢費這麼大勁兒幹嘛?回去吧,干好你該乾的!讓他們提高效率,成本就節約下來了。比你這個省事多了。」

經過我的努力,一年後我辭了 20 個人,拿出 10 個人的工資總額加給剩下 40 人,然後組織剩下的 40 個人加班,讓刷盤數量從每人 2000 提高到 3000 多,規定了使用量,節約物資的 1/10 給節約人發獎金。

除了被辭掉的員工,每個人都很滿意。

大家都說我們公司人員效率高。

再後來,餐飲公司變成了餐飲集團,規模擴大了很多倍,營業額翻了不知道多少倍。

由於需求大,刷盤人員也從幾十人增加到了幾百人。

那天年會結束,老闆在他的新款勞斯萊斯里跟我說:

「今年洗滌靈和水花了好幾千萬了,就你上回說的那個什麼《辦法》,明天發我郵箱裡我再看看」。

不知道你看完之後是啥感覺。

反正我看完這個回答之後想起了《讓子彈飛》中的一段對話:

「那麼彼時彼刻。」

「恰如此時此刻。」

「竟能如此相像?」

「像,很像。」

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