鑽石舞台

9月14日，來自江蘇、安徽、浙江、廣東等地晉級複賽的精英店長/店員齊聚古都南京，展開了第十八屆中國藥店·健民集團「龍牡杯」金牌店長/店員評選複賽南京站的比拼。經過一天緊張又激烈地比賽，最終店長組、店員組各有5名選手晉級，入圍第十八屆中國藥店·健民集團「龍牡杯金牌店長/店員評選」總決賽，他們將代表各自企業向着最高榮譽衝鋒，總決賽將於2022年10月27日—30日在青島與第二十二屆中國藥店高峰論壇同期舉行！

中國藥店商學院特約實戰派專業培訓師、特約「商品管理與專業營銷」資深培訓專家 呂洪斌

中國藥店雜誌社微信主編 趙安琪

健民集團營銷中心品牌OTC大客戶總監 羅娜

近幾年，受新冠肺炎疫情和監管政策趨嚴的影響，零售藥店行業集中度持續提升，藥店利潤空間大大壓縮，員工收入下降，老員工大量流失，大批新員工的入職帶來專業知識薄弱、服務能力差等現象。針對上述情況，店長選手們分別從自我管理、門店旺場和淡場的管理、O2O的管理、工作8小時外的團建、新員工的管理、新零售店長的認知等方面分享各自的工作和管理經驗。

店員比賽過程中，選手們各自從專業知識、銷售技巧、O2O平台線上服務、聯合用藥等知識進行闡述，評委老師們肯定了店員們的精彩表現，也點評了店員們演講的不足之處。專業知識過硬的店員們，能夠遊刃有餘地應對評委老師提出各種問題。

為了個人的金牌夢想，肩負企業榮譽，9月14日，參與本次複賽的店長、店員集結後，一起帶着複賽調研任務來到益豐大藥房，店長、店員們就門店經營、藥品陳列、會員服務、線上業務、慢病服務等內容展開調研。

調研結束後，所有選手回到複賽現場，完成複賽的筆試考核。

不論是上午的演講比賽還是下午的調研參觀，整個比賽不僅展現了各位選手的個人能力，也充分展現了各個連鎖企業對藥店人才培養的重視程度。至此，第十八屆中國藥店·健民集團「龍牡杯 」金牌店長店員評選複賽南京站圓滿落幕。