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營銷案例精選（ID：m-cases）獨家編輯

圖片素材源於網絡

以前討厭別人喊「小編」
現在不敢讓別人喊「小編」

為什麼？
因為「小編」太TM內卷了

除了愛發牢騷會寫字
還得懂搞笑抖包袱
拍攝剪輯畫畫啥都能來
總結
一個人就是一支隊伍

比如999感冒靈的官博
除了每天噓寒問暖關心網友
還會不定時閃現畫畫技能


沒想到
現在賣感冒藥還得賣藝
這年頭賺點錢不容易啊
為了不辜負999小編的努力
咱們一起細品一波吧

機甲戰士
防禦身體百毒不侵

橙子
健康活力充滿年輕感

貓貓頭
黑皮＋貓耳
誰的瑟瑟雷達啟動了！

小恐龍
就很盲盒玩偶的風格誰懂

小畫家
美術生狂喜

電玩崽
買不起Switch的人也能擁有

小狼崽
壞壞的反差可愛

虎頭帽
好有年味

最後
官博還夾帶私貨
希望大家可以緩一緩催更


說起來
這些插畫創作也是無巧不成書
一開始999官博只是發起話題
如果把感冒靈顆粒擬人化
會是什麼樣子
然後示例放了兩張插畫

但是官博顯然忘記了
現在的網友是很難滿足的
（低情商：愛蹬鼻子上臉）
你既然畫了
那就再多畫幾張唄
那既然繼續畫了
也可以幫我畫幾張

照着這樣的邏輯發展
999官博評論區里
到處都是網友求畫





而盡心盡力的小編
也應允網友要求
繼續在評論區打工

雞哥

飛行員

大白

喝水冠軍

甚至還有更過分的
讓品牌直接出周邊


小編：我做得已經太多了……

從互動過程中不難發現
官博和網友的關係非常緊密

這其實得益於平時的日常溝通

早在去年

我就寫過999的官博很能整活

又是土味情話，分享日常

還會做你的心愿樹洞

完全就是

愛發牢騷關心網友的

暖心小哥哥一枚吖

而且當時其還靠着插畫出賣色相

贏得了眾多女性網友的心

點擊回顧👇

官博賣色！999感冒靈評論區炸了

其實

這一切的答案都已被官博

寫在了微博簡介里
而其運營人員也確實是這麼做的


如今
社媒平台作為與受眾溝通的主力平台
是各大品牌爭搶流量的營銷戰場
為了更好地吸引網友
把官博玩出花活
「人設」，成為了不可或缺的要素
品牌要讓網友感知到
和你溝通對話的不是
只會發動態的死板運營人員
而是一個帶有品牌特質的
能夠雙向互動，產生連接感的人

除了999
咱們再來舉一些典型案例
像前幾天提到的旺旺
就有着敢說的愛國人設
以及每天早起大喊「旺旺」
充滿活力的品牌性格


總是在玩脫翻車的盒馬
常常展現出逗逼的搞笑人之感
什麼暱稱改不回來了

抽獎抽到一半反悔了

總之
在盒馬這裡
什麼奇葩劇情都有可能發生

再比如以前常提到的老鄉雞

也是玩社交媒體的一把好手

而且其在不同的平台

還有不同的品牌人設

微信上是乖巧的雞寶寶

微博上是擺爛的雞爪子

抖音上是精神抖擻的小雞靈

小紅書上是愛好肉體的小紅雞

B站上是可愛小姐姐BB雞

皮皮蝦平台上是搞笑的皮皮雞

……


不過
形成品牌人設不是一朝一夕的
首先
要與產品特質儘量形成關聯
例如感冒靈顆粒所屬藥品品類
其能夠幫助患者減輕不適狀況
這種暖流般的貼心就如暖男一樣
其次，要延伸自有特色
為自身賦予多個標籤
除此之外
還要對運營內容進行長期系統規劃
讓受眾與品牌形成良好黏性

最後總結一句
微博小編沒那麼好當
建議老闆給官博小編加工資！

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