來源 |智聯招聘
ID |zhaopin-com
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楊天真在一檔綜藝節目裡表達過一個觀點：「每個面試的最後我都要問一句『你有什麼想問我的嗎？』，如果這個人回答『沒有』，我基本上就不會用他。」「你有什麼想問我的」基本上算是面試中的壓軸問題，釋放了一個信號：面試接近結束。這一問題的回答直接關係到能否將「煮熟的鴨子」吃到嘴裡。直接回答「沒有」，相當於放棄了解新公司的機會，給面試官留下準備補充或態度消極對應聘職位不感興趣，或者思維僵化應變能力不足的印象。所以，應對這一問題最好反客為主，進行有效發問，在了解到充分信息後，再決定是否要跟新公司雙向奔赴。在很多面試技巧里都會提到「你有什麼想問我的嗎」這一問題的提問禁區：功利性問題。所謂功利性問題是指跟薪資、加班調休、公司福利相關的問題，被很多人定義為面試中的Low問題。黃宇作為剛畢業的應屆生看到這一建議百思不得其解：「本來工作就是為了賺錢，有些面試官不問根本不說薪資，而且還要設計薪資bug有意坑人。為什麼不可以問？」如果將普通建議奉為圭臬，生搬硬套反而會吃「悶虧」，但沉不住氣直接問「敏感」問題又容易顯得急功近利，讓面試官對你的「底牌」一覽無餘。若該問題是最後一問，通常在此之前面試官已經了解到了你的基礎信息，特別是詢問了你的工作狀態、最快入職時間等信息。如果HR在言談間已經透露出發offer的意願，這個時候你不妨等一等，先問宏觀性問題，等HR主動跟你談你最在意的薪資性問題。比如，你可以先問「您可以給我簡單介紹下公司架構嗎？」「您可以分享下您關於公司工作氛圍的感受嗎？」。生活中普遍存在的一個定律也存在於面試場景中——「你不喜歡的人其實也不喜歡你。」這個時候要相信直覺。如果面試官表現出對你個人的濃厚興趣和認可，你完全可以提問一些跟個人利益緊密相關的問題，去探HR的「口風」。但要注意幾個細節：1.只提問，不評價；2.掌握提問技巧，不硬問。比如，「跟我相同崗位的人，一周可以休息幾天？」「您最滿意該公司的哪些方面？」。不同公司的面試官組成不徑相同。一般情況下，面試官構成分為四類情況：一是公司HR，二是部門負責人（中層管理人員），三是公司老闆（高層人員），四是混合構成。不論面試官何種身份，總的提問原則只有一個：把合適的問題給到合適的人，不給對方製造麻煩。何為給對方製造麻煩？比如，你問HR你所應聘部門的任務分工，工作量等。HR工作不涉及部門內部的具體安排，你向他發出此問只能暴露自己的不專業。人力關係向問題涉及到公司架構、發展空間、工作環境方面的問題，這一類問題的提問關鍵是體現主動性和穩定性。比如：「貴公司會向入職員工提供哪些培訓學習的機會？」「崗位所在部門的人員設置是什麼樣的？」「貴公司試用期有多久，轉正標準是什麼？」務實向的問題是跟崗位內容相關的具體問題，通常涉及：崗位匹配能力、團隊分工、工作內容等，重點在於體現專業性和利他性。比如：「您認為我目前的能力跟應聘崗位之間的匹配度如何？」「這個崗位的績效考核標準涵蓋哪些方面？」「如果我能有幸加入您負責的部門，您期望我能給團隊帶來哪些價值？」規劃向問題的提問核心就是把格局打開，但同時又忌諱忘記自己的身份，只提問公司戰略卻跟個人發展無關的問題。簡而言之，就是體現宏觀思維，但又關聯個人發展。提問重點在於體現獨立性又體現穩定性。比如：「如果我想在貴公司長期發展，我的職業規劃該如何做更能契合公司的發展節奏？」「貴公司現在面臨的最大挑戰是什麼，我供職的部門在應對挑戰方面可以起到哪些作用？」「您最看重員工身上的哪些特質？」當面試時出現多對一的情況，要優先識別面試官的身份，按照公司高層——部門負責人——HR的順序進行發問。做有層次性的提問，同時要注意一次一問，不要一次提多個問題，儘量避免問一些「小家子氣」的問題。比如：「貴公司的加班費如何算？」「年終獎有多少？」「調休如何折算？」等問題可以私下問HR。注意千萬不要問「您覺得我這次面試表現如何」，「我可以被錄用嗎？」。這些問題在多對一的場合提出，只會拉低面試的整體印象，成為減分項。「你有什麼要問的我的嗎？」屬於面試題目中的經典試題，不管面試官提出這個問題是禮貌發問還是誠心一問，你都要用心一問。雖然文中給大家提供了提問思路，但仍需要各位融會貫通，提前做好面試公司、面試崗位的功課。最後祝願大家，在被問到這一問題時，心中大喜「這題我會啊。」問完問題之後，面試官大喜：「這人很會呀。」留言說說，當HR問「有什麼要問我的嗎？」，你如何回答？本文首發於公眾號智聯招聘（ID：zhaopin-com）-END-
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