不好意思,我最近負能量比較高。
有多高呢,看看我的視頻號信用分吧,慘不忍睹的那種。內容太多,有所截取,這還是中間恢復過10分的情況。
一般自媒體作者可能不會願意展示這樣的信息,有些讀者看到自然也會覺得,這個人真不咋樣,這麼受處罰,肯定是講了很多錯誤的東西,甚至是誤導和欺詐。
怎麼想都沒問題,取關就好,千萬別猶豫。
沒取關的同學我們繼續往下看。
當我們做決策的時候,說點相對安全的領域,比如我們做產品決策,做運營決策,我們需要採集反饋信息對不對。
決策需要考慮不同的信息,然後綜合評估,是一個權衡的過程,那麼我常說的一句話,一切皆有成本,一切皆需代價。
網上有個言論,什么小孩子才做選擇,大人什麼都要。典型巨嬰症狀,決策一定是有取捨的,你不可能什麼都要,很多艱難的選擇,恰恰是在一些關鍵點上難以取捨。
有些人天天尋思既要...又要...還不想,典型的身在夢中,只要不醒過來,一切都很好。
所以決策的時候,就要知道,什麼是正反饋,什麼是負反饋,然後評估和權衡,做出關鍵判斷和取捨。
舉例來說。
運營人員準備搞一次新會員超級福利活動,申請了資源,認為可以獲得足夠的用戶新增。
那麼風控團隊先提了一個問題,羊毛黨如何防範,如果新會員都是機器人,豈不是一切皆空。
然後運維團隊提了一個問題,新活動的預熱和秒殺限定設置,是否有預估流量規模,之前的系統設計負載可能難以支撐,需要額外的優化和運維資源申請。
這個場景是不是很正常,你會覺得風控團隊和運維團隊說的有問題麼,你能說,這是老闆決定的,你們必須無條件配合。然後無視一切可能的問題強行開啟麼?有些公司確實可以,那麼結果如何,自然也很容易預料。
負面反饋的目的,其實並不是徹底的否定決策,而是讓決策者有更多的信息參考,從而優化和改進決策,當然,並不是所有負面反饋都會被採納,這是真的。但是如果看不到負面反饋,聽不見負面反饋,決策者就會被誤導,逐步滑向深淵。
在歷史中,哪怕在現實中,都可以找到類似的案例。
除了負面決策,還有負面預期,什麼是負面預期,就是發布所謂負面的前景的預測,但很多時候,所謂負面預期,目的是,防範這樣的負面發生。
舉例來說。
古人說,杞人憂天。天怎麼會塌,但是現實中,有很多科學家會關注小行星撞擊地球的事情,並且不斷進行風險評估。
你說我活了一輩子都沒遇到威脅地球的小行星撞擊事件,這些科學家是不是吃飽了撐的,或者更難聽點,是不是恨球黨,詛咒和憎恨地球文明的叛徒。
但我們正常人都知道,做出這樣的警告和負面預測,其實目的是建立有效的偵測和防禦體系,從而在未來某一天,或許真的面臨這樣危機的時候,阻止這樣的危機發生,是不是這個道理。
前幾天我看到有個視頻還挺有意思,上海有個金融相關的專家,說請教了一個諾貝爾經濟學獎的學者,諮詢中國金融領域最大的風險是什麼,這個學者說,最大的風險是,中國沒有人經歷過衰退。
我們說,沒有人經歷過衰退不是好事情麼,我們牛逼啊,我們蒸蒸日上啊,但是為什麼要提出這樣的警告,這和防範小行星撞擊地球是一樣的。如果真出現一些不好的情況,有沒有預案,有沒有挽救的策略,是需要提前準備的。
所以負面預測的目的,是希望預測不要發生,是希望提醒潛在的風險,並做出針對性的防範。
很遺憾,過去兩三年,我的不少負面預測應驗了,當然,你說,這些負面預測在哪裡,在現在的境內輿論環境裡,當然是不存在的,所以你說,我是不是又在自吹自擂,你這麼理解也行,當然,確實少數讀者是看到我的預測了。
其實每次做出負面預測,我都希望我是錯的,誰不希望這個世界好好的,大家和和氣氣發財賺錢,一切都順順噹噹的,但基於一些事實和邏輯,有些風險總是看得到的,如果能有人儘早提出來,被一些權威者看到,納入決策衡量的範疇,也許很多問題會有不同的解決路線,但遺憾的是,在當前語境下,如果你敢提出負面預測,敢做出負面反饋,就是行走的五十萬,是恨國黨,立場勝過事實與邏輯,專業人士的話語權越來越弱,我該說什麼呢,我還能說什麼呢。
同樣的信息,在不同的決策下,可以是正反饋,也可以是負反饋,比如說,對於疫情的後遺症和一些變種信息,在選擇開放路線的決策里,是負反饋信息,但在選擇清零的決策里,是正反饋信息。
一個合理的邏輯是,一個社會環境面對關鍵決策,會同時存在正反饋和負反饋信息,別人的社會允許負反饋,所以你看到人家的負反饋,然後拿來做自己的正反饋,但人家的正反饋呢?無視,裝看不見。
英國三流小報譁眾取寵的謠言文章被我們官媒廣泛傳播,尹燁的闢謠文違規刪除,讓人無語。
我知道我專業度不夠,為了核對尹燁文章的專業度是否合理,我請教了我讀者中的一位專業人士,這個人具有牛津,劍橋,哈佛三所頂級學校的多年基因相關博士學歷及研究工作經驗,對方給我的答覆是,尹燁的文章論據是合理的,英國小報文章的邏輯是錯誤的。
只要立場符合,謠言可以隨意傳播。只要立場不對,專業闢謠也是違規內容。
台灣有個學校做了一個簡單實驗,針對這次奧斯卡掌摑事件,基於不同的表達,讓學生表態,結果證明,只要接收到的信息是刻意處理過的,就很容操縱人們的觀點和態度。
是的,我知道很多人會說,西方媒體也會操縱內容,對,你說的都對。
做關鍵決策的時候,如果只看正反饋,看不到負反饋,只做正預測,從不關注負預測,那麼也許會有一些成功的案例,但這種情況一直延續,最終,只會導向不可挽回的災難,從古至今,我沒看到過例外。
最後推薦一部電影,還好不是禁片,叫做《浪潮》,也有翻譯為《惡魔教室》的,是根據真實事件改編的電影。
如果沒時間或者找不到片源,網上有該電影的快速解讀,搜一下就有,三分鐘就能看完,略微感受一下。
就這樣吧,說了等於沒說。