作者：孫不熟團隊
來源：城市戰爭
誰是中國金錢密度最高的地區？當屬證券交易所周邊區域。
41.1萬億港元，這是港交所2021年的股票成交總額；
114.00萬億元，這是上交所2021年的股票成交總額；
143.97萬億元，這是深交所2021年的股票成交總額！
143.97萬億，是一個什麼概念？超過日本證券交易所、倫交所，僅次於納斯達克、紐交所與芝加哥交易所，深交所已穩居中國第一、全球第四。
不僅如此，這個數值還逼近全球第一大經濟體美國的GDP（148.5萬億元）。
143.97萬億元，折合到每個交易日的話，那就是每天成交5700億元，相當於緬甸全國的生產總值。
進一步折算的話，相當於每小時成交950億元、每分鐘成交15.8億元、每秒成交2638萬元！
01
乖乖隆地咚，這也太有錢了吧！
此時此刻你的第一反應是什麼？是讚嘆於深圳的繁榮，還是感嘆於資本市場的魔力？
金融中心啊，那可是一個「金錢永不眠」的地方！
此時此刻，一個不合時宜的問題閃現在我的腦海中：假如深交所停電會怎樣？
是的，假如停電一小時或者一分鐘，會造成多大的損失？
幸好，交易所都配備有非常硬核的備用電源和雲服務器，但歷史上也出現過連備用電源都停擺的時候👇
眾所周知，金融中心區域非常特殊，每一秒都有海量數據進進出出，供電稍有一丁點差池，哪怕只是停電一秒，後果都不堪設想。
所以，用電可靠性是衡量一個金融中心基礎設施與營商環境的重要指標。
例如，在世界銀行2018年發布的全球《營商環境報告》評價指標體系中，電力供應已從2010年不影響排名的附件指標上升為序列第三的指標。
這方面，深圳做得咋樣？
深交所所在的福田中心區，是與北京金融街、上海陸家嘴、香港中環、紐約曼哈頓、倫敦金融城相提並論的世界級金融中心區，其一舉一動都影響着全國金融命脈。
平安金融中心 圖源：深圳發布
保障這個區域的用電可靠性，已經不僅僅是一個技術問題，更是深圳服務全國金融、全國經濟的責任所在。
如何衡量一個區域的用電可靠性？最關鍵的一個指標是「客戶平均停電時長」。
為此，南方電網深圳供電局早已特事特辦，將福田中心區打造為「用電可靠性示範區」，2021年年均停電時間低至0.24分鐘！
換句話說，福田中心區這個6.1平方公里的區域，客戶年均停電時間僅約14.4秒！
這是一個什麼概念？
按照國際標準，客戶年度平均停電時間低於2.5分鐘，就已經是國際頂尖水平。福田中心區的14.4秒更是極致中的極致！
更不容易的是，這裡本就是用電高負荷區域，供電壓力很大。
深圳是中國電力負荷密度最高的城市，超過4100萬千瓦時/平方公里，是上海的1.6倍、廣州的3.2倍、北京的5.9倍。
其中，福田中心區是深圳摩天大樓最集中的區域，這個方寸之地匯聚了全市70%以上的持牌金融機構，以及129棟摩天大樓、2400億GDP、1800億稅收，負荷密度更是「高峰上的高峰」。
深圳福田 圖源：深圳發布
不過，就算是這種挑戰人類極限的用電負荷，也沒有難倒深圳。
最近幾年，深圳供電局都在以「零停電」為目標，打造比肩世界一流的城市電網。
除了福田中心區，還建成深圳灣後海高品質供電引領區，客戶年均停電時間小於0.5分鐘，也達到世界頂尖水平。
後海是什麼地方？深圳灣春筍大廈所在地，當今深圳最醒目的城市形象展示區，同時也是騰訊、阿里巴巴、字節跳動、百度、小米等科技大廠扎堆的地方。
所以，當你感慨深圳CBD、後海科技大廠「金錢永不眠」時，要意識到在繁華背後點亮城市的那個幕後英雄，尤其是「年均停電時長14.4秒」這個極致成績，讓人驚嘆於深圳電網追求卓越的品格。
它就像一個勤奮且低調的大暖男，為龐大複雜的城市機器保駕護航。
02
當今世界，用電可靠性已成為一個城市營商環境的重要組成部分，而且還有這方面的城市排名！
據了解，「獲得電力」指標，已成為世界銀行評測營商環境便利程度的一級評價指標，反映了企業辦電流程、耗時、費用、供電可靠性和電費透明度指數、便利度。
而深圳，自從2019年參選以來，已經連續兩年拿下「獲得電力」指標的全國第一！
深圳為什麼能拿下全國第一？
極致的停電時間，不過是深圳供電給力的冰山一角。
水面之下，是深圳全面升級的用電服務。
舉幾個例子。
這兩年，深圳在工業園區領域打響了一場「中間商消滅戰」。
深圳市作為工業及製造業強市，工業園區內約有10.5萬戶中小企業，年用電量占全市工業電量超過三分之一。
但因工業園區供電設施設備作為園區方自有產權，存在轉供電不合理加價、用電安全隱患、供電可靠性低等問題，導致國家減稅降費政策紅利被轉供電主體「中間層」截流、終端用戶無法參與電價市場化改革等問題。
為此，深圳供電局配合政府，在工業園區實行大規模供電環境綜合升級改造，首創體現在打破以產權紅線為邊界的傳統供電服務模式，對沒有產權的終端企業用戶實現了抄表結算，同時也可以繞過產權用電綜合服務到戶，終端企業用戶可以享受安全可靠供電和優質用電服務。
通過2021年、2022年的園區改造，深圳市有望成為全國首個徹底取消工業園區轉供電的城市。
03
不僅如此，深圳還敢於啃硬骨頭，不斷突破自我，大膽創新，挑戰世界一流。
在福田中心區的第一高樓（平安金融中心）地下，有一個零下196℃的隱秘世界，埋着一種國際最先進的超導體材料：三相同軸高溫超導電纜。
這種電纜體量雖小，但能量巨大，592.5米高的深圳第一高樓都能被它罩住。
由於它材料夠先進，直接為福田中心區至少節省了500平米的變電站建設用地，這對寸土寸金的CBD區域來說，不是個小數字。
更讓人振奮的是，這是國際上首次在超高負荷CBD區域使用超導電纜，代表了未來的城市供電新方向，也為全球超大城市高負荷區域提供了新的供電模式。
而且，超導電纜的大部分技術環節實現了國產化，價格還比美國產品便宜了不少。
要知道，這兩年，在我國各行各業都面臨「卡脖子」的困境。此時此刻，深圳能夠把這個高新技術搞出來，很振奮、很提氣。
這一榮光屬於深圳，屬於中國。
04
深圳的這一系列創舉，也讓我們意識到，打造良好營商環境不僅僅是減稅、減費、給政策等傳統路徑，還可以是用電可靠性這樣的基礎設施服務升級。
在這方面，深圳的服務升級是全方位的。
比如，為了讓終端用戶享受到足不出戶的用電服務，深圳供電局還大力推行「一次都不跑」的業務流程，儘量做到一切業務網上辦理，實現「讓數據多跑路、老百姓少跑路」。
截至2021年12月，線上的業務辦理占比高達99.72%，全市線下營業廳已壓減至24個（除龍崗、寶安及深汕，其他行政區均只保留1個營業廳），營業廳員工近3年也壓減了約116人。
再比如，為了讓終端用戶更省心的用電服務，深圳還在全國率先推行「三主動」模式，即「主動感知+主動搶修+主動推送」 。
在「三主動」服務模式下，停電處置流程被重構，以前是客戶被動接受停電，現在是供電部門主動偵測停電風險、故障定位；二是自動派發工單，減少用戶報修流程。
三是自動向客戶發送短信及微信推文，及時回應客戶訴求；四是實時展示停電處理進度，就像查看快遞物流信息那樣便捷；五是增加評價環節，方便客戶及時反饋意見。
目前，全國大中城市中，真正意義上實現「三主動」的只有深圳。南京和杭州等城市也有通過終端上傳停電告警事件這種做法，但目前還沒有故障定位、消息主動推送等服務。
通過持續不斷的努力，供電服務連續10年位居深圳市40項政府公共服務滿意度第一位。
從度電產值看，2020年深圳平均每度電支撐了28元GDP，排名全國第二，僅次於北京，彰顯了深圳經濟的高質量發展。
企業也享受到了「用電可靠性」帶來的切實獲得感。當部分企業的特殊用電需求，深圳供電局也是全力配合，支持產業，保證生產。
例如，在上一代蘋果上市之際，富士康進入排產密集期，但供電設備出了問題。
深圳供電局積極聯繫，發現是線路故障出現重載，派出一流團隊跟進維護，對變壓器的負載和溫度隨時交互信息，保障了高峰期的順利排產。
事後，一位富士康工程師感慨道，「我去過很多城市，深圳供電局的服務是最好的。」
05
寫到這裡，可能有人會問，深圳為何要在「用電可靠性」這個指標上死磕？
這背後涉及到現代城市的一個痛點。
現代城市就像一個龐大而脆弱、精密而易碎的巨型機器，也許是一個病毒，也許是一場暴雨，也許是一次停電，都足以讓整座城市停擺。
最近看了一部電影叫做《生存家族》，就講述了一個有關停電的故事。有一天東京突然大停電，包括地鐵、火車、飛機、電梯、電腦、電話在內的所有電器都無法使用，整座城市瞬間停擺。
無奈之下，主人公決定帶着全家人離開東京，以踩單車的方式奔赴1000公里外的農村老家——鹿兒島，在那裡足足過了兩年男耕女織、刀耕火種的原始生活。
《生存家族》劇照圖源：百度
自從愛迪生發明電燈之後，電就像水和空氣一樣，成為人類生活不可或缺而又渾然不覺的一部分。現代人已經無法想象沒有電的生活會怎樣，這部電影從各種細節展示了世界在停電之後的殘酷性。
其實，停電在現實生活中也並不遙遠，去年鄭州的那場大暴雨，就曾引發全城大停電，當時的人們無法用手機支付、無法使用共享單車、無法呼叫網約車等，不攜帶現金的人，一度要體驗「以物易物」的原始交易方式。
在此意義上，供電系統已成為現代城市的一大軟肋，良好的用電可靠性，是維繫現代城市運轉極為關鍵的一環。
作為中國特色社會主義先行示範區，深圳有能力也有必要在這個領域作出一些積極探索，為全國超大城市高負荷區域的安全供電打一個樣，提供先行示範效應。
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