行業:電子製造服務供應商
用戶:110,000+
區域:一期中國內地及台灣地區,二期馬來西亞、越南
項目時間:2022.03 - 至今
關鍵詞:大型企業,10W+ 用戶高並發,全球協同,東南亞市場
關於 Jabil
捷普(Jabil)是一家總部位於美國佛羅里達州的電子公司。目前為全球第三大的電子專業製造服務公司,位列 2022年《財富》全美500強排行榜第119位。
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秉承"創造可能,只為更好"的品牌理念,Jabil匯聚分布在全球的30個國家的100多個地區、26萬餘名員工的力量,在包括醫療、包裝、航空航天、汽車、電子通信、交通、工業等多個領域中化繁為簡、創造價值。
憑藉強大的技術優勢、銳意創新的專業態度和盡善盡美的服務精神,Jabil一直處於國際市場領先地位,擁有分布在美洲、亞洲(包括中國大陸20餘個地區在內)及歐洲等超過45個高度自動化的生產基地,資金、技術實力雄厚。
為什麼選擇 aTalent
Jabil 全球採用 Workday 平台進行統一的組織和人事管理,自進入中國市場以來,截至2018年為止已在北京、上海、深圳、廣州、無錫、武漢、威海、天津、蘇州、成都等地,擁有二十多家生產基地與研發中心,並在大中華區擁有並管理着超 10 萬名員工。
隨着中國以及亞太地區業務布局的擴增、以及組織結構的複雜化改變,Jabil在中國和亞太地區需要更加本地化與靈活的人才管理平台,以及貫通國內、外的優質解決方案。
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aTalent 服務全球頭部企業的能力在海外也有極高的口碑與美譽度,Jabil 迫切的管理優化需求與 aTalent 既能滿足中國特色的管理能力又可以推廣到全球的國際級產品與服務團隊完美契合,從而選擇 aTalent 作為其此次管理優化項目的最佳合作夥伴。
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1. 超大型企業的矩陣式管理架構與特殊權限控制需求
Jabil 作為一家勞動密集型企業,近年來在大中華區業務極速擴增,其內部人才管理平台需要滿足並支持極高的並發用戶數。與此同時,對於一些特定的高保密數據,需要嚴格確保用戶只有在工廠內的指定區域可以訪問。
aTalent 提供了強大的管理平台,可以完全支撐 Jabil 超大型製造業複雜的人才管理邏輯,並滿足其全球合規的審計要求。
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2. 中國本地化項目,亞太及北美全球化協同審理
為更好滿足中國區管理需求與員工體驗,Jabil 在本次選型過程中,採用全球多團隊協同審理模式,aTalent 兼具中國本地客戶服務能力與海外管理視角,在確保敏捷交付的同時,滿足該項目的國際化需求。
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aTalent 項目團隊與 Jabil 中國內地以及台灣地區的 SME(Subject Matter Expert)進行了多次會議,在確保完全覆蓋其中國區項目所需的基礎上,又與其亞太區總部(馬來西亞及新加坡)相關負責人進行對接,從多維度為中國區項目團隊提供支持與幫助,確保其符合全球統一化管理標準,加速項目的決策與有效推進。
在技術層面上,aTalent 同時與 Jabil 北美總部對接以符合北美官方技術認證。
3. 數據跨境流動的安全隱私保障
Jabil 業務分布在全球30個國家的100多個地區,中國內地與海外數據打通,將大大簡化管理員操作流程。數據安全有效的跨境流動需要系統滿足與支持不同國家的多種法律法規。
aTalent 項目實施團隊迄今單個客戶項目部署最多覆蓋 20 余個國家及地區。合規專家具有全球經驗和視野,深度了解中國大陸在內的全球多個國家與地區的相關法律條規,全方位幫助客戶實現數據隱私全球範圍內的安全跨境流動。
4. 複雜的接口邏輯及多種用戶認證方式
Jabil 為提供給內部員工更好的管理體驗,在內部私有雲的架構上開發了員工生態系統,又針對中國大陸地區本地化定製開發了手機移動端管理APP,內、外部需對接接口多達8個左右。
aTalent 提供的管理平台有着極高的開放性,提供多種接口選項,能夠同時支持多種用戶認證方式,並且在處理複雜的接口邏輯問題上有着豐富的經驗。與此同時,針對其大量藍領員工特點,加入單點登錄技術(SSO),讓用戶體驗更加便捷友好。
未來願景
項目啟動(Kick-off Meeting)克服疫情影響,在4月20日,於中國內地包括上海、廣州、天津、成都、無錫、蘇州等城市,台灣地區以及馬來西亞線上同步舉行,60多位項目相關人士共同參與。
aTalent 提供的管理平台,將全面助力與提升 Jabil 內部員工體驗。在項目一期,將更多國際優質內容帶給中國內地以及台灣地區的相關領域專家。
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aTalent 全線產品從合規、時區、幣種、匯率、日期、數字、全名的格式等等均以全球化產品的標準進行底層架構設計,全方位滿足全球不同地區的多元用戶需求,並將在項目二期服務馬來西亞以及越南。
在 aTalent 全球實施交付經驗的助力下,該項目未來將有機會推廣至 Jabil 全球各業務地區。
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