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這是功夫體驗設計公眾號第230期分享

作者 l Apollo智能駕駛體驗設計中心_百度IDX
分享l 劉濤 編輯l暖暖熊

iF DESIGN AWARD 由德國歷史最悠久的工業設計機構——漢諾威工業設計論壇創立於1953年,每年定期舉行。2022年由來自20個國家的132位知名設計師組成評審團,從產品理念、形式功能、差異性、影響力等多維度對49個國家1.1萬件參賽作品進行評選。經過激烈的角逐,百度Apollo智能駕駛體驗設計中心共斬獲兩項IF大獎:「百度人機共駕地圖」、「Roboride」、「ApolloAutonomous Minibus」,憑藉獨特的產品創新和優秀的產品體驗收穫了國際範圍的一致認可。


01
百度人機共駕地圖

隨着汽車智能化時代到來,數字化駕艙引領了汽車行業的技術創新。百度人機共駕地圖融合專業導航、ANP導航、AR導航、泊車導航等功能,基於百度強大的AI引擎、豐富的地圖數據和精準的定位技術,為用戶提供安全、高效、智能的導航體驗。

1 滿足複雜駕駛場景
全新ANP導航提供車道級定位,既滿足駕駛者精準指引,同時也可支持車輛自動駕駛。通過設計將高精地圖信息轉變為可視化的環境模擬,為用戶創造身臨其境的駕駛體驗。

2 保障駕駛安全
車載導航與手機導航相比存在硬件環境、交互方式、使用場景等多個維度的差異,ANP導航目前還不能完全代替人為駕駛,保證車輛安全仍然是需要優先考慮的設計前提。

以國家車規級駕駛安全基礎標準為大前提,基於團隊沉澱的大量車載系統研究報告與用戶研究數據分析,定義了車載地圖色彩系統。傳達品牌元素的同時,更合理地搭配色彩環境,保證多種場景下統一的視覺感受:日間清晰可辨識,夜間柔和不刺眼。

地圖還原真實世界的同時,也需要嚴謹克制設計篩選,既要符合真實元素外觀效果、空間關係,又要保證地圖信息與HMI信息的層級清晰。

導航HMI設計通過頁面結構分區,保證同一功能信息布局一致,避免信息的變動對駕駛者造成困擾;功能之間建立位置聯想,減少學習認知成本。

針對中控屏幕觸控通道操作便利性,信息重要性以駕駛員為中心向右逐漸衰減,保證核心功能操作放置在最佳觸控交互區域內。

3情感融入科技
與傳統導航相比,人機共駕地圖服務於人的同時,也服務於人車共用。為自動駕駛提供路徑導航與環境感知的同時,用戶也可以通過地圖進一步了解車輛的策略與意圖,增加對於系統的信任感,化解冰冷的科技數據為更貼心、更舒適的駕乘體驗。

百度人機共駕地圖深度融合新能源信息,緩解新能源車型的里程焦慮。可視化呈現海量豐富的電樁信息、路線電量消耗提醒、剩餘電量可行駛範圍顯示等,為新能源車主提供全方位貼心服務。

百度人機共駕地圖為組隊出行、友人搭車、手機尋車等生活場景提供多終端能力支持。不局限於主要駕駛者,諸多生活角色都可參與其中,為地圖連接人、車、路提供了無限可能。

4結語
隨着人工智能與自動駕駛技術的不斷發展,百度人機共駕地圖注重設計美學與設計創新,圍繞智能車路協同,不斷豐富產品體系,打造領先一代的人機共駕地圖,助力加速汽車智能化進程。

02
蘿蔔快跑 Roboride

蘿蔔快跑作為國內首批『無人化』自動駕駛出行服務產品,依託於9年2700萬公里路測里程的堅實累計,已在10座城市實現自動駕駛載人出行服務,為大眾提供商業運營和多元化增值服務,加速全民無人化出行時代到來。

1 多終端融合,體驗無縫銜接
面對大城市複雜的道路場景,在單車智能、監控冗餘、平行駕駛三層安全體系以及完備的出行服務體系保障下,將APP、車外屏、車頂屏、乘客屏多終端融合,統一設計語言,貼合應用場景,使體驗一體化。全方面保障乘客的出行安全,在無人化運營中,讓行前-行中-行後體驗無縫銜接。針對不同車型硬件差異,支持多種身份認證方式:人臉、手機尾號、掃碼等,搭配APP端,提前做好行前教育引導,讓乘客更了解自動駕駛車輛。
1 多終端體驗

2防疫措施,安全乘車
在防疫設計上,提供車外測溫、車內消毒功能,做好座艙基礎防疫工作。在乘客離車後,車輛會自動開窗通風,保持車內環境衛生、安全、空氣流通。除此之外,在乘客上下車場景,也貼心地提供了:1.人臉識別,便捷驗證乘客身份。2.自動開關車門,無接觸式順暢上下車輛。體現車輛智能化的同時,也可降低由接觸帶來的疫情傳播風險。
2 防疫車外測溫、車內消毒、無接觸式身份認證

3 無人化體驗設計
在無人化設計上,通過APP與車頂屏結合,透傳車輛關鍵特徵,以5種顏色,配合車頂屏輪廓,採用了半包裹式形狀輔助對照識別,保障日夜間識別度與清晰度,提升人車互認效率。重視多通道信息傳遞,充分引導用戶,保障用戶初體驗。無論在車內屏幕、APP、車內硬件,都可以直觀、快速地觸達客服,隨時幫助乘客解答疑問。
3 APP與車頂屏結合

4 建立群體信任關係
對於『無人化』自動駕駛車輛,如何與各種角色建立信任關係,也是設計中非常重要的部分。產品整體使用簡約、克制的視覺風格,高效、直接觸達用戶,提升信息透傳效率。利用真實的環境渲染和明晰的駕駛意圖可視化,將技術轉化為用戶可以理解的『語言』,增強乘客的安全感和掌控感。通過VPA表情、動作、播報時機&風格&內容,增強與乘客間互動感,緩解焦慮情緒。拓展車外互動場景,傳達車輛運營狀態和駕駛決策,與行人、車輛友好互動,提升道路參與者對車輛信任度。
4友好車外互動

5結語
蘿蔔快跑致力於『無人化』低碳、智慧出行,旨在終態成為一種無處不在的智能化運力。懂用戶所需,知用戶所想。日夜兼程,行程萬里,涓滴之行匯成磅礴偉力。蘿蔔快跑,不懼複雜的城市道路,不分晝夜地穩定運行,只為將用戶安全地送達心之所向!

END

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