2022年春節，在上海打拼的蕭望回老家四川省眉山市探親，回家路上他驚喜地發現在眉山的新城市中心區域開了一家出差經常會住到的亞朵。進去參觀的時候，前台員工主動端來亞朵村的熱茶暖手暖胃，「很溫暖的感覺，和北京上海的亞朵一樣」。
眉山，在很多人的眼裡屬於「下沉市場」。此前各大酒店集團都高調宣布了自己的相關布局，整體上都是以標準化產品打天下。2022年6月中旬，亞朵集團COO迅哥在致投資人的信中也提出，未來亞朵酒店業務的三大拓展方向之一就是進入新興市場。迅哥不願使用「下沉市場」這個提法，因為它根據地域將市場分成三六九等，而亞朵關注的是「人」。
8月26日，亞朵「星曜版」正式官宣，並宣布了「溫暖如一」、「精準投入」、「更快回報」等核心賣點。
據介紹，「星曜版」並不是亞朵4.0，也不是亞朵3.x。它是一個特殊的版本，承載着特別的使命：在越來越不確定的時代，為投資者尋求更多的確定性。
新冠三年來，酒店從業者經歷了無數次驚心動魄的起落瞬間，但人們依然篤信宏大的遠景。越來越多的投資人意識到，酒店業雖然屢受衝擊，但事實卻證明它具有超強的韌性。尤其是七月份亞朵各地的經營狀況，給了投資人很大的信心。
而在相信長遠的同時，必須先確保當下的生存。對酒店投資新手來說，要選擇有利時機「占位」；而對有經驗的投資人，則需要合理化布局，才能等到光明的到來。「高安全邊際」，這就是亞朵星曜版對自己的定位。
根據8月26日發布的版本介紹，有多年經驗的酒店行業投資人表示：「星曜版還是很有誠意的。它不僅降低了一次性投入，同時運營成本上也做了有效控制，加上亞朵本身的溢價能力，這個版本在投資回報上無疑會很有優勢。如果這幾點能夠兌現，星曜版將會成為亞朵在新興市場的『殺器』。」
押注「新中產」
亞朵一直專注於「新中產」群體，這個群體在過去十年出現了爆發式的增長。伴隨着中等收入群體崛起的，是審美的升級和體驗經濟的蓬勃發展。儘管審美本身是私人的事情，但由於社交網絡的崛起，人們越來越需要得到他人的認可。這成了中國商業非常重要的一塊紅利。
不同於五花八門、快速迭代的賣場，也不同於美妝、服飾等個人物品，酒店的公共空間和客房裝修、客用選品在近年引起了廣泛的關注。亞朵正是在這個階段中迅速成長起來的。亞朵創始人兼CEO耶律胤堅持「經營人群」而不是經營房間，因此將公司定義為「生活方式品牌集團」，而經營生活方式本質就是對中產用戶的審美提案。這也是亞朵場景零售業務產生和快速增長的邏輯所在。
2021年，亞朵集團營業收入21.48億元，同比增長37.1%；歸屬於公司股東的淨利潤1.4億元，同比增長245.2%。2019年至2021年三年間，亞朵集團營業收入整體呈現增長態勢，分別為15.67億元、15.67億元、21.48億元。
國家統計局數據顯示，20年間，我國中等收入群體規模增長了54倍多，目前已超4億人，大約1.4億個家庭。
而此前全國政協經濟委員會副主任、國務院發展研究中心原副主任劉世錦提出，用10年—15年的時間，即到2030年至2035年，推動中等收入群體達到8億人—9億人，占到總人口的60％左右。
按照國家戰略，這些人群將集中在幾個核心經濟圈，從而帶來一系列新興城市的勃興。亞朵星曜版的發布，也標誌着本土品牌集團全面布局這個新興的市場。
投資人們敏銳地嗅到這個市場正在快速成長。
以眉山市為例，作為四川省最年輕的地級市，亞朵的入駐正是發現了潛在的需求。眉山政務中心亞朵酒店的投資人代表安靜，任職於全國知名地產公司，其公司已深耕眉山市場十餘年，對市場有不俗的判斷力。
「當我們公司選擇進入酒店行業時，地產的經驗要求首先考慮地段，靠近眉山的政務中心是一個很好的選擇，但酒店品牌的選擇就相對謹慎一些。」安靜坦言。
由於此前缺乏投資酒店的經驗，作為公司首個酒店項目，又開在非一二線城市，每個決策都需要更加慎重。為此他們與專注於酒店產業鏈提供開發、融資、經營、資產管理與評估等諮詢服務的公司浩華共同完成了投資調研報告。
最終報告顯示，從物業選址到品牌選擇，亞朵都非常符合眉山的發展需求。當時的眉山酒店市場以經濟型連鎖酒店為主導，中高端酒店領域中，僅有一家五星級酒店與較為老舊的四星級酒店，中端市場擁有巨大的藍海。
在藍海市場的爭奪戰中，亞朵之外的國際連鎖酒店也看到了潛力，開始在三線及以下城市發力，但在本地化的產品落地過程中難解「心有餘而力不足」的問題。
事實上，最終的經營情況也印證了這一點。安靜透露，年前一家國際酒店集團的中高端品牌在眉山開業，與亞朵距離不遠，但就整體經營情況而言，不論是酒店整體的盈利能力還是出租率，亞朵都處於領先地位 。
「按照目前的發展情況，我也在考慮是不是再在眉山開一家亞朵。」
更廣闊市場對「亞朵」品牌和運營的認可，成為星曜版得以誕生與發展的良好基礎。
「星曜版」亞朵作為亞朵體系中的新成員，在設計等方面會體現出部分差異化。但其將承襲亞朵的文化與服務宗旨，不論是省會大都市亦或是縣級新興城市，每位入住亞朵的客人都能享受到亞朵安心、溫暖的服務，體驗到亞朵一貫的人文、有趣、溫暖。
作為在浙江投資亞朵的何先生，對亞朵「體驗派」的服務也非常認同。
「亞朵對於員工與客人之間有溫度的互動，是一種長期價值，勢必會為酒店帶來很多回頭客「，何先生表示。亞朵對一線員工的授權，在SOP之外提供多種驚喜服務都帶來了強有力的競爭力。例如酒後的一杯醒酒茶，生病時主動幫忙買藥，從微小之事開始，建立酒店與住客的信任。
而對於新產品的投入，迅哥指出：「我們走訪很多投資人聽取了他們的反饋，通過控制選材、公區規模和空間融合的設計巧思，單房綜合造價大幅降本；保障產品品質和服務質量的同時大幅降低運營成本；讓投入精準聚焦在解決用戶核心痛點。」
在精準投入的背後，亞朵「高品質、高效率、高溢價」的產品力，是投資人取得回報的定心丸。
至此，亞朵再一次豐富了其酒店產品版圖，正式將新興市場納入拓展的方向，並全方位覆蓋不同需求消費群體。星曜版亞朵，可能將帶來新興市場又一競爭格局的變化，而多元化的亞朵也許將重新演繹新的增長邏輯。
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