C端做競品分析都有很多障礙，更不要說B端了。
關鍵是，有些B端產品很難申請到試用，非要你留電話留郵箱之類的。
對很多人來說，做一個完整的B端競品分析業務很難，沒必要樹立一個自己完成不了的目標。
我們可以把目標降低一點：在不試用競品的情況下，如何更了解競品。
今天給大家分享的方法，都是我自己在B端項目里用過的，可操作性很強，而且從同事、領導獲得的反饋不錯。
除了競品分析之外，如果你對B端還有很多困惑，可以預約一下我這個直播：
你們產品的客戶，很可能用過其他競品，他們切換/嘗試你公司的產品，多半是經過深思熟慮，甚至開會討論的。如果你能跟客戶聊上，隨口問一句：「您之前用過XX是吧，感覺他們怎麼樣？」客戶就很可能願意給你分享一下，比如跟你抱怨在競品那裡踩過的坑，或者跟你說競品哪裡做得好，要你們借鑑一下。你的客戶肯定是希望你們的產品做得比競品好的，不然他們豈不是做了錯誤的選擇？如果你接觸不到客戶，可以去找市場部門的同事去問，他們經常接觸客戶，肯定有聽到不少客戶對競品的評價。拿到這些零散的信息後怎麼處理？我們可以用親和圖的方式，進行定性分析，然後整理出脈絡。具體的方式，我們11月初會有一個定性分析的訓練營/學習打卡，感興趣的可以等一下。假如你能找到你潛在客戶的社群或其他問捲髮放渠道，那麼通過問捲來了解競品。這種問卷不宜過長，十多道題就差不多了，不然別人也不會為了一點小獎勵而太費時間。1.確定對方是不是你的目標人群，例如問一下職業之類的2. 詢問對方用過哪些競品，可以把主流競品都列出來多選這樣，把非目標人去一去掉，剩下的就可以做交叉分析，搞清楚每個競品的優勢和劣勢了。這種調查，不必要強求樣本量，有多少是多少，只要數據能看出一定趨勢就行。例如對於某個競品，大部份回答者認為有同類的問題，那就足夠了。很多調研機構提供行業報告的，價格對個人來說比較貴，但是對企業來說還是很划算的：
上圖來源：中經產業信息研究網
上圖來源：產業信息網沒關係，國外還是有不少免費信息平台，不過只有海外競品的信息。舉個例子，G2 就是這方面做得比較好的，可以免費提供很多產品的用戶反饋、數據分析，甚至競品對比：一般對於這種平台的信息，我都會把所有用戶反饋數據爬取下來，然後做評論分析，評論分析我之前在學習社的訓練營里講過有錄播，以後還會繼續辦學習活動。如果全都做了，哪怕你從沒看過競品長什麼樣子，你對他們和自己產品的定位和差異，都會比較清晰。當然，能試用還是要試用才更好，但即便試用了，這些方法也可以提供更多的信息參考。如果你剛開始學習做B端，困惑比較多，想要快速入門，可以報名一下我們這個訓練營：
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